2月19日，商南縣文旅局召開文旅行業應對疫情謀發展座談會，局機關科級領導、股室負責人、金絲峽和陽城驛景區負責人參加了會議，共商疫情下文旅產業發展之策。
新年伊始，武漢新冠肺炎疫情迅猛爆發蔓延，中省市縣及時啟動了突發公共衛生事件I級應急響應，商南縣發佈了疫情防控“十條禁令”等措施，文化和旅遊行業全面停業。為了積極應對疫情危機，減少損失，重拾信心，再迎挑戰，與會人員就如何恢復繁榮文化和旅遊事業暢所欲言，獻實策，出實招，為處於危機和機遇的文旅事業注入了創新變革的動力，為疫情後文旅事業復甦搶佔了先機、奠定了基礎。
座談會增進了交流、達成了共識、促進了工作，達到了預期效果。縣文旅局負責人客觀分析了當前文旅行業面臨的新情況、新形勢，要求全縣文旅行業要在危機中尋找商機，按照“內煉素質，外樹形象”的要求，勇於變革，迎難而上，創造奇蹟。
面對疫情從三個方面做出調整：
一是調整產品結構。積極培育農業、教體、康養等“n+文旅”融合新產業、新業態，發展鄉村遊、紅色遊、研學遊、康養遊，打造多元特色文旅產品，變景區景點遊為縣域目的地遊；要研發推廣非遺文創產品，在體驗性非遺產品上實現突破，積極推進文化進景區，賦予景區更多的文化內涵和文化服務功能；要推進縣融媒體中心、應急廣播體系、自媒體與智慧旅遊平臺的融合，提升宣傳營銷影響力，增強縣域旅遊目的地的影響力和競爭力。
二是調整服務方式。疫情帶來變革，催生了新思想、新理念和一些新技術應用，線上服務將成為文旅行業發展的主要方向，要學會和運用新技術，為消費者提供更便捷、更安全、更舒服的線上服務；要加快提升文旅行業智慧管理平臺建設水平，用好大數據和“私域流量”，激活數字經濟；要積極培養行業人才隊伍，採取多種形式，突出多樣化、多層次，提升行業從業人員整體素質。
三是調整監管方式。在繼續做好文旅市場常態化監管的同時，強化智慧監管，實現景區、娛樂場所監控全覆蓋、無死角；落實全責監管，打擊“黑店、黑網吧、黑歌廳”，淨化文旅遊市場，確保監管無死角，無盲區，無遺漏。
（董光武）
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