08.31 靖安交警多舉措全力推進交通管理“放管服”工作

靖安交警多舉措全力推進交通管理“放管服”工作

為深入推進“放管服”深化改革工作,切實將“放管服”工作落到實處,滿足廣大人民群眾對交通管理服務工作的便捷需求,提高便民服務水平,靖安縣公安局交警大隊採取多項措施,全力推進交管“放管服”改革工作。

一、領導高度重視,推進改革部署。大隊領導高度重視公安交管“放管服”改革工作,多次組織業務民警召開推進會議,研究部署工作,併到業務大廳檢查、指導,督促改革工作落到實處。

二、推動服務創新,提高專業素養。積極學習借鑑其他交管單位亮點做法和創新舉措,加強部門之間互動交流學習,優化窗口業務,推動交管便民服務的提升和轉變。就深化交管“放管服”改革20項措施中與車駕管窗口業務工作相關法律法規進行培訓,把優化服務環境、服務流程、服務形象作為提升公安交警隊伍形象和戰鬥力的有力抓手。持續提升業務水平,堅決杜絕“四風”、“四難”等問題,努力從自身層面尋找薄弱點,提升執法技巧,規範言行舉止,保持良好的心態,微笑服務。

三、去繁就簡,優化改革服務體驗。一是立足改革重點。二是大力推行“網上辦”。安排專人引導群眾註冊使用官方APP“交管12123”,讓群眾從以往的被動受理變為主動作為,實現“網上辦、掌上辦、就近辦、便捷辦”。三是大力推進“警保合作”“警郵合作”,積極開展與保險公司、郵政快遞等第三方合作,讓交管業務辦理更便捷省心。四是大力推行就近辦理,“一窗通辦”。結合交管工作,明確工作重點,簡化窗口流程,做好服務諮詢,為日後全省實行的“一個窗口”處理交通違法夯實基礎,實現打破區域地域限制,群眾處理交通技術監控違法“最多跑一趟”。

四、運用多種渠道,擴大宣傳聲勢。依託窗口“陣地”效應,通過多媒體電視、LED、等形式大力宣傳“放管服”改革便民措施,充分發揮互聯網、微博、微信公眾號等新媒體傳播迅速、互動性強等優勢,實現信息共享聯通,加大“一窗通辦”“網上辦”等便民服務舉措宣傳力度,同時大力推介群眾使用“交管12123”手機APP,周知繳納罰款途徑,擴大知曉面和影響力。同時,強化媒體監督與群眾監督,積極回應社會關切,凝聚各方共識,不斷提升公眾滿意度。讓群眾切實感受到交管部門“放管服”改革所帶來的便利和好處。

審核:彭嗣利

靖安交警多举措全力推进交通管理“放管服”工作


分享到:


相關文章: