原標題：內蒙古自治區衛生健康委關於做好應對2020年春節假期後就診高峰工作的緊急通知
各盟市衛生健康委，委直屬各醫院、內蒙古醫科大學各附屬醫院：
近期，全國和我區各地正在集中醫療資源全力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，許多醫療機構承擔了繁重的醫療救治任務。2020年春節假期過後，各地醫療機構特別是大型醫療機構將迎來群眾日常就診高峰，工作任務將更加艱鉅。為合理疏導就診群眾，防止疫情蔓延擴散，確保新型冠狀病毒感染的肺炎患者醫療救治工作和日常醫療服務有序開展，現就有關事項通知如下：
一、加強醫療資源統籌調配
各級衛生健康行政部門要統籌調配轄區內醫療資源，依託醫聯體和旗縣域醫共體，加強分級診療，及時疏導就醫群眾，防止疫情擴散蔓延。二級及以上醫療機構要立即制定應對春節假期後群眾就診高峰的具體工作方案，醫療機構主要負責人要親自安排部署，完善預檢分診、門急診就診、住院治療等重點環節管理，加強醫務人員和醫用物資調配儲備，落實醫療機構內感染預防與控制工作要求，堅決杜絕醫院感染事件的發生。在做好新型冠狀病毒感染的肺炎患者醫療救治工作的同時，有效滿足人民群眾日常醫療服務需求。
二、加強門急診管理
各級各類醫療機構要嚴格落實預檢分診制度，對全部來院人員進行體溫檢測，詳細詢問發熱患者流行病學史，進一步完善門診區域發熱患者隔離處置流程，確保預檢分診和發熱門診有效運行。二級及以上醫療機構可適當增加預約門診號源比例，嚴格控制診間加號，優先接診急危重症患者，引導患者錯峰就診、無緊急情況暫不就診，儘量減少患者聚集。嚴格管控門診候診區域，必要時可進行封閉管理，嚴格執行“一人一診一室”，避免患者二次聚集。有條件的醫療機構可以提供網上或電話問診諮詢服務，對於符合條件的慢性病、老年病患者，處方用量可以適當延長，減少患者來院就診次數。
三、加強住院和手術管理
各級各類醫療機構要預留充足隔離病房，必要時對其他病房進行改造。對於春節後預約住院的患者，可根據情況適當延後入院時間。加強醫療機構病房24小時門禁管理，患者住院期間原則上不得離開病房，確需陪護的只安排1名固定陪護人員，並做好個人信息登記和有效防護。合理控制手術數量，按照手術指徵安排手術時間，非急診手術延後擇期進行，並向患者做好溝通解釋。
四、加強醫療機構內感染預防與控制
各級各類醫療機構要嚴格按照國家衛生健康委印發的醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南、新型冠狀病毒感染的肺炎防控中常見醫用防護用品使用範圍指引等有關要求，做好消毒防護、手衛生、門診管理、病房管理等醫院感染防控工作。對於疑似和確診病例，要嚴格按照新型冠狀病毒感染的肺炎最新版診療方案，在具備有效隔離條件和防護條件的定點醫院隔離治療，避免交叉感染；需要轉運至定點醫院治療的，要向屬地衛生健康行政部門報告，按照有關程序規定由急救中心將病例轉運。
五、充分告知患者及家屬有關事宜
二級及以上醫療機構要在門診、急診、病房等醒目位置張貼告示，既要把就診和住院的有關要求告知患者及家屬，取得理解和支持、配合，又要把疫情預警信息提示給進入醫院的人員，維護特殊時期疫情防控和醫療服務正常秩序。（來源：內蒙古自治區衛生健康委員會）
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