這段時間，鄭文光很忙，跑醫院、跑鄉鎮、跑社區、跑相關部門、值守醫保服務大廳。作為圖們市醫療保險經辦中心主任，在新冠肺炎疫情防控期間他認真履職擔當、積極主動作為、帶傷堅持上崗，讓“五個確保”“四項機制”政策措施落地落實，有效保障了醫保經辦服務不間斷、業務受理不停頓、工作效率不降低，用實際行動詮釋了醫保人的責任和使命！
疾步進入角色，無縫銜接工作
自我市打響新冠肺炎疫情防控阻擊戰以來，他積極響應號召，迅速安排落實，密切關注我市疫情發生情況及確診病例救治情況，第一時間與市人民醫院進行溝通對接，及時傳達疫情防控醫療保障政策，將自己的手機設為24小時應急值守聯繫電話。為減輕醫院墊付壓力，他主動向局黨組請示，於1月25日向市人民醫院預付醫保基金50萬元，同時對新冠肺炎患者醫療費用單列預算，不受總額預算指標控制，保證救治工作順利進行。
圖們市新冠肺炎患者確診住院後，他按照異地就醫患者無需辦理轉診轉院和異地就醫備案手續的要求，通知市人民醫院先救治患者，出院後醫院做掛賬處理，患者個人不支付醫療費用，確保患者不因費用問題影響就醫。
工作穩紮穩打，腳步從未停歇
今年是城鄉居民醫保整合實施的第一年，又趕上疫情防控的特殊時期，居民參保、醫療機構信息系統使用和醫保經辦等方面存在諸多問題。面對接踵而至的複雜情況，他從容不迫、有條不紊地安排處理各種情況，使問題得到逐一解決。他帶著單位的網絡系統工程師，跑遍四個鄉鎮衛生院和社區醫保窗口，指導衛生院和社區熟練使用醫保信息系統，想法設法為他們協調解決身份證讀卡器，使未辦理醫保卡的農村參保居民持身份證即可就醫享受醫保待遇；他多次於市人民醫院協商溝通解決城鄉居民門診慢病和門診特殊疾病辦理流程和注意事項；他隨時與稅務部門保持聯繫，動態掌握城鄉居民參保情況，確保“應參盡參、應保盡保”；他積極參與社區入戶核查外地來圖人員，逐戶逐人詢問相關信息並記錄；他作為帶班領導，每天早八點第一個出現在醫保服務大廳，做好室內通風、清潔消毒、統籌安排各項工作，直到一天工作結束。
為使疫情防控期間醫保服務不間斷，從2月3日開始，他安排醫保服務大廳實行彈性工作制，基金徵繳、費用結算和財務科等三個窗口每天至少有一名業務骨幹值班，並向社會公佈醫保業務“不見面”辦理服務事項，明確不見面辦理途徑和諮詢聯繫方式，大力推行“網上辦、微信辦、電話辦、傳真辦、延期辦、預約辦”等非接觸式辦理方式。截止到2月19日，累計辦理醫保業務500餘件。
帶傷堅持工作，敬業精神可嘉
2月10日下午，市醫保局接到新華街道新安社區通知，要求從2月11日起，派人對無物業的老信合住宅樓進行出入管控。接到這一通知後，他第一時間陪同付秋局長實地查看住宅樓出入口情況。根據現場踏查實際和綜合考慮，他們決定封鎖住宅樓後面南側的一處出入口，通過協調社區居委會和周邊商戶，找來了鐵皮柵欄、梯子和鋼筋等充當障礙物，在搬運過程中，他被沉重的鐵皮柵欄砸到，左眼框頓時出現了紅腫，同事勸他趕緊就醫，但他只說了句“沒事沒事”，忍著疼痛繼續和同事一起搬運、擺放，直至把此處出入口障礙物完全設置好。第二天早上八點，他把出入登記提示牌送到了社區卡點，此時他受傷的眼眶已經發紫而且腫的厲害，不明原因的同事問他眼睛怎麼回事，他開玩笑說被人打了，對因工作受傷的事隻字未提。他沒有因為眼睛受傷而回家休息，也顧不上別人異樣的眼光，繼續在單位處理各種事務，大家都被他樂觀的心態所感染，同時感受著他傳遞著的正能量。
因醫保經辦中心的兩位副主任均在年前外出，受疫情影響一直未歸，他必須在崗帶班，所以單位沒有給他安排社區卡點工作任務。儘管他人不在卡點，但他時時關心在卡點工作的職工，體諒社區卡點工作的難處，考慮天氣寒冷，他自己掏錢買來了電暖寶並送到卡點登記處，使大家既暖身又暖心，都誇他是一位貼心的好主任。
沒有豪言壯語，沒有慷慨陳詞，他始終牢記共產黨人的初心使命，聞令而動、默默堅守，全力以赴做好疫情防控醫療保障工作，為圖們市全體醫保人做出了榜樣和表率。
閱讀更多 圖們發佈 的文章
