新型肺炎疫情的蔓延，使全國31個省份啟動一級響應，深圳暫停線下帶看房，北京、福州、成都等地叫停售樓處銷售活動，對房地產經紀行業造成一定衝擊。秉持“房產行業的真朋友”定位，58同城、安居客於2月7日，舉辦了一場房產經紀行業“疫戰公益直播”，匯聚知名業內大咖，解碼疫情下的行業趨勢，與房產經紀人同舟共濟、共克時艱。
圍繞疫期經營開展專題直播，提供專項扶持促進從業者成長
此前58同城、安居客宣佈面向房產經紀從業者帶來價值1.8億元專項扶持政策，並免費向經紀人開放58安居客房產經紀大學千門課程，在此次疫情中給房產經紀企業和經紀人帶來強勁的發展支撐。
2月7日晚，在58安居客房產經紀大學直播間裡，一場以“疫戰公益”為主題的房產經紀行業直播吸引了業界的關注。58安居客房產研究院分院院長張波、景暉智庫首席經濟學家胡景暉、中原地產中國區副總裁劉天暘、58安居客房產經紀大學首席講師胡青做客直播間，為廣大經紀人帶來專業有深度的行業態勢解讀。
張波解讀了《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》中有關房產行業的要點。他指出，1.2萬億逆回購資金、靈活調整住房按揭、提高債券發行服務效率等措施，將有利於疫情期間的房產市場發展。張波還表示，58同城、安居客近期將發佈疫情期間房產市場報告，為用戶帶來更詳實精準的數據解讀。
擁有20年從業經驗的胡景暉，回顧了2003年SARS疫情對房地產經紀行業的影響，指出當下不妨放慢腳步思考行業未來，隨著城鎮化進程的加快、人才激勵的完善，行業會面臨新的發展機遇。胡景暉認為，新型冠狀病毒疫情的影響是短期、局部的，房產經紀人要對行業發展充滿信心。
在直播連線中，劉天暘表示，此次疫情得以控制後，市場需求將得到釋放，房產經紀企業和經紀人現在需要挺過 “寒冬”，在行業復甦中爭取市場機遇。公共突發事件後，政府一般會給予行業一定的政策激勵，房產經紀行業要做好抓住機會的準備。此外，疫情過去後，反彈最快的將是開發商，房產經紀企業應把握好渠道的力量。
胡青介紹了房產經紀企業復工後應當注意的問題，包括辦公場所防疫、準備開工通告、增加網絡客戶開發激勵、管理層提前“收心”、統計臨感VR房源、制定疫情期間門店管理制度、多開展經紀人培訓、沉澱企業文化等，以條目式的內容幫助房產經紀企業釐清思路，做好復工準備。
為經紀品牌內部培訓賦能，“北極星計劃”助推行業升級
實際上，房產用戶看房、選房、購房等體驗，與經紀人的專業能力和服務水平密不可分。為了提高房產經紀從業者的專業水平，助力經紀企業降低人才培養成本， 58安居客房產經紀大學於今年初推出“北極星計劃”，從培訓場景、培訓平臺工具、培訓內容等多方面為企業提供一站式解決方案，為推動房產經紀企業業績提升賦能。
在“北極星計劃”中，58同城、安居客將為合作伙伴提供專業的內訓平臺（SaaS平臺），以及垂直於業務流程的體系化課程內容，主要涵蓋考核及培訓、微信端移動學習、企業內部系統學習三大方面。其中，考核、培訓可與企業內部系統進行API對接，同步賬號系統組織架構，權限功能設置方便；可通過微信端移動學習，嵌入企業公眾號，無需開發維護，便可擁有屬於自己的企業大學；企業內部系統學習嵌入了企業系統，同步企業員工信息，無需切換使用場景，靈活便捷。
不僅如此，參與“北極星計劃”的合作企業，還將獲得58同城、安居客資深內容研發團隊開發的數百門專業房產經紀業務課程，滿足經紀人、商圈經理崗位需求，解決合作伙伴在線上學習平臺初期缺少精品課程的問題，助力房產經紀企業快速搭建線上學習平臺，實現降本增效。
無論是公益直播、專項扶持，還是內容服務、賦能計劃，58同城、安居客一直以全方位、多元化服務，全面滿足房產經紀品牌及經紀人業務需求。未來，58同城、安居客將持續創新服務，動態適應房產經紀行業發展趨勢，深度滿足客戶業務增長需要，以優質高效服務為合作伙伴創造更大價值。
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