09.18 揭祕Z世代與嬰兒潮一代的在線消費習慣,品牌營銷有門道

揭秘Z世代與嬰兒潮一代的在線消費習慣,品牌營銷有門道

根據Adobe的研究顯示,Z世代較容易接受在線廣告。通過對1200名英國消費者的研究發現,52%的Z世代較容易接受廣告,而在年齡較大的群體中,這一比例僅為30%。

五分之一的受訪者也樂於避開那些不能帶來預期體驗的品牌。

73%的嬰兒潮一代願意以他們的數據換取折扣,相比之下Z世代這一數值僅為47%。

Z世代更容易受到他們在網上所看到的內容的影響(41%),而嬰兒潮一代受網上品牌和廣告的影響較小(17%)。

Adobe北歐、中東和非洲副總裁Gavin Mee解釋稱:“作為‘數字原生代’,Z世代很早就與品牌建立了關係,這意味著他們更容易接受以數據作為交換的營銷手段。但企業不能想當然地認為這是理所當然的。如果一個品牌沒有達到Z世代的高期望值,這個精通數據的群體就不會分享他們的個人數據,從而轉向可以提供個性化體驗的其他品牌。”

當涉及到在線管理數據偏好時,Z世代是較為聰明的群體(33%),而老年群體的佔比為29%。Z世代也願意用他們的數據交換獨家優惠和體驗(28%),但如果一個品牌沒有兌現承諾,他們很快就會不願提提供個人數據。

Gavin Mee總結道:“在所有年齡段中,尤其是在年齡較大的群體中,品牌都需要建立信任,公開自己如何使用個人數據,以及明確個人數據能夠帶來的附加價值。”

(編譯/雨果網 呂曉琳)

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