02.25 疫情過後,在線醫療會迎來爆發嗎?

以阿里健康和平安好醫生為例。

截至2月21日,阿里健康的每股價格為15.05港元,年後漲幅為67.22%;平安好醫生的每股價格為77.5港元,年內漲幅也超過了35%。

而同一時期的恆生指數卻下跌了3.13%。

也就是說,儘管疫情對經濟和生活造成了嚴重的影響,但是對於在線醫療行業來說,卻是難得的歷史性機遇。

那麼,等到疫情過後,線醫療究竟會持續火爆還是曇花一現?

01

疫情刺激下的在線醫療

市場需求激增


“疫情期間,平安好醫生平臺的訪問人數達11.1億,APP新註冊用戶量增長10倍,APP新增用戶日均訪問量是平時的9倍,相關疫情防護視頻累計播放量超過9800萬。”


這是平安好醫生此先公佈的數據。


疫情過後,在線醫療會迎來爆發嗎?

從中可以發現,由於受疫情恐慌影響,加上外出的限制和居家隔離的需要,越來越多的人寄希望於線上問診這一方式。

不過,儘管疫情刺激了在線醫療的需求,但其實在線醫療的火爆早已初見端倪。

以平安好醫生為例。

根據財報顯示,2019年平安好醫生的收入為50.65億元,同比增長52%;淨虧損為7.47億元,同比減少18%。其中,公司的核心業務——在線醫療收入同比增長了109%。


在最近五年時間裡,營收復合增長率達到了106%!


不僅如此,在註冊用戶數上,平安好醫生也實現了爆發式增長。

2018年底,平安好醫生的註冊用戶數為2.65億,月活用戶數為5470萬;到了2019年底,這兩個數字達到了3.15億和6690萬,分別增長了18.87%和22.3%。

2月3日,國家衛健委發佈了《加強信息化支撐新冠肺炎防控的通知》;2月6日,國家衛健委又發佈了《關於在疫情防控中做好互聯網診療諮詢服務工作的通知》,明確指出充分發揮互聯網醫院、互聯網診療的獨特優勢,鼓勵在線開展部分常見疾病和慢性病的複診和藥品配送服務。

在政策層面予以規範和指導!

毫無疑問,受市場和政策雙重刺激,在線醫療迎來了高光時刻。

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“經濟+公益”的雙重價值

巨頭企業早已佈局


根據相關報道顯示,我國2019年在線醫療市場規模為491億元,預計2020年接近1000億元,並且保守估計在2026年將突破2000億元。

可謂是“錢途無量”!

疫情過後,在線醫療會迎來爆發嗎?


正因為此,在線醫療行業早就引起了巨頭們的注意。

先說平安。

早在2016年,在“平安3.0時代”的全新戰略構想中,“大醫療健康“被放在了與”大金融資產“同等重要的位置。

最終的目的是將用戶與保險、醫院、醫保、診所、檢測檢驗機構等各類健康服務提供者連接到一起。而平安好醫生,就是整合各個服務商的中間平臺。

再說阿里巴巴。

早在2014年,馬雲就曾經說到:


“今天的水、空氣和食品安全,一定會導致我們的家庭在十年內面臨許多疾病。”


也就是從那時起,阿里開始致力於”讓中國醫院變得更好、藥物變得更安全、人民變得更健康。

如今,僅阿里健康的市值就達到了1800億港元!

再說騰訊。

據不完全統計,騰訊在在線醫療的投資已經超過了200億元,比較有代表性的有好大夫在線、新氧等等。2019年,騰訊旗下的企鵝醫生與杏仁醫生合併為“企鵝杏仁”。


最新估值超過10億美金。

如今,騰訊憑藉其雲計算和流量優勢,聯合醫聯、企鵝杏仁、微醫、好大夫在線和丁香醫生,不斷加強其在在線醫療領域的競爭優勢。

當然,除了經濟價值之外,在線教育還有著巨大的社會價值。

比如,能夠極大緩解過去看病難、看病貴等問題,足不出戶就能夠享受到大醫院的醫療資源;比如,能夠加強醫院整合、渠道管控,起到抑制藥價虛高、醫療器械被層層加碼的問題。

更重要的是,能夠促進醫療資源供給與需求的重新配置、提高效率!

這也是衛健委特別發文鼓勵其發展的原因所在。

03

危機下的破局

迎來爆發還是曇花一現?

在過去,儘管在線問診的平臺早已經出現,但是卻一直沒有獲得廣大用戶的青睞。

這是為何?

一方面,在線問診體現的是“問”,在普通人看來這很難真實準確的判斷病情;另一方面,由於缺乏有效的監管,問診醫生究竟是“名醫”還是“庸醫”,這也很難判斷。

疫情過後,在線醫療會迎來爆發嗎?


對於消費者來說,儘管醫院看病存在各種問題,但至少能夠保證安全能夠治好病情。

不過,如今這一問題得到了一定程度的解決。

第一,隨著互聯網巨頭的介入,公立三甲醫院和專家醫生接入了在線醫療平臺,足不出戶就能夠預約專家;第二,互聯網巨頭通過科技加持,憑藉其品牌背書能力,不斷消除人們的擔憂和恐慌。第三,越來越多的人也開始意識到,諸如感冒發燒這樣的小病小痛,完全沒有去大醫院的必要。

而且,隨著5G時代的到來,也為在線“問診”提供了更多的解決方案!

還有一點必須提到的是,與之前純線上的“在線醫療”相比,如今的在線醫療平臺頻頻賦能線下,加強對傳統醫院的改造,構建起基於線下的互聯網醫療系統。

也就是說,無論是供給端還是需求端,都與三四年前有著天翻地覆的改進。

可以預見的是,在線醫療絕不僅僅是曇花一現,而是以疫情為契機,迎來全新的時刻。

04

總 結


就在線醫療來說,無疑具有極富想象的市場前景。但是,需要說明的是,這注定是屬於巨頭的豪華盛宴。

怎麼理解?

關鍵在於,“在線問診”和“在線掛號”作為基礎性服務項目,在一定程度上扮演引流的角色。因此,單就“服務”本身而言,不僅不賺錢可能還會虧錢。

畢竟,你需要為此投入大量的運營成本!

但是,當互聯網巨頭介入後,情況就發生了變化。一方面,可以通過重構產業鏈上下游的方式,通過藥企和醫療器械服務商賺錢;另一方面,依靠數據的分析,可以通過金融和保險業務賺錢。

即便退一步說,只要培養起了用戶習慣、掌握了鉅額流量和數據,那麼互聯網公司有千萬種變現的途徑。

因為,隨著歲數的不斷增長,人們會越來越願意為健康買單。


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