文|水滴咖啡末

01我不仅有事业线，我还有事业心

柳岩早些年进入演艺圈，只为能拿到奖金给妈妈治病。她从默默无闻的小主持人到跨界演员，用16年的时间交出了一份不错的答卷，这些都基于最初沉默暗淡的那段岁月。

新人出道的柳岩，最开始跟综艺天王吴宗宪搭档青海卫视的娱乐节目，很多人好奇为什么这个女孩，在节目里面不讲话，还要扮猪装傻。

柳岩几乎每次录影都是以泪洗面，制片人用碾压自尊的方式攻击她：你不要以为自作聪明，有些话知道也不能说，因为你只是个副咖，就算跪下来舔我的脚趾，我也不会让你来主持。

2005年签约光线传媒，她把每一个机会当成救命稻草。每次租房必须控制在10分钟能步行到公司的距离，只要工作需要，她总会第一个到场。在《画皮》热播之后，柳岩开始进入大众的视野，随之到来的也是"胸大无脑"、"一脱成名"。

柳岩选择了沉默，正如她所言：我一直在奔跑，跟我同时奔跑的人有很多。因为只有跑得更远，那些阻碍我或者谩骂我的声音，我就听不到了。

穿的很感性，思想很理性的柳岩，从最开始的跌跌撞撞，到荧幕上落落大方的知性女人，社交网络上野蛮生长的"疯女人"，她一直很感激当初的那段时光。与其坐而论道，不如起而行动。能带我们走出流言蜚语的不是辩解，而是沉默中坚定自我的行动力和强大的内心。

美国著名心理学家马尔斯曾说：保持内心强大的秘诀就是把事实和看法分开。我们既管不住别人的嘴，也控制不了红绿灯，我们能控制的就是自己的内心，把我们的行动和心理牢固建立在事实之上，而不是别人的看法之上。

02八卦女友，毁了我的生活

阿辉在大学里才气蓬勃，很快跟小雅确定恋爱关系。小雅在学校论坛很活跃，是出了名的八卦协会会长，这个身份也给他们生活带来很多麻烦。

阿辉宿舍的一哥们儿，准备给心动女生表白，阿辉不经意间把这个消息透漏给小雅。结果小雅提前在论坛上发布了这条消息，结果人家精心准备了1个月的浪漫，因为提前剧透变得索然无味。

阿辉过年带着小雅到家里做客，住了不到一个星期，家里就闹得鸡犬不宁。

阿辉的姐姐和姐夫关系并不好，大家平时也都是睁一只眼闭一只眼。有天小雅撞到姐夫和另一个女人在逛街，回去就跟姐姐说姐夫在外面有人了，结果大过年的，俩人闹着去民政局离婚。

阿辉的奶奶和妈妈原本关系有点紧张。小雅看到奶奶背着准婆婆，偷偷塞钱给女儿，还说儿媳妇的坏话。小雅就把自己看到的事情一五一十告诉了准婆婆，阿辉妈妈哭闹着要离家出走。好端端的一个春节，儿子带女朋友过来，本来是个很开心的事情，却被小雅搅和得乌烟瘴气。

谁人背后不说人，谁人背后无人说？八卦是我们与生俱来的本能，而八卦的尺度和传播，会给当事人的生活带来无尽的困扰。孔子云："君子讷于言敏于行。" 意思是人们应该说话谨慎，祸从口出，伤害自己又伤害他人。

自古以来人对自己隐私的事情忌讳别人说三道四，可谓家丑不可外扬，尤其是现在还真是女朋友角色的小雅，更让阿辉的家人颜面丧尽。

说出口的话就是泼出去的水。学不会闭嘴，就会造成洪水泛滥，冲垮了自己，也毁坏了别人。成年人的沟通重在审时度势，关键时刻做到沉默是金。

03 学会闭嘴，是对别人负责

王石在一次采访中提到：联想就是柳传志的儿子，在他退休后看到联想陷入危机还回去拯救。而万科对于自己像是一幅作品，允许它有败笔和偏差的部分。

在他从万科董事长刚退出来一段时间，他很苦恼自己学不会闭嘴。

有一次下属找他汇报工作，下属开口没说几句话，王石就接过话滔滔不绝说了半个小时。下属很惊讶领导这么高见，自己还未开口，领导竟然就知道自己要说什么。

王石很不屑地说："我干了这么多年当然知道了。"

之后下属过来汇报工作，说出了几点内容之后王石就在后面指导应该怎么做。

久而久之，员工到他办公室汇报工作时一言不发，等着王石直接发话，反正自己说什么都是错，还不如让老板自己说呢！

王石意识到自己这一点时，就要求自己学会闭嘴。每次员工汇报工作时，当他想要插嘴接话时，他掐自己的大腿提醒自己。这招不管用后，就换成咬舌头提醒自己。最后实在控制不住，他就去爬山了。

我们在日常工作中经常看到，领导亲力亲为替下属排除万难，这样出现一个结果：下属总是难挡一面，领导总是忙得焦头烂额。

根据脑科学和心理学研究表明：当一个人面对困境去求助时，他自己已经有答案。一个好的领导不是手把手教下属如何成长，替他处理棘手问题，而是一个教练，学会闭嘴，启发、鼓励下属去验证自己的想法。

谁的成长不是在在试错中跌跌撞撞中悟到方法？学会闭嘴也是给别人突破自我、破茧成蝶的机会，对别人是一种成长，对自己也是一种卸压。

04 言多必失，少说为妙

《张口闭嘴的学问》中提到：马西尔斯是古罗马时代战功显赫的英雄，人们封他为"战神"。公元前5世纪，他屡次使罗马城免遭屠戮。他经常在外作战，所以罗马人都不认识他，这使得他成为谜一般的人物。

公元前454年，马西尔斯打算角逐最高层的执政官，从而进入政界。按照规定，所有的候选人都必须在选举初期发表公开演说。马西尔斯什么也没说，只是脱下衣服。人们被他身上的累累伤痕感动得泪如雨下，几乎每个人都认定他会当选。

然而，在投票的前一天，马西尔斯在公众场合又做了一次演讲，但他只与那些陪同他来的富有市民交谈，他不但傲慢地宣称自己注定会当选，而且大肆吹嘘自己的战功，甚至还无理地指责对手，还说了一些讨好贵族的无聊笑话。

马西尔斯的第二次演讲迅速传遍了整个罗马。人们终于认清了他的本来面目，所谓的英雄只不过是个吹牛大王而已。于是，人们决定第二天不投他的票了。

有位名人曾说：宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你是浅薄，也不要一开口就让人证实你的浅薄。想要干大事的人，更应该懂得并恪守言多必失，行多必过的原则。

老梁在《梁知》中提到：自己在东北圈子是个红人，大家都知道他酒量很好。有次实在喝多了，为了能保持在朋友心中的形象，他就开始不说话。

饭局结束后，朋友陆陆续续过来向他告辞。他就坐在位置上微微一笑，不管朋友跟他说什么他都只微笑不说话。因为他知道，自己一张口说话就露馅儿了，传出去以后没办法在江湖混了。

水能载舟，亦能覆舟。能说话是我们的权利，但滥用这个权利会把我们推向腹地。

05我们在哪些时候学会闭嘴？

有位高僧写了说理三分的处事之道。你的话若有道理，聪明人一点就通，不用十分，三分就足够了，不必画蛇添足；碰到蠢人（或一时走进死胡同的人），你再多费口舌也无用，何必执著，不妨假以时日，让他慢慢去悟；至于蛮横汉，他本不讲理，你即使讲上十二分，也无异于是对牛弹琴——岂止是对"牛"呢，说不定是在对"虎"弹琴，弹得"老虎"上了火，"噢呜"一声吞了你的小命！

所以洞察事理的人，对人总是尽可能做到三缄其口。

1、当对方很生气时。人在生气时就像快撑破的气球，根本听不进别人的一言半语。我的领导却常使用这个方法，屡试不爽。当有人骂他时，他先是沉默，当对方骂完时，他则笑着说："对不起，他刚刚说的我没听清楚，是不是请你再说一遍？"

显然对方情绪发泄完，听到他这么一说，反倒缓和了刚刚的不愉快，而对方也不可能再浪费口舌骂人一次。

2、自己春风得意时。人生这个赛场上，有人得意就有人失意。蔡康永的一个朋友，一流大学毕业，才思敏捷，受到公司领导赏识。每次部门开会，如果上司问到他的意见，他都能侃侃而谈，别人跟他意见不一样的，总会被他说得哑口无言。

需要协调事情的时候，别的部门的人很少愿意配合他。同部门的人，也不太愿意陪他起冲锋陷阵。当领导们发现他人缘太差，对他的评价大大降低了。

3、涉及对方隐私时。小S在一次访谈中说到：做自己跟没礼貌常常就是一线之间，每次听到别人说"我这个人说话就是比较直。"我就开始冒汗，因为接下来一定会有一些被他归类为"直"，但其实挺刺耳的话出现，例如"你今天气色怎么这么差?""最近胖啊?""怎么还不结婚?"

阿拉伯有句谚语说："脚步踩滑总比说溜了嘴安全。" 不论多么亲密的朋友，还是必须有所节制，才不致坏了交情。

海明威曾说：两年学会说话，一辈子学着闭嘴。说话是一种本能，闭嘴才是一种本事！

作者简介：水滴咖啡末，一直在学着闭嘴的女汉子，欢迎关注@水滴咖啡末，一起研究说话之道。

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