經銷商是汽車流通中最重要的一個環節，經銷商網絡的健康狀況更是影響車企可持續發展的關鍵所在。充分考慮到新型冠狀病毒肺炎疫情，給經銷商夥伴帶來巨大壓力。東風乘用車公司將在嚴格做好疫情防控前提下，暫定於2月14日復工生產，並通過全面下調2月銷量目標及多項商務政策扶持，與經銷商夥伴一起攜手並進，共渡難關。
經銷商壓力突增
此次疫情使寒冬中的車市面臨更加嚴峻的考驗，訂單交付受阻、門店客流下滑、客戶購車計劃推遲等不利因素，將使經銷商壓力陡增。
此時，更需攜手同行，堅定信心。在企業與經銷商夥伴的共同努力下，2019年風神奕炫上市後持續熱銷，帶動了東風風神品牌銷量成功實現逆勢上揚。今年1月份，東風風神在面臨疫情的嚴峻形勢下，依然延續向好勢頭，全系終端交付量為10899臺，實現銷量同比上漲4.5%，在疫情寒冬中帶來一股溫暖的力量。
扶持經銷商關愛客戶群
疫情防控期間，為緩解經銷商壓力，做好特殊時期的客戶服務工作，東風風神將在營銷領域重點圍繞經銷商關懷與客戶關愛實施“風神相伴 為愛出發”的行動策略，做到 “愛護每一家專營店、關愛每一位員工、把愛送給每一位客戶” 。
關懷愛護經銷商夥伴。除全面下調2月份銷量目標外，東風風神還對2月份商務政策進行最大限度的鬆綁，全力減輕經銷商壓力。通過放寬各項考核要求、延長補貼時長、降低獎勵所需條件、加大二網租金支持力度等一系列措施，對經銷商和一線銷售人員進行補貼和幫扶，助力經銷商夥伴恢復信心，穩定銷售團隊，迴歸良好狀態，積極開展銷售工作。
同時，為客戶送去暖心關愛。東風風神將在疫情期間推出系列愛心行動，通過愛心服務為客戶營造安全購車環境。一線銷售人員嚴格進行健康檢測，對專營店展廳內外、展車及試駕車輛進行全面消毒，並提供上門接送試駕服務；為購車客戶提供一份“平安綜合保障險”，為到店客戶送上暖心禮包（一次性口罩、消毒液或洗手液等）等多重愛心禮遇；充分利用線上渠道，通過東風風神官網、APP和微信服務號三大線上陣地為客戶提供看車、選車、用車的一站式服務。
風神相伴，共渡難關。面對當前疫情，東風風神將肩負央企責任，始終堅持以客戶為中心，視經銷商夥伴及所有員工為家人，將暖心關愛惠及每一個人，一起並肩攜手，滿懷鬥志和希望地迎接曙光的到來！
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