05.28 美團白買了,摩拜高管坦言“陷燒錢困局”

美團白買了,摩拜高管坦言“陷燒錢困局”

越過山丘,有人終於想通了。5月27日,摩拜副總裁崔書峰稱,“燒錢不長久,不符合實際要求”。

除了摩拜,美團旗下三大業務都虧損:打車年虧36億美金,外賣賠錢,同樣靠燒錢續命的美團酒旅,還在路上執迷不悟。

摩拜"覺悟者"崔書峰:燒錢之路難長久

經歷過共享單車的混沌大戰,摩拜崔書峰對於"燒錢死掉90%的企業"深有感悟。

美團白買了,摩拜高管坦言“陷燒錢困局”

“燒出好多用戶,但忠誠度低。有錢就來,沒錢就走,誰給錢就去誰那裡。”

在他看來,燒錢弊端有四:一是吸引大量非剛需的用戶,補貼取消,用戶馬上轉投其它。二是燒錢資金鍊易斷裂,企業沒造血功能。三是燒錢擾亂市場秩序,讓低層次的競爭沒有差異化,違背產業升級的初衷。四是燒錢滋生用戶心智依賴。

四點"崔氏燒錢論",字字泣血。一看就是經歷過共享單車燒錢大戰的肺腑之言,不知是否點醒王興。

3年燒錢砸市場,美團酒旅陷"崔氏燒錢論"

自從進入酒旅市場,美團就在為燒錢搶用戶,用戶留不住而頭疼。

正如崔書峰所言,花錢難買真用戶。這是低端、不入門的營銷手段,跟旅遊產業升級不符。

一位從美團離職的酒店經理表示,低星酒店盈利狀況不好,高星酒店也虧損。有多少補貼被刷單淹沒,打在軟棉花上。一旦補貼停止,增速必然下降。

為了抗衡業內老大,美團下血本,將佣金壓到極低,貼錢拉攏中低星酒店。但美團邊界綿長,十幾項業務線的人工、運營都是成本支出。靠錢砸出來短期關係,絕非健康長久的關係。

此外,美團酒店數據計算方式值得商榷。該經理表示,美團有很多三四十元的“鐘點房”,可能被計入間夜量。從而抬高整體間夜量數據,但對整體GMV貢獻微乎其微。

“畢竟三四十元的鐘點房,得刷100間夜,才能趕上三四千的高星級酒店。”

近期,一家成立4年,名不見經傳的Trustdata公司宣佈:美團酒店間夜量爆棚。

且看這家Trustdata。2017年,它曾被鳳凰科技點名造假:《Trustdata行業報告數據存疑,靠樣本編造能活長久?》。

美團白買了,摩拜高管坦言“陷燒錢困局”

補貼續命怪圈:摩拜想出局 美團、途牛繞不出

旅遊業“燒錢小王子”途牛,虧損程度一度超過它的股東。

靠補貼引來的客人,忠誠度效果有限,客戶轉化為成交量低。尤其在旅遊行業這種“低頻消費”,所帶來的最終效果並不好。更導致只能不斷打品牌來提升總體成交量。

這就是摩拜已想通,途牛和美團繞不開的怪圈:不停燒錢,方能續命。一旦沒錢,增速減半。

純靠補貼續命,商業模式上有先天缺陷。

事實上,途牛市場支出連年高企,收入增速可憐。這揭示了一個顯而易見的真相:途牛知名度和市場份額數據好看了,但沒有形成品牌粘性,反而終身被“低價補貼”魔咒困擾。如遇資本寒冬,這種飲鴆止渴的方式,會帶來更大反作用。

美團白買了,摩拜高管坦言“陷燒錢困局”

眼看摩拜已通竅,不知王興還要在酒旅補貼怪圈繞多久。畢竟上市需要漂亮的數據,臨時停或不停補貼,都是一招尬棋。


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