2020年，注定是不平常的一年，自1月以来，新型冠状病毒肺炎疫情深深牵动着全国人民的心，“疫情就是命令，防控就是责任”。在抗击新型肺炎的危急关头，县委县政府迅速启动突发公共卫生事件应急预案，成立了“新冠肺炎联防联控办”，对全县的防疫防控做了统一部署和安排。我院被设为集中医学观察点，接到通知后，院长刘石柱紧急召开会议，迅速组织成立了以副院长郭新春为组长，以内科主任韩建信为副组长，以内科全体医护人员为成员，他们共同组建了“洛川县集中隔离医学观察点”，以最坚实的隔离阻断、最强有力地落实，为百姓筑牢了生命健康防线。
正月初四（公历1月28号），年味尚浓，人们还都沉浸在新年的喜庆气氛中，疫情却在吿急，医务工作者随之也忙碌起来。一大早，洛川县中医院突然发出通知：疫情严重，全院职工9点准时到院参加会议。会议决定内科全体成员为隔离点一线医护人员，接到此项任务，韩建信没有丝毫犹豫，立即组织全科室成员召开会议，号召大家思想上高度重视。他说：“我作为一名有三十多年临床经验的医务工作者，面对此次突如3其来的‘疫情，必须全力以赴，责无旁贷。我是科主任，经历了2003的非典考验，对突发公共卫生事件的处理有一定的实战经验，因此，在这种紧急情况下，我必须挑起此副重担，疫情再危险，我也得站在第一线！”会后，他还耐心开导有点小情绪的组员，带领大家积极投入到工作中。当天晚上，他加班加点安排好人员的值班顺序，任务具体分配到人，并用手机及时与大家沟通，一来是为了照顾到同志们个人的生活及家庭，二来主要是让大家没有后顾之忧尽全力做好工作。并适时对大家进行了新型肺炎隔离点医护人员防护知识培训，第二天一大早，他又赶到医院，带领科室成员将病房改造为单间（符合隔离点要求），彻底打扫室内外卫生，认真进行了消毒，之后便投入了紧张有序的工作。2020年1月30日（农历正月初六），医院就收入4名“新冠”密切接触人员，进行长达14天的留院观察。首要任务是对这四人进行相关病毒防护知识教育宣传，随之发放口罩、体温计、消毒用品等相关必备设备。为了方便与留观者的联系交流，韩建信要求大家建立临时微信群，这个方案不仅方便对留观者进行心理疏导，也很大程度上降低了留观者与医护人员交叉感染的机会。这样，既可随时安抚留观者的情绪，也杜绝病毒的传播。他还要求当日值班人员在做好自身防护的同时，认真当班，防护到位，态度和蔼，对留观者提出的要求尽力满足，并随时观察留观者的心理动态，若有异常，及时沟通疏导，做到防护工作万无一失。他还要求值班人员每日按时对留观人员进行7次体温监测，并在监测体温的同时对其进行口头询问，及时掌握他们有无发热、乏力、干咳等症状，及时进行记录。在此期间，我院值班人员定时给留观人员发放食物，并将家属等相关人员送来的生活用品一一转交给留观者。
监护期间，值班人员需穿着密不透风的防护服，由于“新冠病毒”传染性较强，防护服需要绝对密封和良好的防病毒作用，因此穿脱很不方便，值班人员穿上防护服后，尽量不喝水，因为无法上厕所，且由于防护服过于严密，着衣人员会感到十分闷热，一会功夫汗水就会湿透里面的衣服。戴上防护眼镜，眼前总是雾蒙蒙，看啥都不清楚，一天下来，脸上会被口罩勒出深深地痕迹，手捂在一次性橡胶手套里，等摘掉手套时，皮肤发白，手上还会有许多水泡。看到这种情况，作为直接负责人的韩建信大夫，总是叮嘱大家保护好自己，并时时提醒安慰自己的同志。我们当地有个传统习俗，正月里有两个重要的日子。一是初七，俗称“人七”，又称小年，这一天全家应该在一起，放爆竹，包饺子，敬灶神。二是正月十五，这一天是正月里最红火的一天，一家人一起吃元宵，晚上每个房间里都点上蜡烛，敬灶神，尽情燃放爆竹。这两天都代表人们美好的愿望，来年一家人平平安安 日子红红火火。韩建信大夫为了照顾大家的心情，他在安排值班表时，就把自己安排在这两个日子里。两轮值班结束，他喉咙红肿，吞咽困难，但他什么也没说，自己泡袋“莲花清瘟颗粒”喝。即使不当班的时间里，他也不停地用手机询问留观情况，只要有情况，他就会第一时间赶到医院，和同事们一起处理突发情况。留观期间，由于时间较长，生活单调枯燥，一些留观者会出现情绪不稳定，烦躁不安，微信里还会语言攻击医务人员。每当出现这些情况时，韩建信就会带领他的团队成员，与留观者进行一对一的心理疏导，耐心给他们讲解“新冠状病毒”相关知识，让他们了解新型肺炎的危害性，认识到新型肺炎的严重性。同时又要从心理上缓解其压力，让留观者知道新型肺炎可防可控，消除其对新型肺炎的恐惧心理，使留观者能耐心平静的度过留观期。个别留观者还会出现一些过激言行，在此期间，一名高姓留观者就在微信群里传播有人因“新冠状病毒跳楼”的视频，看到这个情况，当班医生立即告知韩科长，韩建信接到这个消息，立即赶到医院。他告诉医生，要冷静，不要用过多的言语刺激这个留观者，尽量用别的话题转移注意力，并给他生活上最大的帮助，此事算是过去了，当班医生当时真是捏了一把汗。留观者需要照顾，需要心理疏导，面对疫情，面对留观者，值班人员的心理健康也是一个问题，尤其刚参加工作不久的年轻医生和护士，值班人员或多或少都会出现恐惧心理。了解到此情况，韩科长及时和院领导沟通，对留观者进行无微不至的照顾监护的同时时，对值班的医护人员在生活和心理上也能做到更多的关爱，使医护人员消除的恐惧心理，安心无虑地投入到工作中。经过20天的努力工作，洛川县中医医院的13个留观者都平安的度过了留观期（其中10个密切接触者，3个间接接触着）。
留观者出院后，韩建信和他的团队成员还会不定期与其进行电话联系，询问是否出现发热、乏力、干咳等症状，最大程度上的确保出院人员的身体健康，确保他们非“新型肺炎冠状病毒”携带者。今天，他们医院虽暂时无留观者，但韩建信和他的团队的工作仍在继续，他们随时做好准备，要为人民筑起一条生命健康的防线。
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