有急事找“首席代表”!利川推行“四办”确保服务不打烊

中国利川网讯(全媒记者 周洵)近日,利川市发布《利川市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间政务服务运行工作方案》(以下简称《方案》)。《方案》指出,疫情防控期间,依托一体化在线政务平台,全面推行网上办、部分事项预约办、部分事项暂缓办和紧急事项紧急办“四办”工作机制,切实服务企业群众,减少办事跑动,确保政务服务不间断、不降质。


《方案》指出,全面推行网上办。大力推广湖北政务服务网、“鄂汇办”APP平台和通过QQ、微信、电话、邮寄等方式进行网上办理,推动政务服务事项“网上办、掌上办”,采取“网上办理+邮政EMS快递送达”方式为群众提供政务服务。


部分事项预约办。市政务服务和大数据管理局已向社会公布,各政务服务部门首席代表的姓名和联系方式。对急需且必须在实体大厅线下办理的事项,由申请人向各部门首席代表申请预约,按预约时间进入大厅办理。同时,由部门函告市政管局相关情况。


部分事项暂缓办。各部门按上级明确规定暂停和暂缓办理部分事项,目前根据省、州明确的事项包括公安局户口和居民身份证业务、内地居民出入境业务、来往港澳台签注业务,民政局婚姻登记业务等业务。


紧急事项紧急办。对涉及企业和群众切身利益、急需紧急办理且上述三种措施不能涵盖的事项要把握准尺度,经相关业务部门确认后,报市政管局备案,并根据群众企业的申请安排专人急事急办。


附:


有急事找“首席代表”!利川推行“四办”确保服务不打烊


审  核:谭 莉

审  签:古学锋


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