【导语】新型冠状病毒感染肺炎疫情的暴发，牵动着每个人的心。省委常委、市委书记罗清宇强调，疫情就是命令、防控就是责任，要把疫情防控作为当前最重要的工作，坚持问题导向，加强统筹协调，狠抓工作落实。要加大疫情防控期间生活物资供应调配力度，强化水电气热、米面油、菜奶蛋正常供应等服务保障，确保疫情期间生产生活平稳有序。连日来，一场由全市多部门逆行而上、共克时艰、战胜疫情的“全链条”服务保障战斗已经打响。
【正文】新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,我市各级各部门按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，坚决守好疫情防控“太原阵地”。防控是关键，保障是基础，连日来，我市水电气等保障部门积极制定疫情期间防控措施及工作预案，以周密细致的安排，务实有效的举措为经济社会稳定发展保驾护航。
这里是太原天然气公司大营盘管理站，记者看到，员工来到工作岗位的第一件事就是对办公场所进行消毒杀菌，营业大厅窗户打开，保持室内良好通风状态；对地面、柜台、门把手等人员频繁接触部位每4小时进行一次消毒，工作人员在服务柜台工作时，全程正确佩戴一次性医用口罩。
【采访：太原天然气公司大营盘站业务大厅负责人 范蕾】（这个是我们日常维修的一个台账 是通过线上和线下接到的一些派单 从疫情发生以来到现在 我们一共接到50多起派单 这上面都是 有阳光地带的 还有半山国际的 这些派单里有漏气的 还有不能正常使用气的 表坏了需要更换的 当我们接到派单以后 我们会第一时间派我们的维修师傅上门为用户服务）
崔玉青是管理站的一名维修工，干这行已经三十多年了，他告诉我们，过去春节期间也经常加班，但今年感觉不一样。
【采访：太原天然气公司大营盘站维修组副组长 崔玉青】（初五早晨9点钟 我接到我们电话受理反映 电建总公司 2单元102的一家用户 发生主管腐蚀漏气 就是有安全隐患 我赶紧通知我们另外两个老同志到了单位 准备好工器具 把它消了毒 防护用品都穿戴好以后 马上赶到了用户家）
经过两个多小时的检测维修，终于排除了安全隐患。
【采访：太原天然气公司大营盘站维修组副组长 崔玉青】（尤其在这个关键时候 外头连饭也没得买 做完以后用户非常非常高兴 特殊时期 这就是我们平时的一项很普通的抢修工作 关键时候 老党员一定要顶的上去）
【采访：太原天然气公司大营盘站党支部书记 赵永红】（我们天然气公司有这么个服务理念 服务千万家 在疫情防控期间 我们要做服务保障“全链条”的服务者 先行者 奋斗者）
面对这场来势汹汹的“肺炎疫情”，太原天然气公司巡线、抄收、维修及调度等值守人员这群“逆行者”，坚定执着地奔波于大街小巷，默默坚守在自己的工作岗位上。截止目前，疫情防控期间，太原天然气公司通过24小时服务热线共受理各类业务10862个，并在第一时间提供了精准服务。
与这群燃气“逆行者”并肩作战的还有供电和供水“逆行者”。据统计，我市疫情期间供电保障对象151处，涉及变电站47座、110千伏输电线路67条、10千伏开关站8座、10千伏公用线路139条、10千伏用户线路34条。在这场疫情阻击战中，太原供电公司第一时间启动重大突发公共卫生事件一级响应，建立生产、营销、后勤、宣传等专业疫情防控网络。各级各部门组织专业队伍，对辖区输、配电线路和变电站，特别是对承担医院、政府等供电的线路设备开展特殊巡视，及时查找各类运行隐患并紧急消缺。加强与重要客户沟通联系，及时掌握医院、企业、居民用电需求，同时启动远程保电模式，引导客户通过线上渠道及时交纳电费，主动通过发送短信、线上渠道推送、电话通知等方式提醒电费余额不足客户及时交费，同时做好人工应急送电等服务，绝不发生因欠费导致停电情况。
【采访：太原供电公司变电运维室 变电运维二班班长 薛斐】（我们变电站为此次新型冠状病毒肺炎定点医院提供2路可靠供电 自从疫情发生以来 我们变电站恢复24小时有人值守 每日多次对设备进行测巡 我们会全力以赴确保医院可靠供电）
在太原供水集团，疫情期间，他们启动了保供水预案，每日对供水厂站、办公区域、抢修车辆等进行消毒。制水分公司加强对供水机泵设施、加氯设备的检修和维护保养，禁止外来人员和车辆进入水厂，保障供水区域安全。水质监测中心严格检测监控，确保出厂水水质合格达标；营销分公司加大供水管网及其附属设施巡查力度，并在维抢修期间重点做好供水抢修现场防护等各类防控工作。此外，他们与新型冠状病毒感染肺炎医疗救治定点医院太原市第四人民医院积极对接，每日联系了解用水情况及需求，对供水管线及附属设施进行排查。同时强化对发热门诊、医疗单位、隔离区域供水保障服务，提升应急响应速度和处置能力。
此外，在米面油、菜奶蛋等生活必需品保障，以及保持价格平稳和市场监管等方面，我市有关部门主动积极作为，协调畅通进货渠道，满足商超、便民店供应，有效保障了老百姓的米袋子、菜篮子。
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