2019年12月13日的上線單位是赤峰市公共交通有限責任公司。赤峰市公共交通有限責任公司黨委副
書記、紀委書記：劉宇、副總經理：張曉東、副總經理：王立新、考核培訓辦公室主任：李秀丹、營運處處長：張彥光、IC卡中心主任：劉淑英、安委會辦公室副主任:王兆華7位嘉賓來到了直播間。節目直播期間，接聽群眾熱線30個，主要問題涉及公交車線路調整諮詢、公交車站點設置諮詢、公交車老齡卡辦理政策諮詢、公交車司機不按規定駕駛等。上線嘉賓針對聽眾朋友提出的問題分別做出瞭解答。沒有切入直播間的問題節目組以督辦卡的形式交由上線嘉賓帶走並承諾7個工作日內給予解答、解決。
節目結束以後，劉書記說：“今天節目中，群眾對我們的工作提出了很多意見、建議。回去以後，我們一定會認真總結群眾提出的問題。公交車為人們的出行提供了方便、快捷，是市民出行必不可少的交通工具之一。也希望廣大市民在乘車過程中對我們的服務進行監督，我們也會進一步提高營運服務質量，給廣大市民提供一個安全、快捷、舒適、文明、溫馨的乘車環境。”
／End.
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