席卷而来的疫情，牵动着全国人民的心。伴随着疫情爆发进入第二个关键的14天，全国迎来了2月10日首轮复工潮，作为社区防控第一线，中海社区迎来了新的挑战。面对严峻的挑战，
济南中海物业24个住宅项目和4个卖场，每日出动807名工作人员，严格把控61个入口通道，全天候对重点区域高频次翻倍消杀，消杀面积达1576871平米，为53110户家庭提供健康值守与生活保障，让业主安心、放心、舒心、暖心。加强封闭管理每个中海社区均采取“封闭式”管理，只开放一个出入口，加强值守，实行人员车辆登记，业主进出小区均需戴口罩、测体温。
严格执行命令对发现的一省九市返济人员及时上报；对发现与重点地区人员有接触史的居民，第一时间报告；对隔离业主做好体温测量，发现异常及时报告。
做好环境清洁每日对园区、健身器材、出入口、电梯、楼道、单元大厅等公共区域全面进行消杀，保证无死角，并针对重点区域增加消杀频次，做好消毒记录。在指定位置设置专门的废弃口罩定点收集桶，配合环卫部门进行专业化处置。
卖场严控管理服务卖场仅工作人员和预约客户可以进入，非预约客户留下联系方式线上沟通，现场不予接待。现场消杀2小时一次，重点区域客户离开后立即消杀，其他常接触位置，酒精循环擦拭，现场工作人员2-3小时进行一次体温检测登记，体温异常劝返。
党建引领、党员先行疫情就是集结号，1月20日中海物业党委正式成立新型冠状病毒疫情防控应急工作小组，1月22日召开党委会专题研究研讨疫情防控工作。济南公司党员先锋队第一时间响应集团与政府的号召，疫情防控期间，中海的每一个园区随处可见党员先锋岗的红马甲，他们白天进行整个园区消杀防疫，为业主擦拭入户门、电梯按钮，隔绝一切传染途径，入户为业主测体温，冲锋在危险的第一线，夜晚协助保洁清运垃圾……用实际行动诠释了党员的使命和初心。
防护科普，科学权威为了让业主第一时间了解到最权威的疫情防控咨询，树立抗击疫情的信心，中海园区充分利用宣传栏、电子显示屏、横幅、微信公众号、优你家APP等渠道，充分发挥舆论引导作用，传递正能量。
特色服务，贴心暖心帮助业主送快递、外卖；协助外地返济隔离业主采购生活用品、蔬菜、药品；为小业主打印线上学习资料；联系菜篮子工程组织业主采购新鲜蔬菜；为情绪低落的业主进行微信沟通减压；帮无法返程的业主照顾小动物……我们的贴心服务，赢得了业主的频频点赞。
众人拾柴、守望相助“知道你们的防疫物资不够用，给你们送来一些医用酒精，希望能帮到你们！”“现在口罩不好买，这些84消毒液希望能派上用场。”“孩子，你们辛苦了，给你拿了一些医用口罩，一定要做好防护！”“元宵节大家少出门，你们也能减轻点儿压力，这些元宵你们跟业主一起分分吧！”“你们真是太不容易了，物业费我提前交，表达一下对你们的支持！”……
他们的坚守，也得到了诸多业主们的爱心捐助。无论是2吨84消毒液，还是5箱酒精，不管是一个口罩，还是一句叮咛，在最艰难的时刻，最大的鼓励也许不是鲜花簇拥，而是有人心疼他们的坚持。
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