安心!疫情下的“云”看病

足不出户,动动手指就能线上看病

视频通话

医生和病人实现“隔空问诊”

在新冠疫情防控的关键时期

“云看病”成为疫情笼罩下的一缕阳光

1月30日,市人民医院开通了针对新型冠状病毒感染的肺炎免费“发热门诊咨询”服务,发热患者可通过线上咨询问诊服务,初步判断可能的发热原因,减少非新型冠状病毒感染的肺炎患者至医院的交叉感染机率,同时把发热急诊医疗资源留给更急需的患者,助力疫情防控。

安心!疫情下的“云”看病

(网络图片)

隔着手机屏幕,医生如何判断患者是普通流感还是新型冠状病毒肺炎呢?

市人民医院线上接诊医生王陡介绍,首先,两周以内,患者有没有去过武汉,有没有和武汉来的人员有过近距离的接触;其次,患者周围有没有出现两个及以上人员的相对集中的发热;最后,患者有没有呼吸功能障碍、呼吸困难、胸闷的症状。如果以上三个条件都不满足,大概率只是普通的上呼吸道感染,不必过于担心。对于疑似病例的排查,首先会做血常规和肺部的CT,初步判断这个人是不是疑似病例。在这一基础上,院方还将做核酸检测,排查患者是否是新冠肺炎。

“我们是利用空闲时间接诊,看到线上病人咨询后,第一时间进行问诊。”王陡说,线上问诊的病人以年轻人居多,中老年人一般还是会选择当面问诊或是电话咨询。

早在1月28日,市人民医院就已经开通6路发热咨询热线,实行24小时值守制,同样是方便患者足不出户就能咨询问诊。不管是线上问诊还是电话咨询,都是在疫情防控关键时期的特殊举措,这种“云看病”可以有效减轻门诊压力,

大大降低交叉感染的风险,但是目前并不能完全取代当面问诊。

为此,市人民医院提醒广大患者,要提前将个人的详细病史、症状,以及做了检查的资料收集完整,这样会提高问诊的效率。在接受线上问诊之后,患者必须与诊医生保持密切联系,及时反映病情变化。如果患者自感病情较重或遇特殊情况,必须到指定的发热门诊当面就诊,以免延误病情。

具体操作步骤如下

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<strong>步骤一:

<strong>步骤二:

<strong>点击左下角“发热门诊咨询”

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<strong>步骤三:

<strong>进行账号注册、登录

输入手机号,设置密码即完成注册(如曾注册过,可直接登录)。

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<strong>步骤四:

<strong>发起咨询

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具体流程

选择咨询医生→图文咨询→准备病情描述、提交咨询→医生查看病情描述并回复患者。

<strong>--End--

审校:小璐 审核:邓传功


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