华为HRBP:近50%的员工,并不知道我们的存在


华为HRBP:近50%的员工,并不知道我们的存在

华为HRBP:近50%的员工,并不知道我们的存在

今年8月,因为工作的关系,我跑了趟深圳。

8月从上海飞深圳,你买一张机票,是需要极大勇气的。怀揣着勇气,我在上海虹桥2号航站楼,被延误了整整5个小时。

唯一聊以慰藉的是,那一天,2019年中国民营企业500强公布,榜单显示,华为投资控股有限公司以7212亿元营收排名第一,海航集团、苏宁控股分列二三位,营收额分别为6183亿元、6025亿元。

刚好,第二天我要去坂田基地见一位华为HR的老友,我觉得可以趁机宰一顿。

华为HRBP:近50%的员工,并不知道我们的存在

01

烦恼

“管我屁事!”

老邢听完我和他说榜单的事情,他的第一反应是这四个字。

老邢在华为已经工作了11年。老邢原先是做业务的,做了三年之后转岗成为了一枚HRBP,现在的他,已经是华为某个业务板块的大BP了。


老邢平时话很多,每次和他吃饭,他都能和你唠两小时,而且其中的专业术语还不带重复的。

他一直是心直口快的人,爱死华为是他,骂死华为也是他。最近,他最受不了的就是外界大家对华为HR的各种吹捧。是,华为HR体系有业界人力资源管理中黄埔军校的美誉。

但华为内部自己的问题和烦恼呢?别人又看不到。老邢说,现在华为的HRBP体系里到处都是问题,把人头发都快掉光了。


02

调研


老邢现在18级,他的能力和表现看起来在20年有望到19级。


每次他都和我说,自己要改一改心直口快的毛病,因为自己的心直口快,得罪了不少人,要不是自己这个毛病,可能现在已经21级了。(看来是改不掉了)


老邢负责的事业部,当下是华为核心中的核心部门,人流量大,工作量大,需要应急的项目比较多,所以老邢作为大BP,身上的担子自然是不轻的。

去年发生的一件事,让老邢一直念念不忘,他说他们事业部的某个工程师,在心声社区上发表了一个投票,是关于HRBP的。

投票的结果让人很是意外。

华为HRBP:近50%的员工,并不知道我们的存在

结果只有不到20%的员工知道或接触过HRBP,而有超过30%的人完全不知道自己部门的HRBP是谁,甚至有员工吐槽说,自己直到离职的时候,才知道自己部门的HRBP是谁。


老邢从调研中,看到很多问题。显然,在员工眼中,华为的HRBP,专业性不够、组织贡献不够、员工关怀和理解不够,没有达到员工心目中的标准。


从投票中,甚至可以看到,员工好像站在了HRBP的对立面。


03

压力

老邢在最近一年,感受到了前所未有的压力,原本他以为,HRBP的工作是在有条不紊地推进中的,但他没想到,自己所支持的事业部的兄弟们,有很大一部分并不买账。

老邢在周末,把自己14位下属召集了起来,开了两天闭门会。

大家分析出来,现在目前HRBP最大的问题是:对业务的影响力远远不够。

老邢和同事们说:HRBP原本应该有独立的专业性、独立的思考模式,但随着现在很多业务部门的总监都比较强势、事业部有采取AT的运作模式,让HRBP发言权越来越低、独立思考开始弱化,甚至沦为了业务部门主管的执行者。


这有悖于HRBP的初衷。

当下的现状就是,大家以为制定人力资源政策,比如晋升/淘汰指标、考核/激励比例、利益分配策略、各种调配政策、资源布局,都是HRBP决策的,但实际上,主任的往往是大领导,委员是各下属部门领导,HRBP只是其中的委员之一而已。

外界把华为HRBP吹的跟神仙一样,可现实自己却像个孙子一样。

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04

故事

老邢很灰心,他消沉了好一阵子。

直到有一次,他参加终端HRBP的一个总结会,他听到了余承东的故事之后,才发现,自己面对的问题,可能根本不值得一提。

2012年,华为一开始做手机,余承东作为主要负责人,被小米按着打,首战就滑铁卢,然后计划位又推出了另一款Ascend D系列,一经面世,也被骂成狗。手机发热、加载缓慢,用户体验极差。听说当时任正非曾当着众多高管的面,把这款手机砸在余承东脸上。

屋漏偏逢连夜雨,在同一年,余承东为了让团队专心做智能手机,将总量5000万部的功能机直接砍掉3000万,引起了运营商极大不满。15家欧洲运营商有14家中止了跟华为的合作,无异于釜底抽薪,华为手机四面楚歌。

余承东面对消费者市场的供应链、渠道、品牌的业务,他仍然没有摸到门道。此时,余承东下课的声音此起彼伏,他的压力达到顶点。2012年底,华为年终奖总额125亿元,

因为没有完成预定的绩效任务,余承东年终奖为 0 。

任正非把一架歼-15战斗机模型送给他,意喻“从零起飞”,余承东带着团队去广东增城白水寨瀑布团建了一次,他在微博上感慨:「号称落差最大的瀑布,爬山很吃力,再到山顶的天池,则一片平静。人生、事业也是如此吧?」


可能做任何事都是这样的,爬坡总是异常辛苦的,但只要你在爬,终有一天,能到山顶。


老邢想,自己目前面对的情况,对比余承东来说,简单多了,有什么好迷茫的呢?

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05

改变

那次终端的HRBP会议,改变了老邢很多,他开始重新审视自己的工作。

老邢手下有一位HRBP,他的工作主要就是定向去各种公司挖人,一开始,他的业绩也非常不错,半年内给公司挖来了不少精英。业务的负责人也对HRBP赞赏有加。

但高兴的日子没过多久,有几位高端人才在入职后的几个月,因为没有适应华为的文化和节奏,离职了。


业务的几个头儿瞬间变脸,对这位HRBP摆出了一张黑脸,可是离职也不是HRBP能完全决定的,锅从天降。

按照老邢原来的脾气,他肯定就暴走了,但他这一次没有,他忍住了,和自己14位下属,又开了一次闭门会,同样是两天时间。


这次开会,老邢给他的下属,做了9点要求:

1、所有15级以上的,老邢要亲自面,出什么问题,找老邢;


2、事业部任何一项负向事件,都不能是由HRBP主动发起的;

3、HRBP团队所有人,轮流深入一线一个月,不需要做任何专业工作,就是去了解业务,理解业务;

4、HRBP的所有人,都不允许踩点下班,要随时响应业务需求;

5、如果上头需要HRBP来背锅,那就背着别抱怨,HRBP必须大局为重;


6、事业部强制分布,必须要有5%的C,那一定要审视团队各层级人数,仔细测算,想尽一切办法把零头抹掉,或少出一个C;

7、如果真的劝退员工,那就帮员工的争取利益,一切能算的都算上,人虽然走了,但是心不能凉;

8、现在该HRBP团队中不做贡献,养老的人,立刻滚;

9、HRBP团队必须「眼高手低」,眼高是高度专业化,手低就是走到业务中去,做业务的帮手;


这9点要求,老邢已经落实了1年多了,效果非常明显,尽管还是有不尽如人意的地方,但人力资源工作本身就是在不断优化和改进中的。

我们作为HRBP,也无法一劳永逸。没有异禀天赋,没有坐拥资源,除了励精图治,艰苦奋斗,甚至透支自己来缩短与业务部门的期待,别无他法。


这样的故事,就是我们每位HRBP的故事。


以上。

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