冬季是“冰城”哈爾濱的旅遊最佳時節。12月14日，6名來自廣州的大學生來哈爾濱旅遊，剛抵達就遭遇出租車宰客——當日，6人分別乘坐兩輛出租車從哈爾濱太平國際機場到市區，共計花了1100元。根據路程估價，兩輛車總費用最多260元。
12月15日，上游新聞（報料微信號：shangyounews）記者瞭解到，哈爾濱市旅遊部門已向被宰學生代表致歉，並啟動哈爾濱旅遊誠信基金先行賠付機制，對被宰學生吳某等進行了先行賠付。此外，哈爾濱市交通運輸局協同道里區交通局對涉事企業和涉事駕駛員做出處理決定：吊銷涉事兩輛出租汽車的經營權和兩名駕駛員的從業資格證。
12月14日，6名廣州的大學生乘飛機到哈爾濱旅遊，第一站計劃前往哈爾濱著名景點中央大街。據當事人朋友稱，6人從哈爾濱太平國際機場乘坐兩輛出租車，抵達目的地後分別被收費550元。
上游新聞記者在打車軟件上搜索相同路線發現，這段路程約37公里，估價為101-131元左右。
意識到被宰客的學生，打了舉報電話。
報料視頻顯示，面對學生提出的質疑，一名出租車司機稱“錯不了，放心吧”“正規出租車，不能坑你，不能害你。”
在當事學生付款後，其中一名出租車司機還開具了一張乘車票據。這張票據顯示金額為19元，時間為14日中午12時至下午1時，並非本次行程的票據。
此事在網絡上引起廣泛關注。
路程37公里、正常收費100餘元的車費，被收了550元。受訪者供圖
12月15日，哈爾濱市有關部門做出回應。哈市旅遊部門致電外地學生代表，對6名大學生在哈爾濱乘坐出租車的遭遇表示由衷歉意，並立即啟動哈爾濱旅遊誠信基金先行賠付機制，對學生吳某等進行了先行賠付，獲得了吳某的認可。
哈爾濱市交通運輸局協同道里區交通局經調查核實，對涉事企業和涉事駕駛員做出以下處理決定：吊銷涉事企業哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司黑ATN848號出租汽車經營權，吊銷該車輛駕駛員張磊從業資格證；吊銷委託掛靠三環汽車出租有限公司黑ATJ343的出租汽車經營權，並吊銷該車駕駛員範匯東的從業資格證。
哈爾濱市交通運輸局表示將舉一反三，市、區兩級交通運輸部門繼續加大行業執法力度，全力維護客運市場經營秩序，保障市民和遊客安全出行。
哈市旅遊部門提示，遊客在哈爾濱旅遊如遇欺客宰客行為，可撥打投訴電話0451—12345，相關部門將第一時間及時處理，切實維護遊客的合法權益。
上游新聞記者注意到，這不是哈爾濱出租車首次被爆出宰客現象。今年2月，哈爾濱出租車亂象被曝光，不止存在搶客、宰客行為，還與景區、購物點合作，將乘客拉到高提成、高分成的合作景區、購物場所消費。
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