02.27 汽車維修行業的職業道德是什麼?你怎麼看?

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很高興回答你的問題,去年5月份,受邀給一校汽車檢車與維修專業的學生做了一次畢業前講演,通俗講“汽車維修技師應具備什麼樣專業素養?”

我認為:第一點 你必須喜歡熱愛汽車這個行業,工作上的表現為愛崗敬業,勤於業務。作為服務行業要做到恪守崗位,尊敬師長,忠於職責,全心全意服務好每一位客戶,讓客戶對你放心,對你們信任。要勤於業務,刻苦鑽研,認真學習汽修的各項技能與知識,讓來之能修,修之必好。作為汽車技師就是汽車在醫生,當每一輛汽車交到你的手裡不管故障是大是小,都要認真對待,儘自己最大的努力讓它回覆完美,因為汽車承載客戶的安全與依賴。做好這些需要我們兢兢業業的工作,務實的工作態度,精湛的技藝和高尚的品格!

  第二點:要艱苦奮鬥、任勞任怨,團結協助。汽車工作環境是我們能想到的,髒和累是家常便飯。汽車維修既有腦力勞動也有體力勞動,修理車輛是,可能需要較大的體力活,修車姿勢可能一站就是一上午,結果常常弄腰痠背痛腿抽筋。所以要做好吃苦的準備,不管什麼工作也不輕易而成功。

第三點:就是有一定的文化基礎,學習一些鉗工、鉚工等基本技能,要懂得機車的基本構造,熟知汽車構造是汽修技師的最基本的知識。當然需要具備一定邏輯分析判斷能力和一定逆向思考的能力,這些都有利你快速解決問題,減少成本。而且讓你越來越有信心,路越走就越順,工作就越幹越好了!

第四點:需要具備一定的溝通能力,作為服務行業與客戶的溝通好是解決問題前提,這也是咱做工作的最起碼具備基本技能是吧?

 好了,關於汽車維修行業的職業道德是什麼?以上給你幾點分析和建議,僅一家之言,謝謝





四季58926608


汽車維修行業我覺得職業道德最重要是堂堂正正做人,踏踏實實做事。每個能從小規模汽修廠做到4S店規模的店,他靠的是良好的口碑,如果店越做越小那肯定也是有原因的,說一個我親身經歷的一個事吧,目前我是做越野車改裝的,以前修過車,有一天我去應聘,當時是一個朋友介紹我去的,去了我沒呆上一個禮拜,工資都沒發就走了,是因為有一天一個客戶做保養,客戶很相信我們店,把車放我們店就走了,這時我的師傅,也是當時的老闆,本身客戶是交的換全新機油機濾的錢,可是當時老闆只是放了一半廢機油,加了一半新機油,機濾擦乾淨沒換,當時我很驚訝,我心在想這做事風格也太扯了,當時感覺在這樣的店,以後也沒有什麼前途,所以就辭職了,現在這家店已經不存在了。我覺得人做什麼都要堂堂正正,踏實修好每一位客戶的車,也就是對客戶的最大負責人。





蹦豆兒


關於汽車維修行業的職業道德是什麼,你怎麼看?
職業道德:1.服務用戶,質量第一。2,遵章守紀,文明生產。3,鑽研技術,開拓創新,能職為師。4.團結協作,尊師愛徒。5.熱愛企業,勤儉節約。
現在的維修企業走專業化,品牌化的模式。統一的店面裝修,統一的著裝。倒逼路邊部分夫妻店逐漸減少,甚至退出市場。還得要求從業者樹立正確的價值觀,從顧客的真實需求出發,把顧客最關注的安全專業度放在第1位,制定標準的維修流程,讓汽修技術精湛嫻熟落到每一臺車輛,贏得每一位消費者,才能贏得未來,這是中國汽車行業的本質要求和出路。必將成為汽車維修行業的一道美麗的風景線。


希望我的回答能幫到你。

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東風快樂一哥


就是不要騙客戶,除非是那些意損件易損件,在拆裝維修的時候換了,還說得過去,好比不是那些易損件,特意要給客戶更換新的,就是沒有職業道德了,還要時時提醒客戶什麼時候做保養,什麼時候汽車上面的一些知識要告訴他


秦老二


汽車維修從業人員應該受《基本規範》的原則,熱愛汽車維修,忠職守,法管理,團結協作,接受監督,廉潔奉公等!

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東林創業


我來說說汽車維修行業,職業道德

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李琦


能修好的件就修,不要換新的,那樣會增加成本,作為服務行業首先要站在顧客角度想,生意才能做長久,才能有更好的前景

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河北磊哥


維修服務一定要好,配件質量要過關。用心服務,做細節


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