新冠肺炎疫情發生以來，海拉爾區人民檢察院綜合業務部認真貫徹落實上級院、區委和本院黨組各項工作部署，第一時間做出應急響應，充分發揮職能，確保工作有序開展，守土有責，助力打贏疫情防控阻擊戰。
一是全面保障案件受理、辦理、接待來訪等工作有序開展。對外發布《關於疫情防控期間暫時關閉群眾、律師來訪接待場所的通知》，在辦公場所入口處顯著位置張貼公告，在微信公眾號公佈來信地址、網絡辦理方式及接訪電話，以線上方式接待群眾來訪及律師接待工作。
二是確保12309檢察服務熱線暢通，專人接聽。及時回覆、快速交轉、妥善處理人民群眾來電反映的涉法涉訴的訴求，盡最大可能幫助人民群眾足不出戶就能反映問題。對疫情防控期間辦理的案件，辯護人及訴訟代理人申請閱卷，指導通過12309中國檢察網或電話等方式申請，經驗明身份後，檢察機關提供電子卷宗，全力保障當事人的訴訟權利。疫情防控期間，網上受理律師申請3次，電話受理申請6次。
三是指定專人在案管大廳輪班值守，確保案件受理、流轉等工作正常運轉。主動與審判、偵查機關聯繫，提前瞭解掌握擬移送檢察機關的案件辦案時限情況，做出合理安排。同時，做好辦公場所的消毒和防護細節，保障了前來辦理業務的人員及工作人員的健康安全。疫情防控期間受理案件10件。
四是嚴格按照“群眾來信件件有回覆”的要求，認真負責辦理好每一件群眾信訪事項，及時做好回覆答覆工作，積極回應人民群眾的訴求，維護好人民群眾的合法權益。依據管轄規定，及時向公安機關移送群眾舉報信一封。
同時，積極響應本院疫情防控號召，深入社區疫情防控一線。非黨幹警也主動請纓，積極參加院裡組織的突擊先鋒隊，克服海拉爾零下三十多度嚴寒，到軍分區幹休所小區、龍鳳學府花園小區、市委家屬樓小區等進行24小時全天候不間斷值守，開展疫情防控宣傳、呼籲居民減少不必要的外出，對出入小區人員車輛進行登記、監測體溫，對外來人員認真排查杜絕流入，築牢疫情防控第一道安全防線。
疫情無情人有情，12309檢察服務在身邊。如您對海拉爾區疫情防控工作中存在的突出問題需要反映或舉報危害疫情防控違法犯罪，請致電12309檢察服務熱線。
來 源：海拉爾區人民檢察院綜合業務部
編 輯：丁尚偉
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