“2019可能會是過去十年裡最差的一年，但卻是未來十年裡最好的一年。”這句話在過去一年間成為了各行業“臆測”走向的一條拋物線，被人追捧，亦不乏質疑。難道，在2020年開局，它真將一語成讖？
為防止交叉感染，春節以來，昆明市線下服務業幾乎全面停業，房租、回款、工資成為了中小企業的陣痛。而這個冗長的寒假，即使窗外偶有鳴笛，你也再難感受到這座城市起搏的力量。
有人說：“陣痛”終將被戰勝，而由此引發的連鎖反應，才剛剛開始。
大門緊閉後的生存危機
自2月10日起，首輪復工潮便吹響了全行業“經濟保衛戰”的號角，部分重大項目開始有序推進，互聯網行業進軍遠程辦公……然而，受工作性質及疫情防控達標的限制，部分行業復工依然逃不脫遙遙無期的尷尬，大門緊閉的背後， 也引發了中小企業對未來重構的思考。
位於昆明市盤龍區的青優時尚，是一家以少兒形體模特科目為主的培訓機構，隨著近年來美育教育逐步浸入昆明人的價值觀，企業潛力（學員續費、轉介紹以及教學點新開）得以快速釋放，2019年其主營收益在200萬元左右，相較2018年增長30%。
原以為，依託產業風口紅利，2020年將是扶搖直上的一年，不曾想年初這場突如其來的“陰霾”卻直接扼住了企業的呼吸。
自1月20日放假起，青優時尚及其分店便一直處於關門休停狀態，據機構負責人介紹：“我們線下培訓復工時間依舊待定，只能以主管部門相關文件為準，預計3月上旬以前不會復工。不敢想象，面對一季度的停滯以及數月觀望期的成本重負，我們這樣的中小企業該如何‘求生’。同時，我們也迫切希望行業相關協會或者政府部門儘量給予減租減稅政策，讓那些現金流短缺的小微企業能抓住最後生機。”
而這樣的頹勢在其他類似機構中也得到了佐證。昆明一家少兒藝術培訓加盟商在店面新開三個月後，面臨現階段的無限期關停，異常懊惱。“一百多萬投進去了，還不算加盟費和保證金，原打算依託周邊商業綜合體的地緣優勢，哪知道還不滿半年，就遇到這樣的事，現在該退的學費都退了，能讓門店‘活’到明年就已經是萬幸。”
同樣，坐落於昆明萬象城商業區的優寶主播，雖在業界深耕多年，下設多處分校，但在長達一個月的關門停業狀態下，機構也走到了命懸一線的臨界點。“目前機構本部登記在冊學員300多名，且均按年費繳納，如果因門店長時間關停引起大範圍退費訴求，那對於我們來說將是一件很危險的事。”一位在職員工向我們坦言。
從穿金路到白雲路，從同德北辰商業片區到南屏商業街區，走訪期間我們看到的更多是一道道緊鎖的玻璃門。門前，廖無人煙，門後，牆上的各類榮譽證書昏暗難辨。
正如一位業界人士說的：“今年既是一次考驗，也是一次淘汰。部分機構正在現金流、和市場壓力的陣痛中掙扎，尋求重生；而另一部分，折戟成沙已然成為註定歸宿。”
線上教育也有副作用？
從電商到教育，中國互聯網創新從未如此顯現。乂學教育松鼠AI創始人慄浩洋近日前曾向公眾坦言：“我認為這次突如其來的‘陣痛’對在線教育來說有三倍的加速力量。”
縱觀現行市場，這並不是一句空話。據不完全統計，春節以來全國約有100萬家線下培訓中心關閉，雖然目前筆者並未確切掌握雲南地區相關行業門店的關停數據，但從基數概率來看，雲南也實難獨善其身。
與此同時，線下重資產的體驗式教學正快速向線上轉移，共享、移動的教學理念也逐漸滲透到企業機構的認知中。
昆明青優時尚負責人提到：“線上教育，在這樣一個歷史節點，已成為廣大教培機構的必然選擇。與過去相比，我們今後的工作模式將更多引入移動辦公，重新審視短視頻交流平臺，累積線上教學經驗，著力兩手準備。預計未來，精品定製班級（即：熟悉的朋友組班或片區化學員組班）需求將在行業內得到迅速釋放。”
當然，對於線上教學的崛起，部分培訓機構人士也表示出自己的擔憂：不同於主要學科，興趣培養或者技能培養僅靠屏幕前的聽說讀寫是遠遠不夠的，實地訓練尤為重要。且作為商業體，消費者很難擺脫利益化偏見，勢必造成大面積退費現象。故而，線上教學僅能作為特定時期的輔助渠道，常態性發展依然有待考察。
“我相信，迴歸正常軌道後，大部分家長仍舊會回潮到線下學習，但預計將有15%到20%的市場份額會停留在線上，且返回線下培訓的消費者中，因為有了長期的線上學習經驗，其心態變化對於機構未來市場拓展的影響也不容忽視。簡言之，這是一場曠日持久的拉鋸戰。”
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