中國經濟週刊-經濟網訊 11月13日，《中國經濟週刊》記者獲悉，網聯清算有限公司公佈了2019年“雙十一”數據，“雙十一”（11月11日）當日，網聯平臺處理跨機構支付交易筆數15.4億筆，金額1.16萬億元。其中，跨機構支付交易處理峰值出現在0時3分44秒，峰值超過7.15萬筆/秒。
此次網聯平臺繼續為“雙十一”支付體系平穩運行保駕護航，平臺性能和行業統籌能力也再度得到市場檢驗和各方認可。數據顯示，今年“雙十一”，網聯平臺處理跨機構支付交易筆數同比去年增長32.2%，金額同比去年增長147.25%。
網聯平臺牽頭平穩保障“雙十一”
2019年“雙十一”收官。“雙十一”（11月11日）當日，網聯平臺處理跨機構支付交易筆數15.4億筆，金額1.16萬億元，交易筆數和交易金額同比去年分別增長了32.2%、147.25%。蘇寧金融研究院院長助理薛洪言表示，當前我國網絡支付規模繼續呈現快速增長態勢。從上述數據中也能明顯感受來自大眾支付偏好的轉變，網絡支付交易熱度持續上升。
薛洪言進一步表示，當前網聯在支付行業的中樞作用越發顯著，通過持續發揮金融基礎設施所獨有的行業組織協調和資源整合能力，對支付體系整體形成支撐和引領，也為支付行業的平穩、合規、健康發展創造了巨大價值。
此外，今年的支付交易峰值相較去年更為平穩。國家金融與發展實驗室特聘研究員董希淼表示，由於“雙十一”前商家積極發佈預購信息，採用預購模式，讓更多消費者無需集中在某一時點進行搶購，也相應削減了交易峰值，這主要體現出當前消費行為更為理性，消費時間分佈更為均衡。從網聯同比交易金額和交易筆數的增幅來看，大眾的消費熱情和消費能力還是非常可觀的。
協力共行：各方協同完善支付體驗
據悉，針對今年“雙十一”參與機構增多、涉及主體更為廣泛、交易量持續增長、系統持續處於高位運行的情況，由網聯平臺牽頭，建立起一套覆蓋支付機構、清算機構、商業銀行的市場全鏈條“聯合運維機制”，完善應急處置體系，有效統籌整合行業保障資源，顯著提升了支付體系的安全運行能力和水平。
不少支付機構和銀行表示，得益於一點接入網聯，今年“雙十一”他們能夠更加從容地專注於場景開發和提升用戶體驗，使支付用戶能享受更貼心、更完善的服務。
支付寶表示，今年和網聯及其他各方密切配合，做了大量前期準備工作，讓全球消費者能在“雙十一”當天感受更順暢的購物支付體驗。這是支付寶與網聯平臺合作第二年支持“雙十一”，感謝網聯和各家銀行對“雙十一”的大力支持。
財付通相關負責人表示，“雙十一”期間財付通配合網聯進行了充分的技術準備。網聯的平穩運行，有利於行業健康、可持續發展。未來財付通將繼續協同網聯為用戶提供安全、高效、便捷的支付體驗。
京東支付負責人表示：今年“雙十一”京東也做了促銷活動，得益於網聯的統籌保障，能夠平穩順利度過支付高峰、“大促”活動平穩有序。除日常與網聯的密切配合外，在“6·18”“雙十一”等重大節點，京東支付與網聯緊密配合，為用戶提供了高效、便捷的支付服務。未來京東支付也將繼續與網聯配合為用戶帶來優質支付體驗。
中國社會科學院金融研究所支付清算研究中心特約研究員趙鷂指出，網聯平臺作為國家金融基礎設施的重要組成部分，是行業監管思路與頂層設計的具體體現，有助於優化、鞏固清算體系的改革，是行業規範、技術創新的關鍵基礎設施，對支付行業持續、健康發展具有十分重要和深遠的意義。通過統籌整合全行業力量集中保障“雙十一”，充分展現了網聯的行業價值與地位，也是深化支付產業結構性改革、促進支付業務迴歸本源的成效體現。
保障背後：技術迭代創新聯合運維機制
據悉，在支付機構側，針對今年“雙十一”保障，網聯早在6月就已著手準備，同包括支付寶、財付通、京東等在內的眾多機構針對特定需求緊密開展合作。在銀行側，則按照“一行一策”原則，針對各銀行情況，制定精細化、差異化的重點保障方案，全面覆蓋各類場景。
中國銀行個人數字金融部助理總經理郭瑜斌表示，在網聯平臺統籌的行業重點保障體系下，中國銀行將積極完善自身服務能力、保障業務連續性，努力提升該行用戶支付體驗。未來，中國銀行將一如既往踐行“支付為民”理念，配合網聯平臺各項工作，共同為我國網絡支付行業發展貢獻力量。
招商銀行信息技術部總經理周天虹表示，通過一點接入網聯，他們在更多的環節整合了資源，提升了效率，降低了成本，同時更好地具備了承載大型支付機構特殊時點海量高併發交易的處理能力。通過與網聯密切配合，他們進行了多輪次壓測與演練，全面驗證了系統性能，為高峰值處理能力提供實際驗證支撐。
據介紹，網聯平臺全面採用先進的分佈式雲架構系統，北京、上海、深圳3地6中心多點多活，以適配我國網絡支付市場海量高併發交易需求。針對“雙十一”峰值高、交易量大、保障任務重等特點，網聯著力對自身技術能力進行提升，通過平臺持續迭代、優化各項功能、性能。此外，為平穩保障“雙十一”洪峰考驗，7月至10月間，網聯組織全行業在24個窗口期共計開展了54場生產壓力驗證（含3場聯合生產壓力驗證），243輪次生產壓力驗證，模擬電商大促場景，全面覆蓋15家重點保障銀行和農信銀。
值得一提的是，針對今年“雙十一”特點，一方面，網聯通過技術優化，實現了支付清算系統峰值的平穩保障；另一方面，網聯牽頭實施全鏈路性能驗證，協同檢測各方系統運行潛在問題，推動解決，提升了全行業系統承載能力。
實踐證明，作為國家金融基礎設施的重要組成部分，網聯平臺的建立，實現了網絡支付資金清算的集中化、規範化、透明化運作。通過一點接入網聯，節約了連接成本，提高了清算效率，支撐了行業創新。為促進公平競爭，助力資金流向有效監控，保障客戶資金安全提供了有力支撐。成為推動行業機構資源共享和價值共贏，實現支付市場長遠健康發展的重要支點。
面對即將到來的“雙十二”大促和“春節網絡紅包”等重大交易場景，網聯相關負責人表示，目前網聯已啟動新一輪峰值保障工作。下一步，網聯將緊密結合支付市場發展，在保障平穩運行的前提下持續提升技術實力，加強系統建設和新技術應用，引領凝聚行業力量，構建支付中流砥柱，讓信任與價值互聯，讓支付更美好。
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