（一） 准备阶段

1、 明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。

2、 根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。

3、 根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标

准体系。

4、 对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。

（二） 实施阶段

1、 通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。

2、 收集信息并注意资料的积累。

（三） 考评阶段

1、考评的准确性；2、考评的公正性；3、考评结果的反馈方式；4、考评使用表格的再检验；5、考评方法的再审核。

（四） 总结阶段

1、对企业绩效管理系统的全面诊断；2、各个单位主管应承担的责任；3、各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。

（五） 应用开发阶段

1、重视考评者绩效管理能力的开发；2、被考评者的绩效开发；3、绩效管理系统的开发；4、企业组织的绩效开发。