03.02 公司规定经理不能自己签单,给下属签但他们又没出力,相当于把提成直接给他,怎样沟通才能拿回大部分的提成

司尚庆


薪资和激励机制是公司最重要的政策之一,制定政策的人一般都是老板或者高级经理。你觉得不合理,想和员工串通另搞一套很难。

老板之所以是老板,应该在这些方面要比你想的更多更透彻,没有十足把握不要挑战老板和公司制度。

需要考虑的问题包括:

公司把提成给一线员工而不给经理目的?

经理的角色定位,是不是经理更重要的角色是招聘培训和销售管理,而不是销售签单?个人能力与角色定位的差异?

当前的实际状况与老板理想方案的差异?是否可以设置一段时间的过渡方案?

老板对这个岗位是否有替代人选或者替代工作角色(就是老板不想要这个岗位)?

转岗做一线销售赚钱为主是否可行?

经理有团队提成或者年度目标提成吗?帮一线签单而不是培训他们自己签单与年度目标的背离程度如何?


管理会计师CMA


这个问题其实涉及到公司的制度设计和激励了,我以前的公司也碰到这样的问题,公司老板原本是希望主管甚至总经理不拿提成,然后培养业务员团队多干业绩,业绩多他们的年薪就多,业务员能拿到提成,也有干劲,这样领导就会轻松些,以此形成良性循环。但实际情况是,领导本身就有能力和资源来签单,他们也不愿意把提成相让(当然是挂单然后业务员归还提成了),而且业务员好不容易搞到关系也会被领导接手,这样一来签单下来也没什么提成,结果是业务员来了一批又一批,业务工作也是马马虎虎,主管需要不停处理问题,然后有丢给新的业务员,后面的情况就可想而知了。业务员离职率很高,难以培养起来,公司的业务问题也很多,主管和老总虽然钱也不少拿,但是要处理的事情更是是少不了。最后就是说,一个公司发展到一定规模,想要转型和升级不是件容易的事情,里面同样涉及到很多利益问题管理问题还有观念转型的问题。之前的公司主管和领导不愿意放弃已有的利益,也不愿意把自己升级成管理者角色。结果是遇到瓶颈以后,发展就难以有所突破了。销售额和利润没有好的提高,团队氛围很一般,市场问题仍存在不少!


貘貘貘


怎么说那,经理好比将,业务员好比兵,能签到的业务员是火箭军,经理自己签单只能证明你不是一个好经理还是去做个好业务员吧,经理统筹全局,区域开拓,员工培训成长带领更多的业务签单,定位都不同,我原来一直都是自己做业务员,提了几次经理都没做,后来自己也不爱跑了,就做经理了,也有老客户签单,都是月初就和员工说话,谁签单多久奖励谁落谁名下,再多于的更没签单的兄弟保命,但钱要让他拿出来当月底团建,大家一起吃个饭


晓旭萌


【之舟职读】观点:

不建议你考虑如何拿回提成的问题,因为你这样做,属于暗箱操作,不但违反了公司规定,而且对团队的团结还会造成很大伤害。

公司为什么规定经理不能自己签单,是有其管理目的的,如果你没弄清背后的管理逻辑,你就犯了职场大忌。

①公司规定经理不能自己签单,是为了防止内部抢单事件发生。

作为部门经理,知识、技能、思维、格局应该比普通销售人员高。你直接参与抢单或者间接参与抢单,都会打击员工对公司规章制度的信任和对你的信任;即使你真没抢单,但难免下属们犯小嘀咕,怀疑别人单被你拿了,你总不能挨个解释吧。

企业最大的危机,往往就是管理人员带头抢山头、和下属争利益,最终会在内部形成诸多派系,不但影响团结,还为企业埋下了管理隐患。

②经理不能抢单,是因为在公司内经理和普通销售员定位不同。

不论在任何企业,中层管理人员都是企业的顶梁柱,对企业的忠诚度比普通员工高。

普通销售员的主要任务就是完成个人销售业绩,而部门经理的主要任务是管理,核心工作是带领全体成员完成KPI。

管理是什么?

管,就是控制,控制目标、控制流程、控制员工活动,你连控制自己的欲望都控制不了,怎么控制目标、流程和员工活动;理,就是协调,当内部发生矛盾时,采用疏堵结合的方式,让事情顺着目标的方向前进。

总而言之,管理其实质是一项借用他人之力完成目标的活动。

如果你参与抢单或者被认为参与抢单,自身都不能置身事外,肯定是管理不了一个团队的,也没法带领团队完成业绩目标。

③销售部门经理的薪酬构成往往是与部门业绩挂钩的,也就是说,你的薪酬部分里本就包含了业绩提成。

销售经理的岗位价值本身就决定了其底薪比普通销售员高,在很多公司的薪酬设计里,销售经理的绩效都是和销售业绩挂钩的,以体现薪酬的激励性和公平性。

如果作为部门经理参与了签单再提成,在公司没有激励这样做的情况下,无疑破坏了这种公平性。从这一点来说,也不建议题主所考虑的方法。

那么,如何操作才能既不让业绩流失,又可以通过创造直接业绩这种方式在团队建立威信,从而更好管理团队呢?

方法一:可以在团队里建立一种制度或者机制,你拿下的销售单,分配给其他人,但是不参与提成,最好是选择新入的员工或者完成业绩有困难的员工。

通过这种方式,既不违反公司规定,又增强团队粘性,促进团队业绩的完成,从而不至于影响你的个人薪酬。

方法二:公司层面可以考虑建立新的大客户管理部之类的部门,将经理级别以上的管理人员销售业绩单独划入 ,执行单独核算提成,可以避免经理参与抢单事件的发生。

小结

公司规定销售经理不能参与签单或者抢单,不仅仅是企业管理文化的需要,对于管理者也有必要深刻认识到背后的管理逻辑,更要必要采用合理手段处理好个人利益和团队利益之间的关系。

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之舟职读


这个问题要看经理的格局了,这种事过去我也遇到过,初初开辟市场时,作为经理开辟了很多客户(我做休闲食品的,以终端为主,那些小卖部,小超市,网吧啊之类的),天天都会有,但所有供货提成都给了区域负责的业务员。我要的是完成公司的总销售任务。到了后面产品在市场有了知名度,再进一些中型超市或大超市,会产生费用,这个时候业务怕亏本(因为款项会月结或批接,我们都是现金交易,一般店都是现接款项),那么经理就直接接手,把提成多的留下来(供货还是区域负责业务供货,业务提成提供点够就照给,点数不够就告诉业务要截流两个点来支付费用)当然堆头费,进场费由公司出。其实除了大宗交易提成高的那种,一般经理不会去在意某一单的提成(你底下人知道了会和你离心,公司知道了也会怀疑你私底下不知道干了多少这事)其实两边不讨好。我们公司也是经理没有提成,只有工资和超额奖和年终奖,业务没有年终奖金。算起来公司有不少业务工资收益比经理高。


糊涂人看不明白的事


作为一个职场人,我来回答一下这个问题吧,这个真的是鱼和熊掌不可兼得的。咱们分几个角度来看一下:

站在你的角度上,你肯定是觉得为什么我辛辛苦苦出的单要分给其他人,客户有问题还老找我,我这不是白干活么?

但是你可以尝试着站在公司的角度上考虑一下,如果我是领导,我非但不会觉得你很辛苦或者你业务能力很强,我只会觉得,你很“没用”,没有做好自己的本职工作!

问你一个问题,公司让你做“经理”是干嘛的?出单得吗?那我让你做业务好了,干嘛让你拿高底薪、拿高公佣?公司为的是让你教会更多的人,同时管理好团队!承担好整个团队的责任!其他人不出单归根究底是你没尽到自己的责任!

如果公司放开制度,经理也可以拿提成,你有没有想过一个问题,经理是资源分配人,你就是百分百没私信的去分配,别人都会有意见,你觉得客户都是你通过自己渠道得来的,但大家未必会那么想,久而久之,你怎么管团队?你的团队注定一盘散沙,你也离离职不远了,所以朋友,你现在的岗位,在开始你要挣得不是钱,是人心,是管理能力,你要相信我,你把团队带好了,你挣的绝对比你做业务员要多,别丢了西瓜捡个芝麻!

希望我的回答能点醒你,也希望对我这种直白的语言别太介意!祝你前程似锦!



老孔聊房


看完你的问题描述,我感觉到你应该是一位很优秀的销售员,目标感很强,但如今你作为销售经理,此时应该比较痛苦,痛苦来源,比如有:

1、你的角色还没转变过来。就拿提成而言,单个项目,你可能拿到的最终提成比那个销售低,但是在一整个销售团队面前,你最终拿到的提成一定比他们都多,你靠自己的人脉签的单子,可以照顾一下底下正在成长中,有潜力的销售员,帮他们渡过迷茫期,你也许就真正收获了一个铁杆的,对你忠心耿耿、帮你鞍前马后的下属。


也许最后在某个时刻,当你遇到危机时,人家就会为你挺身而出,咱心中要有大爱,要有利他的思想,底下才有人拥护你,为自己也为你拼命干。你做了良好的示范,你下面的销售员若学到这一点,这对他以后跟进自己客户,带着爱,带着利他的思想去做一些销售动作,肯定会快速取得客户信任,与他们打成一片。

2、你的销售管理能力提升。在面对一个项目的时候,如果凡事都需要你亲自亲历亲为,你的下属一点儿都不能够独挡一面,这肯定是管理者的失败,你需要让底下的销售尽快成长起来,平时要多安排培训、演练,并且放权放胆给他们试验、试错。你若总是藏着掖着有私心,不真心教人,那当单子来临时,看来你也只有第一个冲出去跑前跑后了。


我建议你看一些销售管理方面的书籍,比如说仲崇玉写的《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》,王强的《圈子圈套》,王强的这本书里面展示了两个项目做单的案例,你需要学习的是,看里面的销售负责人是如何带领自己的团队,一步步拿到订单的过程,看完后,我相信你一定会有很大的收获,希望参照你现在的实际情况,能对你有些启发,书一般你当地图书馆都有,不妨借阅看看。


银兰


我觉得你可能是第一次当部门经理,还没有摆正自己的位置,找好自己的定位。

一、部门经理的职责是管理团队,提升整个团队的总体业绩。

很多人自己当业务员的时候习惯于冲锋陷阵,想方设法提升个人业绩,因为你个人业绩提升了,那么你的提成也会增加,你的整体收入也会增加。

当你由业务员被提拔成为部门经理的时候,你的主要职责就不是冲锋陷阵,去追求个人业绩,这时候你最主要的职责就是帮助下属员工创造更多的业绩,提升整个团队的总体业绩,因为团队的总体业绩就是你的个人业绩。

员工的职务提升之后,格局和思维方式也应该跟着提升上来,要不你是很难适应管理岗位的。

二、部门经理和业务员的收入构成不一样。

当你作为一名普通的业务员的时候,你的收入主要有三个部分构成:底薪+个人业绩提成+个人绩效奖金;当你被提拔成为部门经理之后,你的收入主要由三个部分构成:固定工资+团队业绩提成+团队绩效奖金。

这个时候你的固定工资肯定高于你当业务员的时候,主要的变化在于业绩提成以及绩效奖金这一块。先前你个人做了多少业绩,那么就会得到相应的提成,但是当你被提拔为部门经理之后,你的提成是根据整个团队业绩任务的完成情况来算的,当你的团队完成一定比例的业绩任务的时候,按照公司的相关规定,你可以拿到你的那一部分提成,并且你的那一部分提成与业务员所拿的那一部分提成并不冲突。绩效奖金这一块也类似。

业务员的总体收入与个人业绩为依据,部门经理的总体收入与整个部门总体业绩为依据。

三、部门经理的收入不一定都比业务员高。

有些业务员个人业务能力非常强,每个月都能够超额完成任务,也能够拿到非常可观的提成。

但是当你被提拔成为部门经理之后,你的工作能力主要体现在管理方面,而并不是体现在个人业务方面。

有些业务员被提拔成为部门经理之后很不适应,因为他发现当上部门经理之后的总体收入,反而比之前当业务员的时候还少,这主要是由于考核标准不一样。

很多公司都有这样的规定:部门经理能否拿到提成,拿到多少提成取决于整个部门业绩完成情况,在你的团队里,就算有个别业务人员的业绩非常高,但是你整个部门总体业绩完成情况不达标的话,你作为部门经理,不一定能够拿到提成或者拿到的提成会比较少。

当你当上部门经理之后,你一定要千方百计地帮助你整个团队的业务人员提升业绩,当你手里有好的客户资源就应该合理的将他分配给合适的业务员,但你手下的业务员在开发客户的过程中遇到问题,你也要尽力帮他们去解决问题,促成业务。这个时候你必须牢记一点:只有当你手下的业务员业绩都达标了,他们的业绩越高,你可以拿到的提成肯定也会越高。

四、你适合走管理线路,还是适合做业务线路?

一个人如果做业务员的时间长了,积累了一定的业务经验之后,就会有了更高的追求,希望往管理路线去发展;但是也有一些业务员个人业务能力很强,当业务员的时候可以拿到不菲的收入,那么他也有可能打算走业务线路,这样不仅省心,还能拿到不少的提成。

但是我们做事情一定要有长远的眼光,大部分业务员员还是应该往管理路线去发展,或者是个体创业。因为当你到了40岁之后,你觉得你还能够像20多岁的时候那样去一线市场打拼吗?当你的职位逐渐提升之后,你的格局和思维方式一定要跟着提升上来。如果你暂时还做不到这一点,那么我建议你辞去经理职务,重新做回一个普通的业务人员,或许你的个人收入可能会比你当经理的时候更高。

五、结语

作为部门经理,不应该跟下属业务人员比个人业务能力,不要妒忌下属业务人员拿到不菲的业务提成,更不要想着与业务人员去争本应该属于业务人员拿到的那一部分业务提成。

我是“雨沫聊职场”,十年老销售,专注于职场领域,欢迎关注、点赞和评论。

雨沫聊职场


你可能是个合格的业务员,但是你并不适合做管理岗位,从你提出的问题就可以看出来。业务团队的leader,要把握团队的大方向,培养业务员,对整个团队的业绩负责。你只会自己做业务,并不会管人或者带人。所以,建议你把经理辞了,还是去做业务员吧。在我公司如果有这样的经理,我会直接劝退他。。


leocbi


这个是公司的制度有问题,所以才会导致这样的问题,建议找公司高层沟通,晋升机制没有设计好,经理没有签单提成,会出现两种可能,第一、经理业绩私下挂在业务员那里,会导致团队合作出现问题,第二、经理也没有动力签单了,对于客户成交率会低,所以最好的问题是找公司高层沟通,重新设计晋升机制通道。我是 ,如果我的回答能对你有所帮助和启发的话,记得关注我, 期待你的参与,谢谢!


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