本報記者 李甜 北京報道
11月5日，中國經營報社舉辦2019（第十七屆）中國企業競爭力年會。智聯招聘執行副總裁李強作為受邀嘉賓之一現身“國潮再造與營銷新玩法”論壇。
智聯招聘創立於1994年，是國內第一批互聯網企業之一。《中國經營報》記者在現場觀察到，李強舉例談及智聯招聘如何佔據年輕一代的注意力，其觀點對渴望以品牌營銷再塑品牌活力的企業，或具有一定建設性。
李強表示，誰來定義品牌，曾經這一答案是企業方自己，它們主動告訴年輕人，它們能提供什麼服務、主動發表品牌的態度與主張，耐克、阿迪達斯等是這方面的出色者。在當下時代，一種反差出現了，“他們在定義我們的品牌應該是什麼”，以及“應該提供什麼服務”。
“對於品牌來講，以往都是在定義自己的關鍵營銷時刻是什麼，我們認為現在其實要發生一個顯著的變化，就是要定義消費者的關鍵時刻是什麼。”李強如是說。
換句話說，即年輕一代擁有更為獨立的個性與想法，企業應該觀察並跟上每一代年輕人的變化。
在當下時代，焦慮感在不同年齡層群體中都存在，人們期望減少不確定感。智聯招聘2019年秋季的調研顯示，有55.8%的白領表示在生活中存在焦慮，其中14.3%的白領十分焦慮，41.5%的白領有些焦慮，這兩個比例均高於去年秋季。但不意味著企業不能從中發現品牌營銷的機會。
李強在現場談到，智聯招聘在每季度會發布與人們工資水平相關的報告，而發佈時間點通常選取在企業相對集中發放工資之時。報告的內容，似乎容易順勢引發討論。可見的結果是，報告內容經常進入新浪微博的熱搜榜單，很多網友吐糟自己的工資被平均，或願意談談其他想法。記者注意到，在最近幾天，“區塊鏈人才月均薪水1.6萬元”的話題便進入新浪微博熱搜。
“其實，我們是嘗試，首先是抓住消費者的焦慮點。同時，我們在嘗試找到消費者的關鍵時刻去與他們溝通。最後智聯招聘提供的機會點是什麼呢？給他們提供的產品是什麼呢？就是你可以來智聯招聘換一份工資更高的工作。”李強談及其中邏輯。
記者瞭解到，智聯招聘方面認為，如今因新技術的應用，消費者需求的多元化，與觸媒習慣的更迭，企業的傳播營銷環境變得更為複雜。圍繞近年來用戶的痛點，智聯招聘希望塑造“有溫度、關注用戶內心訴求”的職場品牌形象。
一些其他案例如圍繞年輕人的喜好，智聯招聘打造“奇妙夜”系列活動，開展live house音樂現場、奇葩說脫口秀、藝術展覽、飯局直播等多種活動方式；關注女性用戶的痛點，與聯合國婦女署合作在國內開展“她世界，她力量”女性職場平等活動；並與演藝界人士合作倡導積極的職業態度。
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