ou-zhou
关键在理倍的时候出现不到位。同保险工作人员对客户分析不细心，她们签完合同就万事大吉。
自由飞翔1457825
保险是不是骗人的？多年前，我的一段亲身经历也许能有所启示。那时，我在一个单位负责，一位朋友亲戚死磨硬泡要求买保险，没办法，给单位职工每人买了一份家财保险，当时也没有细看保险条款，正巧那年一个职工家里被盗，被盗了一个笔记本电脑，一部手机，一条纯金项链。报案以后突然想起曾经的家财保险，马上联系那个保险公司，可当保险来人看后却被告知所盗这些都不在理赔之列，原来只有冰箱，彩电，洗衣机及台式电脑被盗等才能理赔，我类个天，我们哭笑不得，当时的这些东西，你就是让小偷进家去搬能搬的动吗？你说保险是不是骗人？
水到渠成143727452
话评良心说
题主您好，我是保险公司做理赔工作的，有近10年从业经验，以我接触过的那么多客户的经验，我想我可以很好地回答你的问题。
为什么有的人说保险公司是骗人的，我们先找一找这句话的源头是从哪里传出来的？想一想就知道了，肯定是从买了保险，但是被保险公司拒赔的人口中传出来的。既然社会上普遍都有“保险公司是骗人的”这一声音，那么我们有理由相信，被保险公司拒赔的，或者是没有从保险公司那里得到让自己满意赔付的人肯定不少。
问题分析到这里，我们就基本上清晰了，保险公司拒赔或者是服务不好，导致客户不满意，客户自主宣传说保险公司是骗人的。
那么保险公司为什么会拒赔呢？以我多年的理赔经验来看，肯定是客户违反了与保险公司签定的保险合同。保险公司既然会拒赔，那么肯定会有他的理由，如果没有理由的拒赔，就等于耍无赖嘛，自然会有公安机关和国家法制部门来处理，保险公司也会害怕的，那么这个理由就来自于保险合同。
我在工作中经常听到客户说的一句话就是：买保险的时候说得什么都能赔，什么都好，赔的时候就这也不能赔那也不能赔。对，就是这句话，道出了真谛！
商业保险公司在国内的成规模发展也就是最近是二三十年的事情，保险公司为了扩展业务，招聘了大量的社会人员作为销售人员，这些销售人员与保险公司只是代理关系，不拿底薪，不交社保。所以说我们以前身边七大姑八大姨的都在卖保险就是这么来的，平安保险的老总马明哲说，他有几百万业务员免费帮他打工，就是这么来的。保险公司招聘了这么多的业务员，而且大多数都是兼职，培训什么的肯定是跟不上的，而且很多业务员的文化程度也不高，导致这么一个情况，保险业务员自己对保险产品都不熟悉，不清楚，只是听到讲课的老师说了个大概，就跑出去推销，亲戚朋友碍于情面，买了保险，结果是卖保险的不知道保险的条款有哪些免赔，哪些要赔，买保险的更是一头雾水。出了事就报保险，保险公司理赔员跑来一看说不属于保险责任，拒赔。
拒赔的情况也只是少部分，大部分还是赔了的，只是人们习惯听那些悲情故事，好事不出门，坏事传千里嘛。还有的情况就是以前的保险公司推出了很多分红型保险产品，但是这二十年通化膨胀太快，导致客户觉得收益太低。
当然，目前国内商业保险公司市场有如此大的规模，与当初这些保险业务员的辛苦推销是离不开的，改革开放后国内的很多行业刚开始都经历了野蛮生长的过程，保险行业只是其中一个缩影而已。
目前保险公司已得到很大改善，很多保险公司已经有自己内部的销售人员，不再完全依附外聘代理，而且招聘的业务员对学历要求也在逐步提高，大点的保险公司最起码也都要专科以上了（比二手房销售要求高[捂脸]）
所以，只要你在购买保险前，仔细阅读保险条款，清楚地知道哪些能赔，哪些不能赔，然后与保险公司签定保险合同，保险就不会“骗”你。
以上，希望能帮到你。
很靠谱
保险公司的确不保险。
十年前，我去银行转存一笔一万元的存款，刚和柜台女工作人员办手续，制服穿的端端正正的女工作人员拽来另一个穿着便装的女人说，这是保险公司的工作人员，他们的利比咱们银行的利息高多了，你的这一万元是否存到他们的名下，几年后可以得到一笔不菲的收入呢！
我一时拿不定主意，经不住两个左右劝说，我同意把一万元转存保险公司的名下。
为什么我同意了，因为我觉得，银行工作人员不是会搞歪门邪道的，他们推荐的肯定没错。
其次是他们填写的单子说，有不错的报答。手续办完了，填写单据的保险人员说，你再仔细看看吧，有分红，有回报，利润丰厚。我左看右看，看了半天，一时根本看不懂，我想以我的文化程度会看出一点端倪，但那些数据，栏目，条款什么越看越糊涂，就说我相信你们，签了吧。
五年后，我买房子，凑钱，想到这笔保险，就去找他们，登上一层一层的公司大楼，顶层的一间大厅里，我拿出单据，说明要提出本金用钱。首先是那一群西装革履的大小男女工作人员，一个个冷若冰霜，板着面孔，不好好搭理，找哪位曾经给我填写单据的女子，他们说出差了。最后一个经理出来说，你要退保，好吧，令手下办手续，最后只领回来那一万元的本金。几个柜台上的女工作人员嘻嘻的笑，带讥讽的叫人半懂不懂的口吻说，记着，存款是存款，保险是保险。
我只好无奈的走人，思想存银行，一万元五年下来，多少有些利息吧！转念又觉得当年银行的工作人员似乎和保险公司有着什么约定吧。
脑海里生出一个问题，该不是骗人的吧？
山谷大师
保险公司没骗，是业务员多数在骗，我九七年平安保险受过骗，原因胃穿空，单清医药费上万元，保险费为零，后来退保了。第二次是单位帮我交保险，零四年一件交通上小事故，断了一根锁骨，医药费化了一万二仟六，哈哈，保险费保了一张医院挂号费，三元六角。还有一件邮政银行存款事，还是同保险公司有关，记得十年前，我去邮政银行存十万，室内座在一位服务员，听说是客户来存款，把存款好处说得花好稻好，高利息回报率高，结果我有一次受了骗，骗的原因，说好的存三年，合同签好，那回家仔细一看变成五年，而且到期利息，比一般存款率利息更低，说白了，不是我笨，而是合同书单子字太小太小了，根本看不清上面字，总认为邮政银行不会骗，结果拆穿西洋镜，保险人员同邮政人员有关系，说到底，以后不管什么保险，都要提高警惕，尽量不保为好。
华仔146981193
我不记得我妈是那年买的保险了，从她闺蜜那买的，她闺密刚进去这个行业就叫我妈买，买了。一年六千多，重大疾病保险，说是可以保险四十万的，然后我妈四年前乳腺癌，只报了十万，保险公司说这四十万要有四次重大疾病，你在有三次癌症就能报销四十万了，我就觉得是个坑，谁一生能有四次重大疾病的
疯狂拆塔小鲁班
我确实没看懂那一本合同书，只单纯愚蠢的相信业务员，16年买的平安尊宏人生分红险，每年交33000，3年10万，已经开始分红，实际上一年大概分3—5千块，就本钱都要20多年才能拿回来，你说这不是倒霉？现在看见这业务员都想打她，幸亏老公不计较我乱消费，
江山如画醉了红颜
商业保险就是陷阱多，建议大家都要谨慎，我也是信任卖保险那个朋友，跟她买了4年人寿的分红险和重大疾病险，每年一万多，因为我换了银行卡号就去柜台办理，多嘴问了一下柜员，结果才发现受骗上当了，一个鬼火就退保了，不然还要填差不多十万进去，亏了差不多三万左右，所以卖保险的就是骗子多，专骗身也的亲戚朋友
风无声1
我戏社的一个姐妹，关系很好，我俩一起搭戏，几年了我一直不知道她是干什么工作的，后来才知道她就是卖保险的，今年的车险我主动在她那里买。其他的保险她从来不提，她说我们是真正的好朋友，好姐妹，如果我向你推销保险，我们之间的情分也就玩完了。因为她清楚的知道这里面的坑有多深！
