11月15日， 京東集團發佈了2019年第三季度財報，數據顯示京東實現淨營收1348 億元，同比增長28.7%，好於市場預期的1284億元，GAAP下歸屬於普通股股東的淨利潤為6億元。
其中， 京東零售淨收入為 1287 億元人民幣，較去年同期增長 27.3%。第三季度， 京東零售的經營利潤率為 3.3%。
京東物流收入60億元人民幣，較去年同期增長91.7%，收入大幅增長，得益於快速擴大第三方業務，外部營收佔到京東物流總收入近40%。
截止到2019年9月39日，京東過去12個月活躍購買用戶數為3.344億，環比增加1300萬，值得一提的是，第三季度，京東超過70%的新用戶來自低線城市。
此前有京東快消品負責人向億歐透露，京東正在強化線上用戶的精細化運營，設置了新用戶的專項拉新以及老用戶的精準喚醒，提高老用戶復購率。
從京東營收結構上看，1348億元中包含了產品營收為1188.5億元，佔比88.1%，服務營收為159.9億元，佔比11.9%，從營收結構來看，物流業務營收的增長於去年同期相比幾乎翻了一倍，從而與導致產品營收下降了一個百分點，說明京東物流的營收增長給京東營收結構上帶來了一定的積極影響。
2019年第三季度，京東毛利率由2018年第三季度的15.40%降至14.9%，主要是包括營收成本、履約成本、市場營銷費用、技術研發投入和一般行政開支等五大成本的投入增長，其中營收成本增長最明顯，主要是因為自營業務以及向第三方提供物流服務上付出了更多的成本。
值得注意的是，履約成本（主要包括採購，倉儲，交付，客戶服務和付款處理費用）雖然與去年同期相比增長了12.8％，但是物流費用佔淨收入的百分比從去年同期的7.4％下降至2019年第三季度的6.5％，這主要是由於物流能力利用率提高和員工生產率提高帶來的規模經濟。
另一方面也說明，第三季度京東在準備即將到來的雙十一購物節當中，比去年更加積極投入：更加謹慎的市場營銷投放，把錢花在更加有助於提高效率的其他成本上。
此外，截至2019年9月30日，京東集團共擁有超過 20萬名員工，同比去年新增2.5萬人。
2019年第三季度，作為京東發展下沉市場戰略的一部分，社交電商平臺“京喜”上線。消費者可以通過 獨立的京喜 app、京喜小程序、微信一級入口等多種渠道接入京喜。
京東官方表示，京喜已佈局全國 100 多個產業帶，成為製造商與消費者之間的橋樑。“11.11 京東全球好物節”期間，京喜約 75%的 新用戶來自低線城市，京喜總用戶中約 55%為女性。
在反向定製(C2M)業務方面，京東繼續利用其基於大數據的消費者洞察，為品牌商在京東平臺推出為消費者定製的產品，以京品家電項目為例，截至目前，京東已與超過 140 個電器品牌合作，覆蓋超過 800 個 SKU，其中包括格力、美的、飛利浦、西門子和海信等品牌。
在過去的九個月當中，京東集團內部著力於降本增效的一系列舉措體現在財務數據上呈現出向好趨勢，無論是活躍用戶數據還是營收增長走勢均呈現出“U型”特徵，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東先生表示，“京東承諾為用戶提供最優質的在線購物體驗，再次推動了京東集團實現季度業績的強勁增長。”
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