在企业的发展中，每一位管理者都扮演着重要的角色，冷静、平和的处事态度是管理者必不可少的素质。如果管理者无法保持冷静、经常被不良情绪影响，就很容易影响自己与下属的关系，使自己失去号召力，使团队失去凝聚力。
很多企业管理者都因心情烦燥，对下属莫名其妙地发火，将下属当作“出气筒”。这样，有些下属感到莫名其妙，陷入郁闷当中；有些下属心生怨恨，继而背离管理者；有些下属会当场跟管理者吵起来，甚至因无法忍受而辞职。
人都是情感动物，是有情绪的，稍有不顺心的事，就可能影响一天的工作。当管理者情绪糟糕时，大多数下属是不愿意或不敢去汇报工作的，因为他们担心不小心会撞在上司的枪口上。管理者情绪的好坏，可以影响整个部门，甚至整个公司。如果管理者经常因为一些小事控制不了情绪，有可能会影响到整个公司的工作效率。
身为一名企业管理者，你的情绪不单单是你个人的事情，它会影响到你的下属及其他部门的员工。你的职务越高，这种负面的影响就越大。所以一个合格的管理者应该具备超强的情绪控制力。
管理者可以从2个方面完善自己，控制自己的情绪。
第一、给自己敲警钟，提醒不良情绪的危害。
管理者的情绪对一个企业来说，犹如瘟疫，传染性极强，影响面极广，有时还会导致整个团队身心不健康，精神崩溃。
首先，管理者情绪化会影响企业员工的工作效率；其次，管理者的情绪会造成严重的经济损失，比如，优秀人才的流失。情绪恢复时间一般需要一至三天，这期间工作效率不高，每天都会给企业造成经济损失。
所以管理者不良情绪要爆发时，一定要告诫自己不良情绪的严重危害。努力把工作之外产生的不良情绪压着，告诉自己：现在是工作时间，那些烦心的事情到此为止，下属是无辜的，他们在公司不是被骂的，而是来为公司工作的。
第二、运用自我观察法控制不良情绪。
经常有管理者问怎样才以控制不良的情绪，可以使用自我观察的方法，意思是学会识别自己的不良情绪，才有可能控制自己的不良情绪。常常问一下自己，是不是有不良情绪影响着工作，如何去消除，比如散散步，锻炼身体，体育运动等等方法消除自己不良情绪，或者忘我地工作。
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