03.02 爆品的設計方法和底層邏輯

爆品的設計方法和底層邏輯

產品創新的總體脈絡,可以分為基礎土壤+商業模式+爆品方法論。本篇討論爆品方法論,產品創新系列最後一篇。

有了空氣與水般的平臺創新氛圍,精心設計的商業模式,還需要持續推出爆品來維持公司的運轉。否則,再好的土地和種子,如果任其自由生長,或者栽培方法不對,也形不成好苗子。

爆品的設計方法和底層邏輯

爆品設計方法

爆品設計方法的核心,是追求從人性出發的最優解。可以分為以下五步。

起點是人性。例如人的貪嗔痴、恐懼、焦慮、自然本能等等。

基礎是技術。技術創新推動產品變革,順應技術變革的趨勢。

方法是聚焦唯一方向,無限趨近最優解。聚焦唯一方向要求產品經理擁有超強的產品感知力和判斷力。確定方向後對產品細節進行打磨。

迭代,做減法,追求簡單、簡潔。

升維,持續技術積累,從量變到質變。手機的核心功能是溝通、分享和內容承載,抓住其本質,然後判斷產品趨勢。

爆品底層邏輯

爆品的底層邏輯是從發散多元到收斂聚焦,關鍵還是人和思維方式。

通過想清楚產品終局,從而在產品創新過程中,保持簡潔、清晰而果斷的思路。

產品創新不是為變而變,而是因用戶的需求,以及技術革命帶來的需求滿足方式而變。

爆品的設計方法和底層邏輯

爆品三大特質

爆品三大特質:通用、極簡、超預期。

通用的核心含義是擁有普適性。例如觸摸屏,小孩都能用,大人更好用;例如香港的交通信號燈系統,盲人都能用,正常人會更好用。特殊人群可以用的產品,普通人會更好用。

極簡的核心含義是交互自然。用大白話說,敢不敢讓自己的產品沒有說明書,一看就懂,打開就能用。現在很多的產品設計太複雜了,說明書都得研究半天,交互體驗非常差。

超預期的方式有很多種,關鍵是能判斷用戶的預期,或者說能讓最挑剔的用戶產生超預期的感覺。蘋果用奢侈品的標準做消費品就是一種製造超預期的方式。

爆品的設計方法和底層邏輯

蘇峻老師在課程中,使用蘋果作為案例,將這部分內容解釋得很清楚,這裡光看理論著實有些費解,有機會可以看下混沌大學蘇峻老師的課程。

另外,蘋果的爆品方法論有一定適用性,例如小米也在用,但是否適合所有企業,個人覺得不一定。至少收斂方向對人能力的要求,就是多數人所不具備的。多數人還是想雞蛋不放在一個籃子裡,多的幾個產品,說不定有一個能爆。在不具備超強產品判斷能力的前提下,這種方式也未嘗不是個好辦法。不過從長期看,還是要提升自己的能力。

蘇峻——產品創新之“爆品方法論”

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