完善“三項舉措”築牢管理平臺

堅持把社會治理網格化服務管理作為提升基層治理能力和服務群眾水平的有效舉措,精準施策,紮實推進。截至目前,縣鄉兩級社會治理網格化服務管理中心已累計受理網格事件15萬餘件,按時辦結率98.5%以上。52項縣鄉“屬地管理”事項全部納入平臺運行,進一步擴大了網格管理服務工作範圍,提升了基層統籌治理能力。


配備專職力量,建好“指揮部”。分別成立了縣、各鎮(街道)社會治理網格化服務管理中心,縣級中心落實編制15人,鎮級中心共落實編制117人,配強了工作人員,為工作開展提供了人力支撐。按照“1+1+N”模式建立網格工作隊伍,每個網格配備1名專職網格員,1支專業化服務管理隊伍,N名網格協管員,多方用力,構建起完善的服務管理隊伍。按照“一格一員”標準,擇優選聘專職網格員。在東營科技職業學院成立網格學院,重點從政治素質、工作紀律、業務技能等方面對網格員開展集中培訓輪訓;抽調50名業務骨幹到南京網格學院進行培訓,不斷提升網格員素質能力。目前,已舉辦各層級教育培訓80期5920餘人次。

確定管理網格,分好“責任田”。全縣共劃分1151個網格,其中農村網格549個、城鎮社區網格264個、專屬網格338個,實現了網格全覆蓋、無縫隙。專門制定專屬網格運行管理辦法,分行業、分類型確定網格劃定標準及網格員設置條件,並設置網格工作站進行管理。結合“屬地管理”事項清單,完善了網格事項任務清單,明確了網格員具體工作職責。

整合資源平臺,鑄好“共享圈”。縣社會治理網格化服務管理中心與縣民生熱線綜合服務中心實現集中辦公、並軌運行,社會治理網格化服務管理系統平臺與“雪亮工程”視頻監控、智慧安監、智慧環保等平臺完成對接,做到了網格各類事項“一門受理、一站分流、一體督辦”,努力構建“全時空佈局、全要素彙集、全方位保障、全過程覆蓋”的社會治理網格化服務管理體系,實現“一個終端採集、一箇中心共享、一個平臺聯動、一張地圖指揮、一個後臺管理”。


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