红网时刻2月19日讯（冷水滩站记者 黄丽音）为积极应对复工复产后疫情防控的新情况新变化，从2月13日以来，永州市冷水滩区2万多名志愿者深入火车站、汽车站、渡口等交通枢纽，商场、大型餐馆、农贸市场、社会福利院养老院等人员密集场所广泛开展疫情防控志愿服务。
在冷水滩区，哪里有需要，哪里就有志愿者们的身影。他们宣传科普，宣传疫情防控政策，普及疫情防控知识；他们核查和劝导，维护公共场所秩序，检测体温、劝导佩戴口罩；他们维护公共环境卫生整洁，切断疫情传播源头及路径；他们还是心理辅导员，为一线防疫人员和市民群众进行心理疏导。
在冷水滩区融媒体中心演播大厅，志愿者陈洁录制短视频向公众讲解返岗工作防护建议。“上班路上这样做，避开密集人群，少坐公交，建议步行、骑车上班，如必须乘坐公共交通，一定全程佩戴口罩。”疫情发生以来，全区26名记者和200多名通讯员都加入志愿者队伍，他们积极行动起来报道疫情防控动态，发布各类科普知识、防控信息4000多条。“这些返岗防护建议很快普及到了各个部门岗位，起到了非常好的防范效果。”志愿者彭仙君说，“今天我们又制作了图解《冷水滩关于有效应对疫情支持中小企业健康发展的十五条政策措施》，通过简洁明了的形式把防控政策传达到各个企事业单位。”
冷水滩区选派了62名驻企防疫联络员组成志愿者队伍，进驻冷水滩区70家企业，指导帮助企业落实新冠肺炎疫情防控措施，及时解决生产中遇到的问题难点，确保企业复工复产安全有序。驻福星电子公司防疫志愿者周丹想办法为企业争取到防护用品，“该企业目前存在口罩紧缺的困难，我们上报并紧急联系配送4500只，为企业复工复产保驾护航。”
“面条、蔬菜和防护用品给您放门口啦，您把用完的口罩消毒后，放到袋子里密封好，垃圾我帮您扔，还有需要随时电话、微信联系我们。”“太谢谢了，你们太暖心了。”这是紫荆社区网格员兼“帮代办”志愿者伍道航与居家隔离周女士的对话。冷水滩区百分之三十多的干部职工组建志愿服务队伍，开展人员检测排查、防控知识普及、公共区域杀毒、心理辅导和咨询服务等工作。“能做多少就做多少，我们都应该尽到自己的责任。”志愿者周文斌说。
冷水滩区新时代文明实践中心还充分利用融媒体中心平台优势，通过大数据管理志愿者，建立“时间银行”，给予志愿者星级评定、积分兑换、免费保险、优惠公共服务等礼遇，引领组建并扩大志愿队伍参与公共事务。下一步，冷水滩区将完善文明实践志愿服务项目库和“四单”工作模式（群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单），做到志愿服务与疫情防控实际相结合，促进志愿服务更加精准化，打通疫情防控服务的“最后一公里”。
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