中國營銷的生命力:打造國際市場新典範


中國營銷的生命力:打造國際市場新典範


研究營銷,離不開研究宏觀環境,尤其是在經濟轉型和定型時期。影響市場營銷的宏觀環境包括制度環境、政策環境、社會人文環境、政治法律環境、技術環境、自然環境等。疏於對宏觀市場環境研究,尤其是對決定中國營銷本質特徵的制度環境、政策環境和文化環境的研究,是中國營銷研究中最大的缺陷,無論是企業界或者營銷理論界。部分大企業,主要是金融企業開始聘請經濟學家,這是一個好的開始。它們聘請經濟學家,目的就是加強對宏觀環境的研究。

中國企業營銷始於國家營銷

中國企業營銷是在一個迥異於西方國家的宏觀環境下展開的。如果忽略了制度環境、政策環境和文化環境對中國營銷的決定性影響,就不可能真正理解和把握中國營銷。

建國後,中國經濟百廢待興。建設國家,提高人民生活水平是相互關聯的兩個主題。就兩個主題而言,集中財力建設國家,推動工業化,尤其是發展重工業成為絕對主題(156個重點項目)。在改革開放之初,有一種相當普遍的觀點認為,中國片面發展了重工業。這種觀點忽視了重工業是工業化之母,如果沒有那時的重工業基礎,就不能有改革開放以後輕工業的迅速發展。

從管理手段上來說,主要是計劃體制,這裡面幾乎沒有“市場營銷”的位置。

1978年開始的經濟改革,從經濟體制上看是導入市場機制,發展社會主義市場經濟,但最根本的變化是確立了國家營銷、企業營銷在搞活市場和發展經濟中的作用。

從計劃經濟到市場經濟,本質上是由市場機制取代計劃手段,來解決供給和需求均衡問題。市場機制是“看不見的手”,而“市場營銷”則是看得見、摸得著的“手”。

政府把解決溫飽、建成小康社會和建成中等發達國家目標,具體落實到經濟規模翻一番,翻兩番,翻三番,經濟發展計劃既有常規的五年計劃,又有三步走的戰略規劃。

國家營銷是中國企業營銷的基本平臺,構成了中國企業營銷的基本宏觀環境。中國企業營銷既是國家營銷的產物,又是國家營銷具體實施的界面。這是中國營銷迥異西方發達國家和其他發展中國家營銷的基本特徵,也是中國企業長足發展的同時,國家建設、國民生活水平提高同步實現的保證。這是在人類發展經濟歷史上,唯一的特例。之前既沒有這樣的速度,也沒有這樣的規模,更沒有如此均衡的案例。

由此,我們可以概括出中國營銷的使命。

中國營銷的使命

中國營銷的基本使命是滿足人民群眾對美好生活的嚮往。這個基本使命是中國社會制度決定的,是由中國發展經濟的目的決定的,只有堅守這個使命,才能永遠不忘立國之本和發展經濟的初心。

在這個目標下,無論是在華經營的外國公司,或者是本土企業,才能最大限度地獲得政策支持,才能長期受到市場歡迎,才能找到基業常青的市場支點。

中國營銷的基本使命是推動實現高水平工業化和經濟高質量發展。這個基本使命是表現為現代化的技術基礎和物質基礎,表現為國民經濟的可持續發展,只有堅守這個基本使命,才能確保中國經濟興而復衰。

中國營銷的使命曾經是推動中國漸次實現全面工業化和經濟高速發展。這個歷史使命已經隨著新時代的到來,成為過去。

中國營銷的使命是實現中國經濟崛起,中華民族偉大復興。這個歷史使命,將在建國100週年時基本完成。

從上述總結可以看出,中國營銷的使命有些是長期的,有些是階段性的。這種情況在未來仍然是長期存在的。這跟營銷分為戰略營銷和戰術營銷是一個邏輯。

在新時代,中國營銷的特殊使命是打造國際市場新典範,以此向世界證明:中國營銷之所以前景光明,是因為它能夠創造更繁榮和典範的市場,能夠更加充分滿足人民對美好生活的需求,能夠在國際市場中獨樹一幟。

華為出人意料地發出願意與全球高科技公司,甚至競爭對手分享自己先進的5G技術,是這個方面的最新努力。按照華為的聲明,買家只要支付一次性費用,就能永久使用華為現有的5G專利、許可證、代碼、技術藍圖和生產技術訣竅。這意味著華為願意用自主知識產權,最大限度地造福社會,而不是獨享超額利潤。無論是在世界科技史上,或者是在公司發展史上,或者是在國家競爭中,很難找到類似的先例。與跨國公司和發達國家的技術封鎖,形成鮮明對照。

大大小小的“小米們”利用現有技術和材料,利用中國智慧,通過奇思妙想的創意和底層技術創新,通過錨定的方向不斷迭代,把現有技術和材料的財富創造效應、對最終需求的滿足效應,發揮到極致。

小米從單一的手機廠商過渡到“百貨公司”,成立9年就跑步進入世界500強,它給出的不僅僅是銷售創新模式,也不僅僅是新的商業模式,最重要的,它給出的是產品和技術創新模式、財富創造模式。

華為石破天驚的舉動和小米的爆發式增長,之所以一時無二,只是因為它們的成就太過耀眼,才引起關注。其實,中國的高科技企業和製造業,就是這麼一步步走過來的。中國中低端製造業之所以能夠建立全球性競爭優勢,表面上看是低成本、低價格,而真正的原因卻是,只要中國企業掌握了某項技術,總是能夠匠心獨具地把性能、品質做到現有能力的極限。同時,中國在產業鏈、供應鏈和價值鏈上所取得的成就,也與此秉承的是同樣的邏輯。

在互聯網和電商方面,中國企業能夠實現“彎道超車”,或者中國在信息革命的關鍵節點上,第一次與發達國家站在同一起步線上,也是秉承的同一邏輯。

商業是經濟的命脈。沃爾瑪們憑藉平價甚至是低價,在發達國家和全球,異軍突起,但它們並沒有成功地打掉高端製造業的暴利。無論是地位使然,或者是制度使然,抑或是環境使然,中國製造業信奉的就是平民營銷,或者是平價營銷。這種營銷因為讓顧客擁有強烈的獲得感,具有更強的生命力。

中國營銷將要打造的市場典範,主要表現在,更繁榮、更受顧客歡迎;能夠創造出更多、更大的財富;更規範、更能夠均衡社會各方利益;更符合本國國民和他國國民期待。

曹德旺說:“今天中國人到美國來辦企業,我們最關鍵的不在於賺多少錢,而是讓美國人改變對中國人的看法,對中國的看法。”曹德旺在美國的嘗試,儘管突破了諸多美式戒律、傳統,甚至法規,但贏得了理解和認同,以至於美國前總統奧巴馬都出資研究並拍成影片傳播。這也是秉承的同一邏輯。


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