12.25 优秀的产品经理要具备的5个要素

桥西-埃尔曼是硅谷顶尖投资机构格雷罗克的投资合伙人。他曾在Twitter，Facebook等公司工作。埃尔曼关于到底什么是产品经理，应如何定义产品经理的工作和职责，有他的一套看法。在他看来，虽然每间公司里产品经理的工作都是不同的。不过产品经理的核心任务是：帮助公司或团队交付正确的产品给你的用户。

围绕这个个新任务，具体可以拆分成以下5点来理解：

第一，帮助，带领团队建立集体认同感。

埃尔曼说，工程师产出的是代码，设计师出品的是设计稿，产品经理通常不会有可触摸的产出，但是一个团队及其产品的成功，最终是由产品经理决定的。在他看来，最好的产品经理会把所有的时间花在最能帮助填对的事情上。协助团队的工作主要体现在两点。首先是协同，是保证团队目标清晰和专注的规划，决策，并高效合作；其次是沟通，是保证每个成员都明白现在的进展，时间节点，和背后的原因，尤其是当事情不可避免的需要改变时。他认为最好的团队，是通过让每个成员对产品各抒己见，使得产品本身包含团队集体的想法和创意，来增强对产品的集体认同感和主人翁意识。优秀的产品经理应该通过鼓励每个团队成员发表看法，暴露分歧，再调解冲突，来最终形成团队共识的决策。也就是说，尽量确保每个成员都同意当前的计划。产品经理自己可以有更好的创意，但重点不是让团队盲目的执行他的想法。而是要搭建一个流程，和团队一起在充分认同下，做好协同决策。

第二，理解公司的目标和发展愿景。

作为一个产品经理，你必须要理解公司的目标，并且掌握你的团队是如何适应公司的发展的。优秀的产品经理会对创始人的目标了然于胸，并且保证团队工作是朝着这个方向前进。他们能清晰的告知团队，达成目标和完成任务的指标，将会如何增强公司的整体战略部署。他们把团队看做为公司服务，以及连接其他团队的力量，而不是只顾做出团队自己认为重要的产品。产品经理应该有自己的好的观点，但是他们需要把自己的观点和公司的目标结合起来。

第三，确保产品顺利交付上线。

作为产品经理，你应该很善于帮助团队做出很酷的东西，搞清楚什么是对的产品，把公司愿景具体话。但是只有当你的产品真正交付的时候这一切才有意义。优秀的产品经理非常清楚如何去平衡“做正确的产品”和“做出能上线的产品”。团队需要一直测试，但是产品永远不可能完全准备好，而你必须做出取舍。现在流行的小步快跑，快速迭代。就是要在产品上线与完美之间做一个平衡。

第四，确保是正确的产品。

优秀的产品经理，需要帮助团队确认他们做出对的产品。通过新颖的解决方案，做出对的产品，解决对的用户需求，是依赖整个团队的创造力。但是，优秀的产品经理急要有量好的直觉来判断对错，也要擅长倾听早起测试人员和用户的反馈。同时，他们也善于获得创始人与其他领导层的感受，来保证产品是在正确的方向上。产品上线后，优秀的产品经理会量化分析是否上线了对的产品。他们会和团队密切合作，来保证产品中正确的部分是可以测量的，从而判断用户是否真的在使用产品。

第五，深刻了解你的用户，做目标用户的代言人。

开发任何一个产品，最好的部分是精准的描绘出你的核心用户。而优秀的产品经理是用户的代言人，每次决策讨论时，产品经理都要代表你的用户。这需要你深刻了解目标用不，了解什么是他们的痛点，产品如何给他们带去价值与愉悦。你需要用各种方法去了解倾听客户的反馈，然后把各种反馈信息郭娜宁连成一个可以指导团队工作的愿景。

优秀产品都是在诞生之后不断迭代，逐渐变得越来越好。产品经理任务就是帮助团队倾听反馈，协同合作让产品不断的完善。

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