非常時期，居民出現身體不適怎麼辦？特別是出現乏力、發熱、咳嗽等症狀時，擔心會不會感染新冠肺炎？
為了降低身體不適患者到醫院就診導致交叉感染的風險，近日，我市新冠肺炎定點救治醫院——內蒙古林業總醫院、呼倫貝爾市第二人民醫院（傳染病醫院）、海拉爾區人民醫院、阿榮旗人民醫院、牙克石市人民醫院及設立發熱門診的醫院——呼倫貝爾市第四人民醫院、呼倫貝爾市中蒙醫院利用微信公眾號或醫院APP相繼開通“發熱諮詢”線上服務，為廣大市民免費提供醫療專家線上解答“發熱諮詢”業務。目前已解答近千例市民線上諮詢。
為落實國家衛生健康委《關於加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》文件精神，進一步做好全市發熱病人諮詢工作，最大程度降低新型冠狀病毒傳播風險，緩解各醫院發熱門診的現場諮詢壓力，按照自治區衛生健康委《關於開展線上發熱門診諮詢服務的通知》要求，呼倫貝爾市衛生健康委積極部署，協調資源，在統一開發的同時，要求各定點救治醫院和設立發熱門診的醫院充分發揮信息化在創新診療模式、提升服務效率等方面的支撐作用，積極開展遠程會診、遠程培訓、線上發熱諮詢、居家醫學觀察指導等“互聯網+醫療健康”服務，拓展線上醫療服務空間，緩解線下門診壓力，為抗擊新冠肺炎疫情做好信息技術支持。
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