这两天，我市多所新旧小区实行“封闭式管理”模式，很多小区只保留一个进出口通道。一些小区对每家每户出去人员数量和出入次数也有严格规定，加强防护和管理。可是，记者从多所小区和物业处也了解到，疫情当下，有个别居民、业主不按规矩办事，对于进出规定并不赞同，有的甚至不配合，和工作人员发生争执。
遇到不服从管理的业主，该如何处理？
【探访】
个别业主“不听话”
昨天（2月10日）上午，记者在沙南社区附近的几处老小区看到，居民们凭着刚领到的“人员临时通行证”出门，并且出门前测体温，做好登记工作。
据了解，疫情当下，很多居民都是配合的，知道情况的严重性，但也有个别居民嫌麻烦，嘴里唠唠叨叨，有的脾气还不好。对此，工作人员都耐心劝导，分析当前“凭证进出”的重要性，还好居民们都听得进去。
“不按规矩，不服从小区管理，我们都不放行！”记者随后采访洼字街社区主任李梅时，她斩钉截铁地表示。李梅说，辖区里的小区都实行了凭通行证出入的措施，而小区里的居民基本都能遵守，到目前为止也没遇到过强行进出，蛮横无理的行为。
记者随后走访了五里庙社区辖区内的几个小区以及翠岗小区，佳家花园等多个小区，看到小区这段时期管理严格，业主们也很赞成。
【律师】
视情节轻重加以处理
遇到业主、居民不配合小区管理，不听取工作人员规劝，强行进出等过激行为，该如何处理？记者采访了江苏尚鼎律师事务所林强律师。林律师告诉记者，包括业主在内，物业、社区工作人员都没有行政执法权，只能以劝导、发公告等形式加以提醒。但在遇到业主仍不听劝阻强行进出，不遵守防控措施的行为，建议物业和社区工作人员向公安机关报警，公安机关可以依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条第一款“拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令”的规定，对其处警告、罚款，甚至拘留。
“像业主在疫情防控期间，私自跨栏进出、不遵守小区管理等行为，为了贪图一时方便，实际上已构成违法，若情节严重，则会危害社会公共管理秩序，可能构成犯罪。”林律师提醒，当前正值抗击疫情的关键时刻，广大市民应严格遵守疫情防控法律法规和政府相关《通告》要求，积极配合各级党委、政府和相关职能部门做好疫情防控工作。
记者 周阳
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