“您好，歡迎回家，這是我們為您準備的一封信！”臨近返程高峰期，由外地返京的居民越來越多，在順義區旺泉街道瀾西園四區社區，外地返京的居民在完成體溫檢測後都會收到一封情意滿滿的“歡迎回家”信，工作人員將信封遞交給居民，叮囑居民做好日常自我隔離監測，及時彙報自身情況，有困難及時反映，社區居委會會盡力解決。
在社區居委會特意為返京居民製作的“歡迎回家”一封信內，可以看到一份體溫監測表、一封《致公共場所的一封信》和一本新型冠狀病毒知識手冊。居民們可以從中瞭解一些日常防護知識以及疫情防控注意事項，還可以在監測表上隨時記錄每日身體狀況。
瀾西園四區居委會工作人員介紹，疫情爆發以後，有些社區禁止外地返京居民進入，出現居民無法回家的情況，本著“隔離疫情但不隔離愛”的初衷，社區製作了“歡迎回家”一封信，裡面放置了知識手冊、體溫檢測表等物品，有助於外地返京居民做好日常自我隔離監測工作。工作人員還表示，在確保無疫情的情況下，社區歡迎外地返京居民們回家。
據瞭解，自大年三十起，旺泉街道辦事處及轄區15個社區居委會400餘名工作人員全員停休、奮戰一線。街道領導幹部主動下沉社區，設立黨員先鋒崗，動員機關骨幹力量及轄區黨員支援社區防疫一線，同時主動兜底管理轄區未建居委會小區，成立臨時黨支部，動員多方力量開展疫情防控工作，築牢安全防線。
疫情形勢嚴峻，工作人員每日早出晚歸、披星戴月，雖然未曾和居民訴說過、但居民們卻都一一看在眼裡。
2月2日早晨，當忙碌的工作人員正在為一天的疫情防控工作做準備時，一位年邁的身影踩著雪，緩緩推開了街道辦事處的大門，將一封信交給了工作人員，道了一句“你們辛苦了”，便匆匆離開消失在工作人員的視線中。當工作人員打開信才明白，原來這是瀾西園四區居民盧亞霞寫的一封感謝信，感謝居委會主任鄭東梅和全體社區工作人員為了防控疫情，日日堅守在一線守護居民安全所做的不懈努力。
後來工作人員聯繫老人瞭解到，老人的雙膝關節不好，送信當天是忍著疼痛來到街道辦事處的。居委會主任鄭東梅感動地說：“只要居民理解我們，支持我們，再苦再累也值得！“
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