當我們都在喜氣洋洋的迎接春節，鍾老的武漢之行，直接打破了原有的春節氣氛，悲催的各大電視臺錄製的春節節目也全部改成“疫情播報”。相信疫情剛突發的14天隔離，每個人都是樂觀的，有人想我又可以多休假幾天了，老闆們也慶幸趁此機會可以放鬆一下。

時間一天天的過去，疫情越來越嚴重，又一個14天隔離期來了，朋友圈內開始出現在家憋瘋的狀態，可以看出我國人民是多麼愛勞動，我們的小學文化教育還是比較成功，“勤勞的蜜蜂”精神深深的印刻在我們心裡。

老闆們也開始抓耳撓腮，心裡都各自盤算兜裡的錢還能撐多久，員工開資、房租、社保、貸款都是不小的費用。同時從2月初各種線上課程、各種線上講座及各種線上活動相應推出，都在給自己公司刷存在感。老闆們都明白即使疫情緩解能夠正常復工，恢復到正常盈利狀態是個大問題，可能要往後推遲1-2個月。

<strong>各大中小教育培訓機構在這次疫情中推出線上課堂比比皆是，線上教育這倆年發展本身就很迅速。原本大部分線下機構並沒有太涉及線上課程，本次疫情開始後，機構老闆不得不開始研究起各種播放軟件及線上課程，線上課講的好不好另說，起碼先刷個存在感，告訴家長和潛在客戶，我們一直在行動！疫情封城的消息一出，我們的線上直播課堂業務正好發揮了作用，在半個月時間內已經服務了幾千名會員，同一時間段多個直播教室同時開課！那麼中小學教育培訓機構如何開展好線上課堂呢？

01 上鏡老師的要求

在教育中，老師是一個非常重要的角色，線上課堂對老師的要求甚至更高。

• 首先要求老師的普通話必須標準，咬字清楚，可以帶點方言進行調節氣氛，捎帶些自我調侃能力。
• 儘量選擇五官端正的老師，面部表情豐富，放鬆心態。出鏡畫面要保持腹部以上。
• 老師的著裝及打扮要根據學前、學齡孩子的視覺特點。老師可以穿帶卡通的衣服或者自己公司的工服，不能穿奇裝異服。學前課程的老師可以化淡妝，不能化濃妝，頭髮上可帶些卡通類的髮飾，這樣更能吸引小朋友的關注。
• 老師要清楚的瞭解軟件的功能，“舉手”提問功6能在哪裡，視頻和音頻開關在什麼位置，共享文件在哪裡。同時教師要習慣讓學員在討論區打“1，2，3”等數字來保證直播過程中的互動性。

02 軟硬件及上課環境的要求

1. 硬件的要求

• 準備一臺電腦，中高配置就成，能保證直播過程中應用軟件開啟的時候不卡頓。
• 清晰的攝像頭和可以消雜音的麥克風。攝像頭擺放的位置也是有講究的，老師要在畫面中間同時還要操作電腦去講課、展示ppt和軟件操作。可以使用電腦自帶的聲音輸出設備，如果要效果好點，可以考慮去購買網絡直播麥克風，這樣消雜音功能會更強。
• 儘量關閉無用軟件，確保寬帶網速最大。
• 舒適的桌椅，教師要保持挺直坐在椅子上，所以桌椅一個要合適。
• 如果允許的話，我們可以在機構內裝飾一個直播房間，專業的電腦和視頻、麥克風和直播道具等！有想法的老闆懂的！

2. 直播軟件的選擇

教育直播軟件還是蠻多的，我僅對使用過的幾款進行評價。

• 第一期課我們使用是華為的Welink會議軟件，這個軟件設計本身是給公司開電話會議使用的，因此註冊和登錄頁面比較繁瑣，同時在線60人以上會稍微有點卡，經常會掉線或者聲音傳輸失敗。因為是為線上會議設計的，所有可以增加房間密碼，這樣能保證課程的知識產權。

同時我們的團隊對微師和Classin進行測試。

• 微師的線上直播課堂服務器還是滿強大的，同時在線70個學生，數據傳輸很快，視頻聲音都不會出現卡頓，老師進行文件共享的時候也很順暢。
  學員通過微信鏈接簡單註冊後就能進入房間，但是不利於班級管理，沒有密碼設置和學員管理，直播頁面不能進行個性化裝飾，不利於自我品牌的宣傳。
• Classin直播課堂視頻聲音傳輸還算流暢，正常開課應該沒問題，這個軟件的好處是可以進行班級管理和直播頁面裝飾，教師開通班級後可以將學生拉到統一的班級，上課前系統會自動提醒，但是得需要學員家長提前操作設置。機構可以設計一個背景模板後展示在直播頁面。功能非常強大，對K12教育很實用，但是收費！收費！

疫情過後，直播平臺開發也會是一個熱門產業，機構和學員已經有了在線上課的習慣，部分機構就會開發自己的直播平臺，線上線下的結合增加公司的產品線。

3. 上課環境

• 學生終端的畫面會一直展示教師的視頻，因此教師的背景環境也是有講究的。建議教師視頻畫面展示的顏色種類（包括背景和著裝）不要太多，以免顯得雜亂，引起視覺疲勞。畫面不能太灰暗，激不起學生的注意力。
• 背景環境佈置也要根據孩子年齡的特點進行劃分，學前年齡段的課程直播背景儘量保持鮮亮，多采用亮色。同時背景儘量出現卡通類的元素，這樣能符合學前學員視覺特點。但是不能太多的吸引走孩子注意力元素的東西，畢竟老師才是主角。直播課程背景也可以是在書架、花架、照片牆前面，保持一種高雅、小資的感覺。

03 課前準備

• 線上課程教案和ppt要老師自己編寫，因為這是單口相聲
  ，要是用別人做的教案和ppt，不瞭解課程的邏輯和思維怎麼能夠在課堂上隨機應變。

• 設計教案過程中，老師要熟悉教案中出現的知識點及學員會出現疑惑的地方進行標註。在標註的地方要懂得應用疑問、反問的方式去讓學員掌握，同時要放緩節奏，讓學員去理解。

• 老師要提前對學員進行了解，大名小名老師的腦袋有點印象，哪些小朋友喜歡回答，那些小朋友需要被關注，這樣有利於增加課程中互動性。
• 提前確定微信群內家長已為學員安裝學習軟件和直播工具，並進行測試。
• 可以提前一天進行直播課堂的過程演練，建立好測試直播課堂鏈接，讓學員進入課堂內測試。儘量減少家長的負擔，為順暢的提供給學員的優質教學做好準備。

04 課程直播

• 首先要保證直播過程中環境要保持安靜，光線要明亮，但是不能太刺眼，直播過程中不會“亂入”。我們直播的時候曾經出現過，鏡頭突然蹦出個老師的孩子，突然蹦出老師的父母在後面收拾房間等等。老師要事先和家裡人協商好，請家人配合。
• 直播課程前至少30分鐘要建好直播間課堂，播放輕音樂，並且分享面板上可放置課程知識點、公司介紹等。將相關信息發送給客服老師或直接發送至課堂微信群內提醒家長讓孩子上課。
• 課程一定要掐點準時開始，到時間開課的時候，老師可以用手比劃倒計時5個數“5，4，3，2，1，我們今天的課程正式開始”，然後和所有小朋友打招呼。
• 直播過程中，機構可以要求其他老師進入直播間，可以當拖，也可以在老師尷尬的時候帶領學生送花、回答問題、扣6666。
• 在設計問答環節的時候可以請小朋友登臺視頻露臉進行互動，多鼓勵學員發言和提出表揚。
• 直播過程中老師的語言要抑揚頓挫，起起伏伏，語速不易過快，有平淡的同時要有高潮，可以參照那些網紅直播，從他們身上找一些靈感，但是不要太過，畢竟我們是做教育的。同時手和表情可以配合語言增加課堂的氣氛及內容的理解。
• 在線課堂內容講完後，可以為小朋友們公佈下堂課的課程主題，來激發學員按時上課的好習慣。
• 在線直播軟件有的會有錄播功能，切記讓老師將在線課堂進行錄製，方便學員回顧複習。

05 課後工作

• 在線課堂老師授課結束後，老師不要著急離開直播教室，有問題和疑問的孩子可以和老師進一步溝通。但是這個時間也不要太長，儘量保持在10分鐘左右，還有需要解答的可以在微信群或者單獨加老師微信進行解答。老師應該在答疑後迅速關閉直播教室，確保直播結束。
• 在線課堂結束後，老師應該將課程中知識點及作品發到直播微信群裡，讓學員和家長們知道本次直播課的內容及老師的付出。
• 可以在直播微信群裡要求家長去拍一些課堂中的照片，並且轉發朋友圈幫助機構宣傳。

<strong>在這個艱難的時刻，機構面臨“退費”，“延期開課”，“0收入”，同時還要支出人員和房租等成本。那麼我們為什麼不利用線上直播的浪潮進行市場宣傳和推廣，同時鍛鍊我們的線上直播團隊，線上線下共同創造利潤！

<strong>我們是教育者，是為了孩子的成長保駕護航的行業，這一代的孩子比我們那一代要選擇的東西很多，我們開設在線培訓課程，家長選擇你，在乎的不是錢，而是孩子的時間，孩子的時間比錢更重要，所以我們要踏踏實實做好每一步，做到問心無愧！

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關鍵字: 電腦 機構 疫情