2月10日，成都铁路公安局在“微警务”报警服务平台推出了“疫情联控”模块。该模块的主要功能为第一时间获知同车人员疫情动态，并及时通报同车人员做好防护工作。
旅客在乘坐火车时，可通过关注“成都铁路公安局微警务”微信公众号平台，在首页左下角“疫情联控”模块按提示要求如实填写乘车信息。如果在乘车后14天内，旅客出现体温异常或者确诊感染新冠肺炎的，可再次登录“微警务”平台， 进入“疫情联控”模块点击“体温异常报告”或者“疫情确诊报告”及时进行反馈。对恶意谎报、隐瞒不报或者编造、传播虚假疫情的，警方将依法追究法律责任。
同时，对旅客填报和反馈的信息，警方将严格按照有关规定做好保密工作。
旅客可以通过这个微警务平台填报自己信息，如果查到在14天内，乘坐同趟列车的乘客出现发热等症状，成铁公安会在微警务平台进行通告，告知同趟列车人员做好隔离等相应措施
此外，“微警务”平台还具备乘车指南、执法公开、报警求助、举报投诉等功能，各位旅客在旅途中遇到的各类问题，都可以通过平台向铁路警方反映，成都铁路警方将迅速及时地予以解决。
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