1、後悔嗎？| 我們，都沒有遠行，留在這座城市，安定下來
可能是因為家人，愛人，也可能是因為理想，因為眷戀，也或許是緣於這座城市能令人心安……於是，我們都留下來了，雖然留下來的理由有千百個，但我們都共同期待，能與這座城市一起，經營美好，見證美好。
2、幸福嗎？| 買一套房子，有一個家，開始多一份憧憬和期待
從故鄉到城市，從奮鬥都安家，從努力買一套房子到期待交房和入住，期待從一個建築的容器變成一個有溫度的家……一切，都因為一套房子發生了改變，讓你有了一種真切的歸屬感，這種歸屬感，讓你在這座城市的腳步有了更多的踏實感和安穩。無論外面的打拼多難，回家總是最好的避風港，這裡承載了一家人的幸福和安樂。
3、想過嗎？| 你熱愛你居住的社區，但你居住的社區善待你了嗎？
你選擇的小區，在你眼裡一定是最好的，因為這裡承載了你的心安和希望，幸福和安穩。如同我們愛自己的家人一般，對自己居住的小區熱愛甚至自豪。你關注她的發展、建設、綠化、配套等，有時候，你恨不得自己去親身你參與小區的發展和建設，你總是為這裡描繪一幅美好的畫卷。
只是 ，你的選擇，你的理想，有時候，跟現實有太多的落差。在你買房的時候，你關注的是地段、規劃、戶型、配套、價格……但是在你入住小區時候，一切得關注都變成非常簡單的兩個字——“服務”，與你打交道的不再是買房時金碧輝煌的銷售中心和總是無微不至的微笑服務，而變成平淡日子裡真實的物業，有可能會變成更簡單的兩類人——保安和保潔。那個時候，如果你是幸運的，你可能依然會感受到微笑和誠意，如果你不走運，可能會遇到房屋質量問題，精裝交付簡配問題，園林綠化不達標的問題，甚至在最基本的服務中，都有可能遇到的是冷漠和熟視無睹。你的熱愛，你的期待，會有變化，有可能落差會很大，因為無論你買的房子多好，環境多好，你在居住的社區裡，服務成為最重要的考量。但並不是每一個社區都會重視服務，不是每個業主都會被善待。那麼，你失望過嗎？
4、困惑嗎？|隔壁住的鄰居，依然是陌生人
小時候，有的人住過家屬區大院，有人出生在鄉間，吃過百家飯……那時候，鄰里之間，沒有陌生人，有彼此真誠的問候，真心的交往，彼此心中沒有“設防”。只是現在，慢慢的在高樓大廈的萬家燈火中，我們竟然有了太多的陌生，你甚至住了幾年都跟你的鄰居沒有說過幾句話，有時候，你也想見面時，多寒暄幾句，卻被匆忙的關門聲拒絕在屋外。於是，小區裡，更多的是熟悉的陌生人。
一個我們心愛的社區，最害怕的是陌生和人心的淡漠，最珍貴的是人與人之間的信任。當我們越來越害怕鋼筋水泥中的冷漠和陌生，我們就越來越渴望家鄉時的那份鄰里情，真誠、善意。在一座城市的千萬個社區裡，真正懂得善待業主的屈指可數，大多數依然是“開門關門”建築空間，千千萬萬的鄰里之間都是彼此面面相覷的陌生人。
5、知道嗎？|在西安，有一個溫情的社區叫華遠
消除沒有溫度的社區關係，這座城市有人已經默默在改變，就是華遠地產。從肩起責任，到迴歸服務，從鄰里共建，到消除陌生，這是一件微小的事業，卻也是一件偉大的基業。能夠從傳統銷售模式轉化到服務模式，從買賣關係，變成鄰里家人關係，這本就是一件值得豎起大拇指的事情。
從去年開始，發起社區的鄰里公約，讓整個社區從傳統的物業管理模式，提升到能夠由業主共同創建的新型社區；為了更好服務業主，華遠將原有的銷售中心功能升級到友鄰圖書館，給業主提供更好的閱讀環境和空間，從關注新客戶到關心已經入住的老客戶；開始關心社區的老人，關心業主們的興趣愛好和健康歡樂，於是，廣場舞團，成了一個少有的“被社區認可、被轉正”的老人們團體；後來陸續有籃球隊、讀書會、親子團等等；2016年春節，更是組織了華遠十萬業主自導自演的春節聯歡晚會……
在這個房地產飛速發展的年代，尤其在TOP房企中，能夠把銷售的重心轉化到服務的初心，就單單這一點，華遠更值得敬意。
6、期待嗎？| HI平臺，只為經營美好
2016年為了更好的服務業主，更好的組織鄰里之間的社群活動，在華遠內部的組織架構上，悄悄出現了一個叫“HI平臺”的組織，這個團隊就是為服務而生，從服務出發，迴歸人情味，為都市中的鄰居之間增加更多的溫情。從首屆HI年貨節正式到社會公益行動，從《他說》分享會啟幕到ofo共享單車落地，從HI平臺公共建設大會定期召開，到社區活動中心、籃球場的籌備……這個平臺用強大的感召力與最實際的行動、最真誠的微笑，為社區鄰里帶來了太多驚喜。
當然，隨著越來越多人變成華遠的業主，越來越多新業主開始入住小區，10萬位業主就有千萬種需求，於是，對HI平臺也就提出了更高的要求。所以“HI平臺”與時俱進的進行了全新的服務升級，進入到2.0版本。在3月31日全面升級的"HI平臺"發佈會與業主面對面中，華遠地產西安公司副總經理葉方明如此說：HI平臺將不侷限於社區，侷限於客戶服務，HI平臺希望能做的是深度垂直服務，為業主提供最後100米的便利，為行業創造更加全面生態的發展藍本。並正式宣佈HI寶貝、HI青年、HI爸媽三大品牌正式成立！
於是，在發佈會上，你會看到醒目的標題——《我們，正在讓美好發生》，相信每一位業主的內心在那一刻被溫暖。也對未來在華遠的社區生活有了太多的期待。
7、寫給購房者 | 選擇什麼樣的社區，就是選擇一種什麼樣的生活
活在城市，吃住行，是與我們每個人息息相關的事。尤其在近些年，住房成為我們每個人每個家庭都要面對的大事。但真正選擇買什麼樣的房子時，地段、價格、戶型、交通、配套等等，都是我們重點關注的點，但大多數人往往忽略了一個重要的條件：物業服務。
你買房到入住可能需要兩年左右的時間，但你往後住在小區的時間，可能是幾年幾十年，那與你每天打交道的更多的是物業。所以，你買房的時候，售樓處可能金碧輝煌，但有可能背後的物業服務差強人意。這樣的開發商可能只考慮房子如何賣出去，卻不曾考慮你住進來的感受。所以，服務將是好社區和差社區之間的重要區別。選擇什麼樣的社區，就會選擇什麼樣的生活。是選擇一個物業差強人意，小區沒有鄰里氛圍的社區，還是選擇一個充滿溫情、有鄰里氛圍的社區，將決定你和你的家人，能過什麼樣的生活。
8、寫給地產開發商| 購房者不會在意你的企業是否銷售過千億、規模和排名，他們只關心你對業主好不好
業績導向是越來越多房地產企業的導向，於是在這樣的導向下，業績被無限放大，服務卻被逐漸忽略。很多購房者都經歷了，從買房時的百倍暢想，到收房後的失望之極。於是，購房者被傷過的心，很難再被撫慰。所以，在這個行業中，
真正的品牌，與發展規模、與銷售排名都無關，而是業主的滿意度和忠誠度有關，與企業的責任感有關。就像地產圈的綠城、真正有了“粉絲效應”，才會逐漸用品牌的價值。
9、寫給閱讀者 | 住得更好，活得更好
作為一位購房者，或者已經入住的業主，建議你可以嘗試打開心扉，與你的鄰里多交流，嘗試像愛護自己的小家一樣，愛護自己入住的小區。無論是咱們系安新書記“撿菸頭”示範作用，還是“見面問好”，目的都是渴望讓我們所生活的城市、居住的社區，能夠像家鄉時的樣子：真誠、善意、文明、充滿人情味。
如果我們每個人都從自我做起，從自己的小區做起，相信我們的城市一定會更美好。相信，愛，是一切，美好的根源。
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