一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。企业文化的重要性不言而喻。但很多企业的核心理念都变成了墙上的文化或嘴上的文化，虚浮于半空中。企业文化如何落地几乎成了所有企业的难题。
世界著名心理学家罗伯特·西奥迪尼所著《影响力》中有这样一个例子，A、B两国战争期间，A国有许多战俘被关在C国管理的战俘营里。
A国很快发现，B国喜欢用严刑拷打来迫使战俘顺从，但效果并不好。而C国对待战俘的方式明显与B国不同，他们采用“宽大政策”，让这些“受过训练，除了自己姓名、军衔和编号之外，什么也不会说的、信仰坚定的”A国士兵改变了固有的观念和做法，变得与C国合作程度极高，积极配合C国获取情报，相互揭发、彼此监视，甚至公开谴责自己的国家。
这些战俘都是训练有素、信仰坚定的军人，是什么原因让他们发生了如此巨大的改变？
战争结束后，A国的心理学家做了大量研究，最后得出结论：C国利用了“承诺和一致性” 原理，实施了一系列精心设计的、复杂的心理策略，一点点改变这些战俘的行为和想法。
他们的心理策略步骤是：
一、利用“过门槛”效应的心理承诺
先从很小的要求开始，由小积大，让大家逐步接受。譬如，C国人经常让战俘做一些态度温和的反对A国，支持和平的陈述。
例如，一旦战俘认可“A国并不完美，也有失业等问题”，审讯员就让他谈一下看法：A国具体有哪些地方不完美？战俘作了阐述后，审讯员又让他列一张A国的“问题清单”，并签上名字。
之后，又让他跟其他战俘组成小组，讨论自己的这张清单。列表者在讨论中自然会维护自己的立场——“毕竟，你自己也相信这些问题，对吧？”再后来，他们又要求他写一篇讨论后的扩充清单，更详尽地探讨A国存在的问题……
二、营造舆论氛围
C国将这些不同小组署名的“问题清单”让战俘相互传阅，并张贴在战俘营，而且还用广播向整个战俘营播报这些内容和署名者。
三、利益驱使让部分人主动改变立场
C国知道战俘迫切地想告诉家人自己还活着。但是，邮件发出前要经过审查，符合规定后才能寄出，为了顺利寄出，战俘们不得不在内容中穿插支持C国的言论。
四、让战俘公开承诺自己的立场
一个人的立场越是公开，就越不愿意对其做出改变。
C国在战俘营中组织征文活动，通常，获奖的文章都确凿无疑地站在支持C国的立场，但个别赞美自己祖国，附带评论C国存在的一两处问题的文章也能发表，这就削弱了战俘的部分抵触心理，激发大家参与的积极性，并且通过发放奖品的方式提升战俘的参与热情。
战俘们为了有更大的得奖胜算，就必须寻找C国值得称赞的地方，大家自然而然地把基调调整到倾向C国的立场。无论获奖与否，这些文章都变成了一份完美的“承诺”。
五、让战俘为自己的承诺负责
虽然，奖品只是几支香烟、一些水果，但在战俘营里却有不小的吸引力。其实C国完全可以设置更大的奖项，比如保暖衣物、行动自由等。
理论上讲，更大的奖励会吸引更多的人来参赛，可是C国为什么这么“小气”？社会科学家研究证明：一个人只有在认为外界不存在强大压力时做出的承诺，才会发自内心地负责。而优厚的奖品和强大的威胁都属于外力，以后改变立场时就会变成借口—— “只是贪图那份大奖罢了”。
六、将承诺落实为行动
一个人的行为与信仰，光靠嘴说是不够的，而书写本身就是行为之一。因此，C国要求战俘把A国的问题、对C国的赞美等写下来，如果不愿意思考这些问题，抄录也行，包括征文等，道理也一样。
研究表明，只要人们把承诺写在纸上，就会出现神奇的效果：他们真的会照着写的去做。而且一旦写出来，就有口难辩了。在其他人看来，书写者因为相信才会写下来。心理学的试验证明，哪怕明知道对方并非出于自愿，但仍会相信其写下来的立场。
七、增加过程的难度
据心理学家统计，为承诺做出的努力越多，对承诺者造成的心理影响也会越大。也就是说，越难获得的东西，人们往往会越珍惜。
以训练残酷著称的西点军校为例，他们每年大约招1400名学员，而报名者的数量往往多出10倍，看他们的22条军规，就能感觉到学校管理的严格程度。在这所被称为“兽营”的学校里，不仅训练严酷，学生的淘汰率也高达38％以上。
但每一个从西点军校毕业的学生，都心怀感恩并对学校充满敬意。显然，战俘经过思考后的书面承诺比口头承诺要付出更多努力，而征文的内容，更是需要参与者绞尽脑汁地思考。
八、贴上“标签”
人一旦在无要挟或胁迫下选择了某种立场，便会产生维持它的动力，并立刻感受到来自内心和外部的压力。
★一方面，内心的压力会迫使人将形象与行为保持一致，并想方设法地证明自己的决定是正确的，然后建立一套自圆其说的系统，并按承诺来调整自己的行为；
★另一方面，外界的压力也迫使人将行为与形象调整一致。因为，言行一致的人给他人的印象是理性、可靠、值得信赖；反之，会被视为浮躁、多变、不靠谱。因此，C国需要的所有内容，都要求战俘公开承诺并署名，目的是给当事人贴上“标签”……
C国利用有效承诺必须具备的三个条件：公开、主动并付出一定的努力。先从较小的承诺开始，通过以上系列措施，让这些战俘的战争观念、政治信仰发生根本性地转变。
如果将这些心理策略应用到企业文化建设上，也应该能获得同样的效果。
譬如，可以先从讨论问题入手，找出与核心理念符合及相悖的行为；然后，通过有奖征文等活动让大家写下这些内容，并将其归纳、整理，和宣誓照片一起张贴在宣传栏，再通过星级资格评定贴上“标签”，建立反馈纠偏系统；最后，结合评级、晋升等相应的考核机制，将企业文化深入人心，促使员工的行为与企业提倡的理念保持一致。
目前盛行的OKR（目标与关键成果法），其本质也是利用了同样的原理。人们面对这些需要经过努力才能实现的目标，一旦公开做出承诺，内心会产生言行一致的愿望，并在外界的压力下，迫使自己用实际行动来证明自己承诺的有效性。
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