黃河新聞網晉中訊（張冬）貧困戶的認可度和滿意度是檢驗脫貧攻堅成效的重要指標之一。進入脫貧摘帽衝刺期後，特別是“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，針對檢視問題中存在的駐村幫扶工作問題，榆社縣創新舉措，通過電話抽訪駐村工作隊員和幫扶責任人對扶貧政策的知曉率、貧困戶基本情況的熟悉度等，倒逼駐村工作隊和幫扶責任人更好的履職盡責。
針對駐村幫扶工作隊員幫扶政策知曉程度不高、幫扶責任人對貧困戶基本情況熟悉度不夠等問題，榆社縣脫貧攻堅領導小組多次專題研究討論，並結合省駐村幫扶領導小組印發的《駐村幫扶百問百答》相關政策，建立了電話抽訪監督機制，選派10名專職人員每天8小時不間斷電話抽訪，對全縣7149名幫扶責任人的貧困戶情況熟知度和755名市縣駐村幫扶工作隊員的政策知曉率進行隨機提問。截至目前，已對全縣3854名工作隊員和幫扶責任人進行了電話抽訪，對幫扶貧困戶瞭解不全面、政策知曉度不高的349名被訪談人進行了通報，並要求限期整改。
電話訪談機制的建立，全方位、多視角的創新了駐村幫扶工作的監督平臺，彌補了傳統專項督查組檢查覆蓋面不廣、深入不夠等問題。同時，優化了監督檢查效果，有效破解了“熟人監督難”的難題。通過訪談抽查、通報整改等有效措施，進一步核實整改了駐村幫扶基礎數據，進一步壓實了駐村幹部的幫扶責任，進一步提高了結對幫扶責任人的政策知曉度和貧困群眾的認可度滿意度，為順利完成脫貧摘帽提供了紮實的基礎保障。
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