自贡网讯（特约记者 熊文博）近年来，沿滩区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕打造智慧政务服务大厅和深化“放管服”改革两项重点工作，深入实施“五个一”工程，营造一流营商环境，推动经济高质量发展。
“一枚印章”管审批。集中实施办理全区20个部门涉及的市场准入、投资建设、社会事务等领域的171项行政许可事项，实行“一枚印章管审批”，提高办事效率，为企业和群众创新创业，提供流程最优、时限最短、成本最低、服务最好的行政审批服务。深化“最多跑一次”改革，开展群众眼中“一件事”梳理，完成100个主题式事项的内容配置。
“一窗受理”提效能。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，在政务服务大厅整合设置6个综合受理窗口，实行“一窗受理、分类审批、统一出件”，一次性告知，统一收取申请材料，及时送达办理结果，有效减少了群众的跑腿次数，方便企业和群众办事。同时，下沉政务服务事项，加强区、乡镇、村三级业务联动，打造15分钟便民服务圈。
“一网运行”促共享。大力推行“互联网+政务服务”，狠抓一体化政务服务平台运用，加强平台系统日常运行、维护、管理，促进系统稳定运行；加大平台系统使用情况的督查、指导力度，推动各单位审批服务事项向一体化平台集中；加强对乡镇的培训指导，推动一体化平台向乡镇延伸。开设24小时自助服务区，开展预约服务、延时服务、上门服务。建设沿滩区“互联网+政务服务”应用扩展平台，构建涵盖智能导引标识、智能咨询、抽号预约、窗口评价、信息展示、综合管理等业务环节的本地化智能化应用场景及平台，为辖区办事群众、企业提供指尖申请、网上预审、一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件等政务服务，变“群众跑腿”为“数据跑路”。
“一套标准”优服务。对划入区行政审批局的171项行政审批事项逐项梳理，进一步精简申报材料、优化审批流程，逐项编制服务指南，对事项的办理条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准等基本要素进行规范，制定“一套标准”，一次性告知办事企业和群众“事情该怎么干”、“手续该怎么办”。
“一个体系”严监管。通过设置门禁系统、监控全覆盖、开评标室升级改造、规范交易场所标识标志等措施，加强政务服务窗口的规范化管理，切实改进工作作风，提高政务服务效能，制定政务服务考核细则，对各乡镇、村便民服务中心进行综合考核，对窗口办公人员的服务态度、办事效能、工作作风进行不定期抽查，建立检查台账，定期通报，并将检查结果纳入年终目标考核。
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