“大媽，您看下這個防詐騙宣傳。”
“大叔，有人打電話讓您貸款可別輕易相信。”
11月14日，是遂昌縣湖山鄉每5天一次的碼頭集市，湖山派出所民警和該所的“船老大”警務室特聘員正在碼頭對往來的村民進行反詐騙宣傳。“我們村比較偏遠，信息滯後，總有些老人家被電話那頭的騙子給騙了。碼頭請了這些‘船老大’當宣傳員，讓我們長了不少知識，村裡再也沒有人被騙過。”福羅淤村村民王文德為這些“船老大”點贊。
今年9月以來，湖山派出所在充分調研轄區群眾訴求的基礎上，以強化治安管理，深化便民服務，落實警務前移為出發點，積極探索水上治理新模式，創新成立“船老大”警務室。
常言道，清官難斷家務事，鄰里的一些矛盾糾紛，往往會成為調解過程中的“老大難”。而湖山鄉坐擁浙江省第三大水庫——湖山水庫，境內水域總面積17平方公里，轄區還有各類船隻301艘，渡輪15艘，以往庫區船隻管理不明確，矛盾較多。如何在水上紮好安全“籬笆”，成了當地治安的熱點和難點。
“我們所裡有民警4名，輔警10名，而且平均年齡不到29歲，人手緊張。”遂昌縣公安局湖山派出所所長吳煒堃介紹，針對這一情況，所裡成立“船老大”警務室，在當地聘請了10位船工為“愛民警務助理”。因為這些船工為人公正，說話有分量，調解糾紛往往很有成效。
今年43歲的華建飛是遂昌縣港行管理所的工作人員，在湖山管理17年渡船的他如今又多了一個新身份——湖山派出所“船老大”警務室的特聘員。“他為人耿直，在村民中威望很高，所以我們第一個就聘請了他。”吳煒堃說，有了華建飛的加入，村民之間的大小矛盾糾紛調解容易很多。
“接地氣”的“船老大”不僅能巧解村民間的矛盾，還能利用其人員接觸廣的工作特性，為湖山派出所編織“情報網”。“今年9月，我們收到消息，稱鄉里有村民非法持有槍支，但尚未明確具體嫌疑人，排查難度非常大。”湖山鄉派出所民警範瀟告訴記者，在案件陷入僵局時，他們收到了“船老大”提供的舉報線索，根據這些線索，民警快速鎖定了嫌疑人，幾天後，他們一舉破獲了這起非法持有槍支案件，查獲野銃9把、土銃1把。
此外，湖山派出所“船老大”警務室還是群眾家門口的“流動服務點”，通過開展預約辦事、代收材料等服務，讓偏遠山區群眾少跑腿，切實解決了為民服務“最後一公里”難題。
“56年前，諸暨市楓橋鎮幹部群眾創造出‘依靠和發動群眾，堅持矛盾不上交’的‘楓橋經驗’，現在，我們將‘楓橋經驗’嫁接到船上，架起一條適合庫區社會治理的‘水上楓橋’之路。切實做到了矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位。”吳煒堃說，自“船老大”警務室成立以來，庫區內實現零刑事案件和零溺水事件，湖山派出所轄區治安案件同比下降12.5%，矛盾糾紛調解率達到100%，轄區治安防範宣傳基本實現全部覆蓋，基層基礎防控以及治安宣傳能力顯著提升。
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