當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，正牽動著全國人民的心，為打贏這場戰“疫”，全國各地防控措施不斷升級。東風雷諾積極響應抗“疫”號召，即日起在全國經銷商範圍內開啟安全全面升級，通過服務、人員、設施、流程及車主五大層面的暖心措施，為客戶帶來更安心的呵護，在這一非常時期保障每一位客戶的安全。
東風雷諾全國經銷商即日起開啟安全全面升級
1重升級：服務安全升級——盡我們所能，提供更貼心及時的服務
經銷商微信朋友圈、短信均可獲悉營業時間、救援及出險服務熱線電話
24小時救援及出險服務熱線電話隨時恭候
2重升級：人員安全升級——保護自己才能更好的保護用戶
全體專營店工作人員經崗前檢測後方可上崗，每日至少檢測2次體溫
上班期間佩戴口罩、手套，嚴禁工作場所和時段取下口罩
3重升級：設施安全升級——悉心呵護，保障每一處的安全
展廳，客休區全面保持通風
衛生間區域，洗手檯，頻繁開關的門把手，每2小時消毒
試駕車/救援車每次使用後消毒，通風
4重升級：流程安全升級——落地執行，對用戶和自己負責
接待環節：在接車處/展廳入口公佈店內人員測溫結果，及無確診或疑似案例
維修交車：當面消毒方向盤及換擋桿，門把手
5重升級：車主安全升級——車主關懷，提供更暖心的服務
進店未佩戴口罩的車主可免費獲得一個口罩（條件具備時）
車主進入客休區時需用紅外線溫度測量儀測溫（條件具備時）
此外，為及時響應每位客戶的需求，保障車主出行無憂，東風雷諾客戶服務熱線：400-800-8886，24小時不間斷，隨時為您守候。
面對來勢洶洶的疫情，東風雷諾堅持以客戶為中心，一系列安心措施的推出，只為每一位客戶都能購車、用車無憂。疫情無情人有情，東風雷諾將繼續把疫情防控工作落到實處，以迅捷的實際行動守護每一位客戶的安全，與全國民眾共克時艱，助力早日打贏這場疫情防控攻堅戰！
關於雷諾集團
成立於1898年的雷諾，至今已經成為擁有諸多品牌的國際汽車集團。雷諾在134個國家銷售汽車，2018年銷量超過388萬臺。雷諾集團在全球範圍內擁有36個製造工廠和13000個銷售點，員工人數達18萬名。為了迎接未來科技發展的挑戰，並保持利潤的持續增長，近年來，雷諾積極致力於全球市場的增長，雷諾集團旗下有五大品牌——雷諾（Renault）、達契亞（Dacia）、雷諾三星（Renault Samsung）、Alpine和拉達（Lada），彼此之間實現了優勢互補。雷諾還大力發展電動車。雷諾-日產-三菱聯盟是世界上最大的汽車集團。雷諾在世界一級方程式錦標賽（F1）中擁有一支新的車隊。雷諾將賽車運動視為提升創新、品牌形象和知名度的重要工具。
關於東風雷諾汽車有限公司
東風雷諾汽車有限公司成立於2013年12月16日，是由東風汽車集團股份有限公司和法國雷諾汽車股份有限公司按50:50股權比例設立的合資整車生產企業。
在產能建設上，公司按一次規劃、分期建設的模式，進行滾動式發展。一期建成後，公司已實現年產15萬輛整車和15萬臺發動機的生產能力。同期投入使用的東風雷諾研發中心，能滿足同步開發和國產化的需要以及承擔合資自主產品的研發和新能源汽車產品的導入。
受益於雷諾的產品能力，公司首先區隔導入一系列極富魅力的SUV車型，隨後是跨界車、轎車和其他車型。同時，公司將在東風品牌下開發導入合資自主車型。藉助東風和雷諾在新能源技術上已經形成的優勢能力，公司正在開發導入新能源汽車產品。
目前，東風雷諾按照由4S店、“衛星店”、二級經銷商店組成的創新網絡模式為用戶提供便捷用車服務體驗，從品牌形象推廣、服務能力建設，網絡規劃、市場運營效率、水平業務等多個層面，為顧客提供最好的消費體驗。
東風雷諾產品大事記：
2015年11月，科雷嘉在廣州車展上正式亮相，並於2016年3月18日正式上市銷售；
2016年4月，全新一代科雷傲在北京車展上正式亮相，並於2016年11月10日正式上市銷售；
2017年4月，東風雷諾2017款科雷嘉在上海車展上正式上市；
2017年10月12日，歐洲進口新都市SUV新雷諾卡繽炫燃上市，成為“都市時尚自由派”張揚自我個性的全新選擇；
2017年11月9日，進口新感官跨界MPV雷諾ESPACE正式上市，為新中產精英家庭提供更為時尚、舒適、便捷的出行體驗；
2018年1月5日，全新魅力中級SUV科雷傲縱燃上市，以“雙維智聯繫統”等創新人性科技，為消費者提供更為智能的人車生活；
2018年3月7日，為慶祝雷諾120週年，東風雷諾正式發佈雷諾SUV家族120週年限量版，以燃情設計、燃心科技、燃享價值三大優勢，為中國消費者帶來專享體驗；
2018年11月27日，都市新白領SUV新科雷嘉以“智悅設計、智趣科技、智享安心”三大產品優勢煥新上市，成為東風雷諾衝擊緊湊級SUV市場的中堅力量；
2019年4月16日，科雷傲探享版於上海車展升級上市，以全新的定位和產品力為消費者帶來更加健康、智能、愉悅的用車體驗。
2019年9月5日，首款歐系都市純電SUV——雷諾 e諾於成都車展正式上市，奏響了雷諾電動車發力中國市場的序曲。
2019年10月25日，雷諾全球戰略車型——科雷繽憑藉“雷霆動力、潮雅設計、智趣科技”三大優勢正式上市，全擎演繹“城市SUV新潮範”。
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關鍵字: 原汁原味的德系SUV 傳染病 升級
