日前,《福布斯》“2019年全球最具影響力女性”榜單出爐,格力電器董事長兼總裁董明珠入選榜單第44名,位列上榜的5名中國女企業家之首。
據悉,此榜單從金錢、媒體、作用和影響力4個維度,評估來自6大領域的100位傑出女性的硬性影響力、動態影響力和軟性影響力。同在榜單上的還有德國總理默克爾,歐央行行長拉加德以及通用汽車首席執行官瑪麗·巴拉等各行各業的傑出女性。
這已不是董明珠第一次備受認可。作為管理著中國最大空調企業的女性企業家,董明珠在2004-2019年期間13次入選美國《財富》雜誌“全球最具影響力商界女性排行榜”;2009-2011年,連續3年榮登英國《金融時報》“全球商界女性50強”排行榜;2013年,入選美國《哈佛商業評論》雜誌“全球最佳CEO”排行榜,是中國唯一上榜女性。
從“金牌銷售員”到帶領格力持續突破1000億元、2000億元營收大關的公司董事長,董明珠身上有太多“傳奇”故事。而深究內裡,董明珠的“傳奇”成就正源於她“責任先行”的企業家精神。
堅守實體經濟 擎起“中國造”旗幟
“實體經濟是一國經濟的立身之本,先進製造業是實體經濟的一個關鍵,經濟發展任何時候都不能脫實向虛。”作為一家制造企業的董事長,董明珠一直帶領格力堅守實體經濟,以自主創新助力製造業轉型升級,被認為是中國造的“擎旗者”和“代言人”。
董明珠認為,企業的生命力在於以自主創新激發產業發展動力。因此,她大力支持自主研發,提出科研經費“按需投入,不設上限”,僅2018年,格力研發投入就達到72.68億元。
在創新驅動的戰略思想指導下,董明珠帶領格力獲得三次國家科技進步獎,並在格力建成了全球規模最大的專業空調研發中心和國家重點實驗室等科研基地。在這裡,格力誕生了28項“國際領先”技術。這些技術在提升生產效率、促進節能減排等方面發揮了巨大作用。
關鍵核心技術受制於人是我國製造業高質量發展的“卡脖子”困境,為從根源上打破這一困境,補齊中國製造的短板,2013年董明珠毅然決然率領格力進軍智能裝備、模具等領域。6年時間過去,在董明珠的帶領下,格力已經從一家家電企業,成長為多元化、科技型的全球工業集團。
“讓世界愛上中國造”,董明珠帶領格力電器走出的這條自主創新道路,如今正在深刻影響著中國製造業的發展。
勇於刀刃向內 完美質量夯實製造之基
質量是製造業發展的基礎,是產業升級的必然要求。只有提供高質量的產品,才能贏得社會和消費者的信任,實現高質量發展。
董明珠深諳其道。她認為,企業發展要有“刀刃向內”的質量管理精神,為此,她提出並組織創建了格力獨有的“T9管理體系”、“D-CTFP質量創新驅動環”、“PQAM完美質量保證模式”、“讓世界愛上中國造”格力“完美質量”管理模式,嚴抓質量源頭控制和體系建設,為消費者提供“零缺陷、零售後”的高品質服務。
嚴格的質控體系和過硬的產品質量為格力贏得了良好的聲譽。據中標院統計發佈,自2011年以來,格力顧客滿意度、忠誠度連續8年保持行業第一。2018年11月,格力榮獲第三屆“中國質量獎”。
董明珠同時還是一個有溫度的人。在空調市場炒低價噱頭的當下,董明珠認為不能讓消費者使用此次充好的產品,因此格力在今年連掀3次讓利補貼風潮,拿出多種精品空調機型降價銷售回饋消費者,併為之前購買的消費者補貼差價,以“真正低價”讓消費者享受高品質服務。
打造“自強樣本” 建設自育型人才體系
一個企業的良好運轉離不開完善的管理體系。隨著企業不斷髮展壯大,董明珠不斷改變、調整管理制度,以適應新的發展。她堅持自主培養人才,不斷完善格力人才體系建設。為此格力不靠引進、不靠高薪、不靠扶持,建立了一整套“選、育、用、留”人才培養體系,建立健全人才培養機制,大力培養知識型、技能型、創新型人才。
得益於董明珠對人才的重視,格力的研發隊伍壯大至今天的1.4萬人,為其自主創新提供了堅實的後備力量。
2019年,董明珠發出5000萬科技創新獎勵金,用以激勵對格力科技發展做出貢獻的人才,同時對中國企業做出人才管理示範。董明珠表示:“過去中國企業想要快速發展要靠買技術和引進國際人才,在這個問題上,我一直認為,中國也是國際的一部分,我們中國為什麼不能有自己的技術人才?硅谷的科研隊伍中也有很多中國人,所以中國不缺少人才,只是缺少平臺。格力是一家國際化企業,有專業的研發平臺,我們有信心也正在通過努力培養出屬於中國自己的人才”。
在經濟轉型和國內外環境日益複雜多變的今天,董明珠始終以一個製造業企業家應有的家國情懷和責任擔當,堅守實體經濟,堅持自主研發,深耕製造業發展,嚴把產品質量,自主培養人才,帶領格力在實現中國製造高質量發展的道路上穩步前行。
閱讀更多 格力電器 的文章