都說能在物業混,絕非等閒之輩!
講個笑話先,
一物業員工實在太累了,去少林寺問大師,
“我是幹物業的,每天壓力很大,吃不好睡不好,還不能顧家,
還要面對各種指標壓力,
別人都有時間休假,而我卻不行。”
禪師右手捂左胸,不語。
追問大師:“您是說不要抱怨,要問心無愧,要對得起心中夢想,對嗎?”
禪師搖了搖頭說:“你離我遠點,我出家以前也是物業的!
今天聽你又說這些,我心裡堵得慌... ”
那麼究竟什麼樣的人適合幹物業?
①聖人
打不還手,罵不還口;
從容面對業主的苛求和責罵,
不能惱,不能躁,還能靜下心來鑽研業務,
最重要的是要保持微笑。
②鐵人
每天像打了雞血幹工作,
扛得住投訴壓力,還要完成各種KPI指標。
不能隨便請假,需要加班!換班!加班!
③閒人
永遠有時間,召之即來,揮之不去。
只要地球不爆炸,你就不放假。
你就必須馬不停蹄地接電話,一切以業主為中心。
④罪人
無論有沒有錯,都得先認錯。
業主投訴像孫子,低頭認錯沒有度,出了問題全自負,任務沒完沒有度。
⑤機器人
多線程處理腦袋,手腦口同時進行,
沒有七情六慾,不需要陪伴家人,不需要休假旅遊。
常年日復一日地機械工作,就能滿足。
⑥超人
超級平常心,不在乎任何得失和不公平對待。
進可處理各種矛盾,退可拿上工具上業主家維修水管,
文能統計做報表,武能提棍防盜搶。
⑦仙人
不識五穀雜糧,
無論工資有多低,打折有多少,堅信幾錢銀子能養家餬口,解決溫飽,
不用談戀愛,因為和凡人談戀愛是觸犯天條的。
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