毛衣更容易吸附新型冠狀病毒嗎？
洗熱水澡能預防新型冠狀病毒嗎？
嚼大蒜可以消滅新型冠狀病毒嗎？
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造謠一張嘴，闢謠跑斷腿。形形色色的疫情謠言隨時可能誘導公眾，誤導人們無謂恐慌、降低警惕甚至弱化防護。
日前，天津大學新媒體與傳播學院成功研發“疫情闢謠助手”，該系統現已面向校內師生上線測試。
天津大學新媒體與傳播學院密切關注新型冠狀病毒輿情態勢，持續推進相關研究工作。他們調研發現：微信群、朋友圈等新媒體平臺正在成為謠言散播的重災區，而現有的網絡闢謠平臺大多采用關鍵詞檢索模式，當這些平臺處理與疫情關鍵詞關聯度不高的謠言如“武漢斷網是真的嗎？”一類問題時，常常無法檢索到準確的闢謠信息，也給用戶造成了多餘的學習成本。
與其他網絡闢謠平臺的“關鍵詞檢索”使用模式不同，天大新媒體與傳播學院研發的“疫情闢謠助手”是一款能聊天的機器人，該機器人採用了廣大網友熟悉的“聊天軟件”界面模式。用戶可以在對話框輸入問題，通過“提問”尋找答案。接收問題後系統通過API接口發送給服務端。服務端使用實體識別技術解析問題文本，搜索相匹配的謠言和闢謠信息，回覆到客戶端展示給用戶，“問到謠言即消滅”。
據天津大學新媒體與傳播學院技術團隊師生表示，疫情闢謠助手使用“人民數字”公開的謠言數據，實時更新大量權威可靠的闢謠數據。“希望我們研發的闢謠小助手能夠豐富謠言查詢手段，為大眾提供一顆零學習成本、簡單好用的闢謠‘定心丸’，讓不懷好意的謠言在及時、專業、科學的大數據技術面前無處遁形。”
- tianda1895 -
通訊員 / 焦德芳
底圖製作 / 羅曦哲 朱宏慶
審校 / 王鑫 李晉馥 劉洋
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