因為新型冠狀肺炎的爆發，2020年的春節被蒙上了恐怖的陰影。相比於2003年的SARS病毒，這次的肺炎擁有飛沫及接觸兩種傳播特性，這也讓其擁有了更強的傳染力，特別是日常人與人之間的接觸，也極易造成傳播。
借鑑人類歷史上抗擊傳染病的經驗，“隔離”被視為最有效的預防和控制手段，走親訪友、商場購物、公園散步等一系列社會活動被按下“暫停鍵”，從一二線城市到五六線鄉村，紛紛進入了“居家模式”。
如何降低人和人接觸而造成交叉感染風險成為了更多人所思考的問題，特別是在病毒爆發較強的區域以及一線醫院中，這個問題尤為嚴峻。
時至今日，科技發展的程度遠超當年非典時期，這也為降低傳染風險增加了一些保障，這也催生了一個思考的方向就是用機器人代替部分人類的工作，如今我們能否利用好各種科技產品構建出“無人區”？
送機器人上一線
作為傳播風險最大的一線戰場，醫院中最容易發生交叉傳染情況，無論是就醫患者還是醫護人員，都面臨著較大傳播隱患。
然而，如果將送餐、送藥這些日常流程用機器人取代，是否能將病毒傳播風險再次降低呢？在這次疫情中，不少的送餐機器人就被投入一線，只要事先將程序設計好了，說“去201病房”，機器人就會走到201門口，叫病人開門取物。
機器人為隔離區病人送餐
“在隔離病房，病人都不能出門，用機器人送物品，機器人走到房間門口，一個個喊，病人自己拿就可以了。
到目前為止，湖北省赤壁市人民醫院、杭州市蕭山區醫院以及深圳市寶安區中心醫院等多家醫院已經開始採用普渡科技的送餐機器人來完成日常藥物、餐食的配送，機器人在隔離區內為患者送飯，既減輕了配送餐食的人力，也降低隔離區傳染的幾率。
消毒機器人
除了送餐、送藥的功能以外，一種消毒機器人也出現在了一線，該機器人集成了超幹霧化過氧化氫、紫外線消毒等離子空氣過濾等消毒方式，可以滿足疫情需要，做好環境物表、流動空氣的六個對數以上的殺滅效果。
這款機器人出自上海鈦米機器人科技公司，其目前已在武漢疫情中心的6家醫院及上海仁濟，肺科醫院、中山醫院、華山醫院、溫一、溫州六院等最前線戰場進行7×24小時不間斷使用。
美國啟用機器人抗埃博拉
其實早在埃博拉病毒爆發的時候，美國就在250家醫院中啟用過一款謝尼克斯公司研發的機器人。這款機器人造型如同《星球大戰》中R2D2的高瘦版，能在3米半徑空間內，機器人通過平均每秒發射1.5次由氙氣製造的紫外線脈衝，比任何清潔人員更快更徹底地殺滅病菌。
據謝尼克斯公司女發言人梅琳達·哈特，機器人發射的紫外線可以給表面和難以觸及的死角消毒，"機器人可以避免人為失誤"。
在醫療的最前線投入機器人產品，不僅能減輕醫護人員的工作負荷，還能減少他們與病患的接觸減少交叉感染的可能性。
避免傳染，無人機的空中戰“疫”
無人機在疫情中的發散應用，最早出現於武漢火神山醫院的施工現場。這是由浙江極客橋智能裝備有限公司與兩位南非院士共同研發的照明無人機，該款無人機能在3分鐘內完成部署，在升至50米左右的高空；照明範圍可覆蓋6000平方米，持續照明10小時；每小時用電量僅1度左右，比傳統路燈節約80%以上的用電量；還能抗7級風力，穩定性較好，能較好適應工地夜間施工環境。
相比一般的照明設備，這款照明無人機移動性較好，可自由變換角度，且沒有“燈下黑”的困擾，從而實現立體照明。
同樣是在火神山醫院施工現場，無人機也通過其本職工作——航拍，在實時將施工進程的情況與全國人民分享。在大家都“雲監工”的同時，無人機也通過上帝視角記錄下中國這又一次偉大的抗疫盛舉。
無人機測量體溫
據安徽衛視等多家媒體報道，在江西宜春市宜陽新區，張家山先鋒片區工作人員易金禹發現，有些居民因為擔心二次感染對上門測體溫很牴觸。
作為無人機愛好者的他用自己的一臺帶紅外線熱成像鏡頭的無人機給居民測體溫，居民只需要打開窗戶即可。據介紹，三米之內無人機的測量精度在5%左右。
利用無人機進行喊話
近日，浙江一派出所出動無人機喊話讓居民戴口罩的視頻走紅。民警通過攝像頭看到誰沒有戴口罩後，立即用機載的喊話器提醒。
搜索新聞可以發現，類似的情景在全國各地都有出現。據筆者瞭解，此前就有交警用類似的無人機系統疏導交通、提醒電動自行車騎手戴頭盔，這已經算是常規操作。
無人機空中消毒
前不久，一架無人機出現在棗強縣主城區的上空。這是該縣為了應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，專門投用的高科技產品。
據棗強縣衛生健康局疾控中心主任袁石松介紹，自疫情發生後，棗強縣委縣政府高度重視，消毒工作也全面展開，目前，全縣各條街道均由霧化車定時消毒。而這些無人機將對城區內的大型廣場、公園及衛生死角進行全方位、立體化的消毒。
在疫情面前，空中視角/工作不但可以較少人與人之間的傳播風險，同時也更高效。
數控遠程測溫，物資無人配送
數控紅外熱成像智能體溫檢測系統
病房之外，科技企業也能起到很大的作用，比如在在測量人體體溫方面：根據官方發佈的《新型肺炎防控知識手冊》，新型冠狀病毒肺炎早期臨床表現出現體溫≥37.3℃的人員應到當地指定醫療機構進行排查、診治。
在流動人口密集的地方，如果能第一時間精確地測量人員體溫，初步鑑別出有潛在風險的人員，對於疫情控制有很大的幫助。熱成像攝像機能在避免人員近距離接觸的情況下測量體溫，可以稱得上是最佳解決方案。
目前，華中數控的人體測溫設備已廣泛應用於全國各地的海關口岸，而且，該設備將在武漢版“小湯山醫院”的後續疫情防治工作中發揮重要作用。
京東配送無人機
受到疫情影響最大的，其實還是要屬待在房間裡的普通人，尤其是極度依賴“外賣投食”，“快遞補給”的阿宅們。科技企業其實已經有能力實現無人配送。
阿宅們最有可能和人接觸從而感染的環節，其實就是外賣/快遞“最後一公里”的配送。疫情之下，很多小區已經開始嚴格管控內外進出人員，甚至是封閉小區。客觀上說，這也為配送機器人創造了理想的配送環境。
部分送餐機器人已經具備了半封閉環境中，配送貨物的能力。通過算法和攝像頭，除非是極端條件下（比如說雨雪，暗光），在人員走動較少，地面相對比較平整的小區裡，無需提前佈置用於定位的基站或者二維碼，機器人也可以平穩地將外賣/快遞配送至樓底下。除了使用配送機器人之外，如果是小型貨物或者外賣，甚至是可以使用無人機進行配送。
網絡遠程連接，讓學校、公司“無人化”
2003年非典時期的“空中課堂”電視節目
還記得當年2003年非典時期，線上辦公學習環境還不成熟，當時只能通過電視節目“空中課堂”完成在線教學，而工作則大多通過電話和紙質文件來解決。
時至今日，各種在線工作/教育平臺也逐漸成熟，讓辦公/學習不再侷限於特定空間，手機、電腦以及平板等各種設備均可以實現線上接入。
包頭教育局啟用小魚易連實時在線互動課堂
疫情當前，很多地方教育局很快推出了直播錄播課堂，這樣的應急方案，一定程度上解決了小學初中的需求，但很難滿足高中學生的學習需求，尤其是課業繁重的高三、初三學生，這樣的直播課堂對複習備考幫助並不大。
前不久，小魚易連等在線教育企業就與教育局展開合作，將原本校內複習備考課程搬到了線上。春節疫情期間，包括內蒙古包頭市教育局、山東濰坊市教育局、黑龍江大慶市教育局等在內的十餘家單位已經成功部署並開始使用小魚易連教育雲視頻大平臺實現高三/初三學生線上開課。
而小魚易連“在線互動課堂”區別於傳統直播課堂，師生間能進行實時提問、答疑互動，老師、學生真正實現真人面對面溝通。老師在家通過電腦或教學互動終端就能完成授課，還能共享課件、教學材料。學生通過電腦、手機等在家庭網絡或4G移動網絡下就能進入課堂。
圖片來源@特大牛
全民抗擊新冠狀病毒肺炎疫情特殊時期，春節後上班首日，不少企業宣佈將遠程辦公作為主要的工作方式，有網友統計，已經有BAT、TMD等數十家互聯網公司紛紛公佈了2月10日之前在家辦公的通知。遠程辦公軟件成了員工之間主要的溝通渠道。
例如，釘釘宣佈疫情期間103方視頻會議、群直播等15項辦公模塊全免費；騰訊則集體亮出了旗下企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等7款辦公套件的優惠措施，其中騰訊會議也宣佈面向所有用戶免費開放，300方視頻會議不限時長，該活動截止直至疫情結束。
5G遠程會診平臺已在武漢協和醫院投入使用（圖為測試畫面）
除了教育和工作的場景外，在火神山醫院現場，華為聯手中國電信，完成了武漢火神山醫院首個“遠程會診平臺”的網絡鋪設和設備調試。
專家介紹，通過這一平臺，遠在北京的優質醫療專家資源可通過遠程視頻連線的方式，與火神山醫院的一線醫務人員一同對病患進行遠程會診。
這將進一步提高病例診斷、救治的效率與效果，並一定程度上緩解武漢一線醫護人員調配緊張、超負荷工作的情況，同時，也可減少外地醫療專家往返疫區的風險。
此外，這套系統支持1080P的高清畫質。在遠程醫療會診的場景下，兩地醫療專家可能需要通過輔助碼流分享病患的CT片等醫療檔案進行診斷，高清畫質的作用尤為關鍵。
火神山醫院還採購了配備有移動攝像頭的醫用推車，可進病房近距離拍攝病患情況。後期若有需要，推車拍攝的畫面也可以引入遠程會診系統。
此次開通的火神山醫院首個遠程會診平臺利用的是千兆有線光纜，這一系統也配備了5G網絡備份。後期，根據實際醫療需求，5G網絡也可充分支持火神山遠程會診。
如果說利用機器去代替人們的工作，從而實現無人化目的。那線上網絡的大範圍應用，則是幫助更多的人拋開線下侷限性，去實現人員聚集場景的“無人化”。解決了人員聚集的問題，自然降低了人和人接觸而造成交叉感染風險。
雖然2020沒有重啟鍵，但一切終將好起來
@vianhue
2020年伊始，我們經歷了太多的悲劇，禽流感連發、新冠肺炎、科比墜機、四川地震……接踵而來的壞消息都讓很多人想去逃避，想要“重啟”這一年。
但現實即是如此，我們無法逃避，必須要去勇敢面對。
面對無情的病毒，有很多人選擇負重前行，奮戰在自己的崗位上，無論醫護工作者、建築工人還是送餐小哥，他們都用自己勇敢的擔當扛起了更大的責任。筆者在這由衷的感謝他們的付出，正是這些無畏的人們，才為我們帶來了更多的希望。
面對這場牽動億萬人民的疫情面前，各大科技企業也在一同努力，無論是哪個行業、哪個領域都想為國家和人民出一點自己的力量。
雖然硬件和代碼是冰冷的，但現在它們起到的作用和提供的幫助卻是實實在在的，並且這一場“疫情”也是對於科技企業的技術能力和社會責任心的一次考量。
當我們度過難關之後的回首，也可以從中得到寶貴的經驗，在下一次危難來臨時，可以更加從容的去面對。科技不止可以幫我們提升生活品質，危難之時也可以為人們提供更好的保障。
「在身處逆境時，適應環境的能力實在驚人。人可以忍受不幸，也可以戰勝不幸，因為人有著驚人的潛力，只要立志發揮它，就一定能渡過難關。」
雖然2020沒有重啟鍵，但一切終將好起來。（本文首發鈦媒體，作者/Kiwi）
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