一想到来广州后吃住的开销，岑丽华（化名）就发愁。岑丽华从事保姆工作。过完年，在广西老家的她本想搭动车来广州找工作，但疫情暴发，眼下她只能在老家待着。
南都记者了解到，许多像岑丽华这样的家政从业人员未返岗。相比往年同期的旺季，今年的广州市家政行业显得分外冷清。根据广州市家庭服务行业协会估计，年后广州市复工的家政企业仅有两三成。
保姆：至今没等到单
保姆这行，雇主要当面挑人。往年，岑丽华正月初八前后就能到岗了，一般用不了多久就能找到东家。但今年，要保姆的人家少，一时半会，岑丽华还没能等到单。
她不敢贸然来广州。让她如此踌躇的，是来广州后等候雇主这段时间的开销。“来广州就要自行隔离14天。”岑丽华说，这是目前客人找保姆的要求，否则“客人不敢请”。“可是，如果没有找到工作，在广州的吃住都要花钱，怎么办？”
岑丽华一家五口人，老的小的，她一肩挑。“家婆瘫痪，丈夫有心脏病做不了工作，每月还要吃药。”她心里焦急，两个小孩快要开学了，“再不工作，小孩伙食费都不知道怎么给。”
公司：上岗的就三五个保姆
2月17日，金贝家政公司的负责人陈汝波年后第一次回公司。办公室空落落，只有他一个人。受疫情影响，番禺这家家政公司的办公人员还没能开工。
往年，这时候是家政行业的旺季，一个萝卜一个坑，接的单多得可能找不到人填上。然而，今年，这个行业此时陷入沉寂。
最近，家政公司接到的电话，保姆找工作的居多，客人找保姆的偏少。像岑丽华一样，很多保姆在老家待了差不多一个月了，“在家闲不住了”。但是，这时候，“客户不敢要人，怕不安全。”陈汝波说，“年后稀稀落落上岗的就三五个人吧。”
“往年现在是旺季，一个月赚20万是没问题的，现在几乎为零啊，几乎没收入了。”陈汝波说，虽然生意萧条，但公司日常开支却仍在继续，比如公司场所的租金和办公人员的工资。他希望，对于家政这种受疫情影响的服务型行业，政府能有相关的针对企业的减免措施。
协会：大多数企业没办法开工
广州市家庭服务行业协会会长朱德毅告诉南都记者，受疫情影响，一方面来自外省市的家政人员没办法上岗，一方面市内不少小区实行封闭式管理，人进不去。根据协会向企业了解的情况，目前，广州市估计开工的家政企业仅占两三成，“大多数企业没办法开工”。
“行业内，目前钟点工基本停滞。”朱德毅说，开工的少数从业人员一般是服务“一老一小”，即养老和育婴两大“刚需”。
朱德毅表示，据协会了解的情况，广州家政从业人员，占比最大的是广东、广西、湖南，而湖北籍并不多。但是，目前不少雇主都要求家政人员来广州后自行隔离，“安全了才能上岗”。对于大部分家政企业，隔离成本非常高。朱德毅说，大部分企业没有配套宿舍，即使有宿舍，也隔离不了多少人。为此，不少如岑丽华这样的家政从业人员选择待在老家。
受疫情冲击最大的，莫过于开在小区里的家政中介，“街边小店”。朱德毅表示，希望政府对部分家政企业能有相关的帮扶措施。
采写：南都记者 陈杰生 实习生 冯嘉炜
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