在疫情防控工作中，梁园区前进街道办事处立足辖区实际明确“五员”，隔离病毒但不隔离爱与温暖，确保了全街道疫情防控工作平稳有序开展。
据了解，前进街道办事处明确的“四员”包括居家观察人员、群众监督员、健康联络员、心理咨询员、后勤保障员。居家观察人员即指近半个月内的武汉来商走亲访友人员、在武汉务工上学回商人员、去武汉出差旅游回商人员。这类人员应当留在家中观察14天。为切实做好防控工作，办事处在留观人员居住的小区楼院指定2名党员、热心群众为监督员，对居家观察人员进行24小时监督，一旦发现居家观察人员离开住处或与外来人员接触，及时报告社区，做好劝导工作。健康联络员即为社区工作人员，每天两次监督居家观察人员测量体温，一旦发现发烧等异常情况，立即送诊。
前进街道办事处还明确心理咨询员，联系开通心理服务热线，由专业咨询师免费为留观人员提供远程心理援助服务，帮助他们消除焦虑恐慌心理，以积极心态面对疫情。为保证居家观察人员生活，前进街道办事处充实后勤保障员，由社区工作人员为居家观察人员代买生活用品，代办紧急事项，实行一对一服务。通过明确“五员”，让居家观察人员感受到温暖，感到安全放心，积极配合工作，危难时期展现人间真情。
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